Reclamando conseguí que un pedido cancelado aun pendiente del Black Friday me lo volvieran a tramitar respetando el precio. Cuanta más gente reclame más aprenden y todos ganamos.
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A mi personalmente me acaba llegando todo lo del corte inglés, eso si,algunos súper rápido y otros mas tarde,pero la verdad, al menos a mi me viene bien qué lleguen a veces con retraso, ya que voy fatal de dinero y me viene bien a veces esos retrasos, además, no es pan,carne, pescado,medicación.... Vamos, cosas de primera necesidad, al menos a mi los retrasos me vienen bien
Me llegaron todas las películas que pedí. Primero unas y luego otra. Todo correcto. Antes de que se cumpliese la fecha incluso. Cierto es que todavía es un poco difusa la información que dan de los envíos, como no dar el código de correos para hacer el seguimiento, o no especificarte bien cuando está preparando tu pedido en la web.
Yo ya conté mi experiencia con el steel del BF de Spiderman homecoming, muy frustrante todo, incluso hablé con el responsable de la zona en tienda física, y al final me quedé sin él, pero como puedes ver en su hilo correspondiente, fnac también tiene lo suyo (de la cual tambien tuve la experiencia con la figura de walking dead).
Desde luego ellos son conscientes de estos fallos puntuales, pero es un mínimo % del total del negocio y no le dan la debida importancia, mi mejor amigo es informatico y no debería ser tan dificil que el control de stock funcionara debidamente, simplemente que no quieren invertir en este sector, el soporte físico tiene los días contados y no van a dejarse mas pasta.
No obstante, quien sí debería castigar debidamente es confianza online, etc.., de una forma más efectiva y más rápida, porque los clientes siempre tenemos las de perder, una pena, desde luego si un producto se pone a la venta, es porque hay stock y el error debería penalizarse.
Cuando me refiero a "denunciar" es ir a juicio. Al menos eso entendí.
Por este hilo, he publicado como 10-15 mensajes de mis experiencias negativas. Vuelvo a ser reiterativo; reclamé por "Confianza Online" mis pedidos aun sin abonar y ya cancelados. El problema de uno de mis 32 pedidos era de que no les aparecía en el sistema que me lo hubiesen cobrado. ¿Increible? Si.
Volviendo al tema de reclamaciones, lo hice por Confianza Online. Rellenando un formulario, aportando pruebas de cargos en cuenta, conversaciones por correo y foto de los productos comprados, cancelados y pendientes de abonar. En 15 días ECI rectificó, cuando anteriormente estuvieron dos meses y medio tras el BF de hace dos años liándome la perdiz. Mi experiencia es MALA.
Solución final con ECI, ¿Cancelaciones¿ ¿Abonos pendientes? -> Reclamación a Confianza Online
Se sabe este fin de semana que oferta habrá.?
Muchas gracias
Pedido hecho de 4 pelis co el 40%, 1 en stock que sólo daba envío a domicilio, una reserva a domicilio que ya me llegó y 2 pelis con recogida en tienda, Steel de Blade Runner que con el 40% "sabe" mejor (que tarde una semana extra y me cambiaron la modalidad para aguantar una semana más, parece ser que les azuzan para cobrar ya) y la verdad que muy contento. Con ECI siempre con miedo pero sin queja esta vez.
Alguien recuerda cuando se supone que hay alguna nueva promo de descuento en ECI? Creo que el año pasado no hubo nada en los siguientes meses, no es asi?
Lo tipico: entrará online las primeras horas.
En tienda no.
Todos los años lo mismo
Antiguamente había varios 2x1 de Warner como mínimo. Los últimos ya con aquellas cajas divertidas dobles, que había un montón de gente que las detestaba....
Yo creo que debe haber un 2x1 pronto, y seguramente sí que sea en esa semana de final de febrero inicio de marzo, porque ya ha pasado toda la campaña de rebajas, y la gente ahorra para la Semana Santa. De hecho a la semana siguiente a la finalización, vuelve a haber buenas ofertas, porque todo el mundo se ha gastado ya el dinero...
