Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por jofevirea

A mi me manda correos un email con un numero de seguimiento y cuando al ponerlo en la web de correos pone En Proceso de Entrega es porque ya ha llegado a tu oficina de correos elegida.
Tambien si dejaste tu movil cuando hiciste el pedido a los pocos minutos de que han registrado el paquete en la oficina de correos de destino como que ha llegado para recoger recibo un sms para avisar que ya esta la recogida. Tambien envian email al mismo tiempo.
Aunque si dices que en tu oficina solo trabajan medio dia quizas se trate de alguna localidad pequeña que no ofrece este servicio de aviso por depender de otra oficina mas grande.
Lo mejor que vayas y preguntes porque en este tipo de envio no dejan papel amarillo para recogida porque es para recoger tu mismo, asi que igual no te han mandado ni email ni sms y alli esta para recoger. Pasa cuanto antes porque al contrario de amazon que dan unos 20 dias para recoger , en ECI son solo 7 dias y a partir de ahi ya pueden proceder a devolverlo si nadie lo ha recogido.

Sin darme número, imposible. Ese es el problema, que aún correos no lo ha registrado en mi oficina. Y vivo cerca de la ciudad de las ciencias de Valencia, vamos que no soy un pueblo, pero correos tiene una cara de granito en muchos lados y se pegan 2 meses del año currando media jornada. Si tuviera el código ya hubiera reclamado compañero.

Yo no sé como os llevais estos malos ratos con lo que entra y lo que no.

Tú cogete tus blurays, vete a la caja, y que te los pase.

Está por llegar el día que un vendedor de ECI sepa más que cualquiera de nosotros, así está el tema.

La semana pasada pasé yo a ver si en tienda había algo decente, y un vendedor, al verme con unos blurays en la mano, me preguntó sí le podía recomendar alguna película de juicios para un cliente que le acababa de preguntar, me dieron ganas de decirle Los Minions :-)

Es que lo fuerte y lo curioso es que yo he cogido 4 peliculas,la de El renacido una de ellas,y me he ido a caja a pagarlas.
La chica me ha pasado el aparatito por el codigo de barras y me ha dicho El renacido no entra que es novedad.

Yo ni me acordaba que salia la foto en la web si no se la hubiera plantado en la cara. Igual es que se ha equivocado,pero decirmelo me lo ha dicho

Yo estuve ayer en el CI de Córdoba (de Ronda de los Tejares) y ningún problema en la compra. Encontré lo que buscaba y me llevé la agradable sorpresa de que la peli de Sicario la tenían en tienda más barata que en web. La tenían marcada a boli a 12,49€ que con el descuento me quedó en 7,5€ (quedaban más copias por si a algún cordobés le interesa). Sobre todo me interesaba la segunda temporada de True Detective que se quedó en poco más de 31€.

Lo curioso es que en el estante de novedades estaban casi todas marcadas con el punto rojo de oferta, me imagino que para marcar las que no entraban en la oferta, pero la de Batman Vs Superman no tenía el punto rojo. No intenté pasarla por caja porque me interesa la versión extendida y el digibook no lo tenían (sólo la versión normal y la 3D), pero si a alguien le interesa podría intentar pasarla que quizá cuele.

Saludos

Iniciado por Imeldhil

Sin darme número, imposible. Ese es el problema, que aún correos no lo ha registrado en mi oficina. Y vivo cerca de la ciudad de las ciencias de Valencia, vamos que no soy un pueblo, pero correos tiene una cara de granito en muchos lados y se pegan 2 meses del año currando media jornada. Si tuviera el código ya hubiera reclamado compañero.

Me auto cito para decir que tendré que ir y ver si apetece en correos ayudarme. Hoy tampoco he recibido notificación del envío y si realmente me lo enviaron el martes lo mismo mañana ya lo devuelven si lo tienen ahí. Como me jode esta situación.

En correos sin número ni se dignan a mirar nada. Vuelta a llamar a corte inglés que dice que me lo reclamaban con correos y me llamarían. A ver si es verdad (que mira que lo dudo)

Tercera llamada. Seguimos para bingo. Ellos me juran que no me pueden dar el número de seguimiento de correos y que está reclamado a un departamento de correos de entregas y que cuando ellos contesten se vería. Todo esto se envió desde ellos el martes pasado, es decir hoy hace una semana. En la vida vuelvo a comprar en su web. Si no puedo usar paypal en tienda, dinero que se quedara en mi cuenta, pero esta ventaja de paypal se está pagando caro entre llamadas y la mala leche que se me está poniendo.