Que mas dara si excluyen la nueva de star wars para abril, total, la mayoria de la peña comentaron que la pelicula no era mala, sino lo siguiente, resumiendo mas mala no podia ser.
No se para que preocuparse
Cuando sailo en el cine y despues que fueron a verla el jueves de estreno a las 12 de la noche y criticarla a mas no poder y ponerla a parir sin parar ahora ya pensando en pillarla nada mas salir, es que yo lo sabia y lo adverti en su momento.
(por cierto, yo no la vi y aun no la he visto y me la comprare sin la mas minima critica porque seguro que estara genial la peli, al menos yo sin criticarla a tope puedo no ser hipocrita y compramela cuando quiera)
En el Corte Inglés de Princesa, han reducido bastante la sección de cine:sudor.
El espacio donde estaba antes ha sido ocupado por libros.
La sección de discos también ha empequeñecido algo.
La sección de cine la han puesto en una esquina, es lo que se ve en la foto y poco más.
http://www.hotflick.net/u/n/Dtg4GSAZ...gGR8yFtKrl.jpg
Saludos
Debe ser algo generalizado, porque en el de Granada ha ocurrido exactamente lo mismo... Hay casi mas espacio para música que para cine :sudor
En el de Barcelona Francesc Macià sobraría media foto....
Si quitasen los DVD y dejasen de vender DVDs de una vez por todas en 2018, en ese rinconcito tendrían espacio de sobra para Blu y UHD.
La principal razón de que no hayan triunfado enormemente los nuevos formatos es que las distribuidoras han seguido sacando las películas en los antiguos formatos. No se enteran que lo que hay que vender es la película, no el formato. Cuando sale un nuevo formato, pues incluyes el formato antiguo en la caja durante un periodo transitorio de un año, y a partir de ahí ya solo incluyes en las cajas el formato más actual.
Lo más barato es el reproductor y no pasa nada por cambiarlo cada 7 años o así. Es lo más barato.
Los reproductores 4k baratos lo que se dice baratos... empiezan a bajar de precio ahora.
Seguramente las ventas mandan en el reparto de espacios
Igual en malaga...
Se está gestando un 2x1 o algo parecido, muchas pelis salen al 50% eligiendo dos…
Saludos
2x1 en películas y series en Blu-ray, 3D y 4K UHD. Oferta Exclusiva Online
No acumulable a otras ofertas. Solo hasta el 4 de marzo
Saludos
Mismo problema, 6 títulos en la cesta con un precio parecido y 3 de ellos no entran... por mí entre las malas experiencias pasadas con ellos, los 2,90€ de envío y la mala atención al cliente, puedo pasar esta vez de un 2x1.
Esperaré a FNAC o MediaMarkt cuyos 2x1 están próximos según las fechas del año pasado.
Acabo de pillar 4 pelis a 32 euros con el 2x1. Costaban todas 15,99. Sale a 8 euros la peli. Además, he puesto recogida en centro comercial así que no me cobran los gastos de envío. Si me da problemas dejaré de comprarles a esta gente, por muy buenas ofertas que hagan, pero esta vez he caído en la tentación.
si mirais bien entran bastante cosas, hasta el box 3 de dragon ball super! yo he pillado esta y gotham la tercera temporada, gracias!
Según probé esta mañana si metes mas de 4 productos en la cesta creo que no te hace el 2x1 por lo menos es lo que he podido comprobar esta mañana no se si estará corregido.
En cuanto a las exclusiones ya sabemos como funciona ECI.
Un saludo.
Yo tengo varias pelis, que salen a cuenta en ECI, pero ese bug, me está partiendo la cabeza... por que en todas sale el logo de 2x1, pero no lo aplica... supongo por eso de que sean más de "X" en la cesta... no se a que se debe...
Intentaré pedir las que solo están ahi (esperando que luego no digan que no tienen stock) y las otras las guardo para fnac etc,,,