A tí al menos te cogen el teléfono... Yo lo he intentado dos veces y nada... Eso sí me estoy aficionando a la música clásica...

es normal tener un pedido hecho desde el día 6 con todas las películas en stock y que a día de hoy siga pendiente de preparación? Lo gracioso es que son uhd bd y creo que aunque pongan que tienen stock no lo tienen, encima me han modificado el pedido para quitar un artículo y no puedo entrar al propio pedido en la página web.

es normal tener un pedido hecho desde el día 6 con todas las películas en stock y que a día de hoy siga pendiente de preparación?

Yo lo tengo desde el día 4 con todas las películas en stock, cobrado hace casi 10 días y sigue en preparación. No informan, no hay forma de entrar en el pedido, cuando entras te sale que llames a un número de teléfono de cobro, llamo, dos veces, 5 minutos esperando, y ahí nadie coge nada...

Sí, es normal, por lo que parece... Por mi parte, la última vez que me toman el pelo...

Pedido del día 1, con garantía de entrega el 21 (que parece que no se cumplirá) cobrado la segunda parte y enviada hace una semana. A mi si me contestan pero sus ganas de ayudar son de pena.

Yo pedido del dia 3 y compromiso de entrega el dia 22 , o sea este viernes.
De todo lo que pedi enviaron solo un articulo justo al dia siguiente de pedirlo y en 48 horas ya lo recogi en correos.
El resto del pedido completo se cobro todo ya ayer lunes por la mañana. Si los calculos y los plazos van bien, para final de semana como mucho deberia avisar correos de que esta para recoger via sms como la vez anterior......
La vez anterior, lunes por la mañana cobraron y miercoles a las 9 de la mañana recibi el sms de correos para recoger. Si esta vez repiten deberia ser mas o menos asi.... Sino estaria en el mismo lugar que muchos estais comentando.....
Ya os cuento.
De todas formas si vemos que sigue el problema de la entrega, puede ser que ECI este adherido a la plataforma confianza online...?. Me suena que si ya que cuando los packs de Fast and Furios las primeras reclamaciones de foreros fue usando esta via.

Otra llamada más y nada, que "es muy pronto" para una respuesta de correos y yo lo único que se que soy una persona con algo cobrado y sin entregar. Y tengo que tener la negra porque Amazon Francia también me ha perdido algo y se niegan a darme un reemplazo hasta dentro de una semana. De verdad, el tuerto que me miro que se meta el dedo por el culo y mire a ver a que huele y deje de joderme la vida, gracias.


PD: yo pensaba que como la última vez que me avisaron fe miércoles, hoy también lo harían pero nop. Aquí seguimos sin saber nada con lo que lo doy por perdido

Iniciado por Imeldhil

Otra llamada más y nada, que "es muy pronto" para una respuesta de correos y yo lo único que se que soy una persona con algo cobrado y sin entregar. Y tengo que tener la negra porque Amazon Francia también me ha perdido algo y se niegan a darme un reemplazo hasta dentro de una semana. De verdad, el tuerto que me miro que se meta el dedo por el culo y mire a ver a que huele y deje de joderme la vida, gracias.


PD: yo pensaba que como la última vez que me avisaron fe miércoles, hoy también lo harían pero nop. Aquí seguimos sin saber nada con lo que lo doy por perdido

Espera hasta el lunes proximo y si no te dicen nada reclama a traves de confianzaonline. Es bastante sencillo, sobre todo ten a mano el email de confirmacion del pedido y todo lo que puedas justificar sobre este pedido.

Paso con ponerme a reclamar por un cochino pedido, devolución del dinero si pasa mañana y no lo tengo (pasa el tiempo que ellos mismos me dieron) y comprarlo en tienda (si tienen) o Amazon y que le den. Que engañabobos es la web de ECI

Yo ha sido de esas veces que he tenido suerte y ya tengo todo el pedido. Los que estaban en 48 horas llegaron en 4 o 5 días, y el resto han tardado 10 días. Pero bastante mas rápido todo de lo que pensaba.

No se si tentaré a la suerte de nuevo el próximo mes.

Bueno, pues pese a que me cobraron una parte hace 10 días y otra hace 2 o 3, hoy me ha llegado todo el pedido junto. "Casualmente", hoy se acaba el plazo de entrega que me habían puesto...

Y por cierto, me ha llegado por SEUR y no por correos...

Y todo esto con cero información por su parte y sin poder contactar con ellos porque no cogen el teléfono... En fin...

Ah, y el embalaje, una mierda, un simple sobre acolchado, un digipak me ha llegado aplastado.

Esta es la última ECI, hasta nunca...

Yo cuento que cuando envien algun dia lo hagan como estaba previsto con recogida en correos que es con lo que cuento.
¿Envia Seur algun mail el dia anterior a recibir el envio o te llega sin mas?.
En otras empresas online si que tienen contratado el servicio de Seur de avisos por email, pero ECI no se visto lo visto.
En principio a mi el plazo de entrega dado fue como maximo el viernes 22 y el resto de lo que quedaba del pedido lleva cobrado desde el lunes a primera hora de la mañana. Aun esta dentro del plazo..... Ya veremos..
A mi tambien un titulo y el unico que me mandaron de todo lo que pedi llego con sobre acolchado.

A mí me envió SEUR un correo el día anterior a la entrega.

Sí, ayer me llegó un SMS de Seur diciendo que entregaban hoy, y esta mañana un email diciendo que entregaban entre las 14:15 y las 15:15. Eso también me lo hace Seur con Amazon.

Recibido todo lo que quedaba de la compra de rebajas online del 3-julio.
Cobrado lunes a primera hora y Pre-Registrado en correos ese dia.
Recogido por correos el martes y esta mañana antes de las 9 tenia el sms para ir a la oficina a recoger. Recogido a las 10 de la mañana sin colas ni esperas la verdad.
Han llegado todos los titulos en una cajita de carton sin moverse mucho puesto que practicamente llenaban la caja porque sino hubieran ido completamente sueltos ya que por lo visto no son capaces de poner ni un poco de papel de ese grueso como el que pone amazon.
Todos los titulos han llegado correctamente y en perfecto estado con sus pegatinas tipicas de ECI y el ticket de compra dentro del sobre.
Segun ellos ya han cumplido su plazo de entrega pues daban como maximo mañana dia 22-julio.
Como siempre, ha sido una buena oferta de descuentos pero como siempre jugandosela a que te llegue bien aunque como siempre con retraso, pero es lo que hay con ECI...
Desde luego, antes una diferencia de muy pocos euros me quedo con fnac o amazon, sobre todo amazon,... y aunque fnac posterior a mi pedido saco una buena oferta que se quedaba casi igual de precio que ECI decidi no mover mas hilos y quedarme a ver que tal llegaba el pedido.
Esta vez ha ido bien, la proxima vez que me arriesgue ya veremos... Aunque a no ser que haya una buena promo no soy mucho de comprar en ECI online. Seguramente sea mi ultima compra del verano-rebajas....

Pues mi oficina de correos ya ha cerrado por hoy, no recibí ningún SMS, corte inglés no me ha dicho nada y el plazo de entrega garantizada acaba hoy así que bye bye corte inglés online voy a llamar y pedir la devolución porque paso de que me tomen por el pito del sereno. Una de las 2 cosas que me faltaba que era el pack de 2 pelis de expediente x ya no aparece en su web y en tienda no se puede pedir así que a la mierda, dinero para Amazon. Luego dirán que tienen pérdidas. Con este nivelazo no me extraña !

Estoy super cabreado

Directamente me dicen que al haber llegado al día el abono se hará automáticamente en PayPal que lo sienten mucho y blah blah. Que si quería repetir el pedido dándoles una tarjeta me lo hacían con el envio a casa pero pasando.

Iniciado por Imeldhil

Directamente me dicen que al haber llegado al día el abono se hará automáticamente en PayPal que lo sienten mucho y blah blah. Que si quería repetir el pedido dándoles una tarjeta me lo hacían con el envio a casa pero pasando.

Yo creo que el abono te lo haran si reciben el paquete de vuelta que por los plazos que has indicado es posible que correos ya lo haya devuelto, bien porque el aviso no llego y ECI no pudieron darte numero de seguimiento y no pudisite reclamarlo o localizarlo en el caso de que llegara a tu oficina (cosa que dudo porque al menos sino sms email si recibes seguro. Si recibiste confirmacion por email del pedido de ECI entonces tambien es ahi donde recibes email) o porque hubo algun error en la direccion. Cuando les llegue a ECI de vuelta miran el albaran que va en el sobre y supongo sera cuando haran el reintegro en tu cuenta Paypal.
Yo me inclino porque ha debido de haber algun error en el etiquetado del paquete por parte de ECI y es por ello que no ha podido llegar a ningun sitio.

No seria mejor que todo esto vaya a nuestros problemas con El Corte Ingles?
Llevamos mas dos paginas con este tema en el hilo de bluray.