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Creo que desde la web solo dejan cancelar todo el pedido pero prueba llamando pro telefono y que te lo intente hacer manualmente ellos, supongo que podran si aun, no esta el pedido preparado o enviado. Si no solo te queda esperar que te llegue y devolver el producto que no quieras. Lo bueno de la promo de eci es que al ser descuento por producto, no pieedes los otros que hallas comprado en la oferta como en un 2x1.Cita:
Iniciado por John_Locke
saludos
Por si alguien pudiera aprovecharlo: las cajas exclusivas ECI con bluray, camiseta, poster y postales que están agotadas online están en las tiendas a 10€ y entran en el 2x1.
En el Duque (Sevilla) solo quedaba una pero un dependiente me confirmó el precio y que entraba en la oferta.
Me suena que alguien comentó por aquí que al pasar por caja era realmente un 50%, que incluso en algún ECI iban a cambiar los carteles...Cita:
Iniciado por Gitel17
De jueves a domingo, en tienda física ha habido el 50 por ciento. Hoy, ha habido 2 por 1. Doy fe. :agradable
a mi ya me llegó hoy un mail que me envian parte del pedido y luego el otro sin coste alguno de envio.
Es la primera vez que compro por web de El Corte Ingles.
Hice dos pedidos sabadosy uno viernes, del pedido del viernes lo tengo ya todo, pero de los otros do nada de nada ni emails ni nada, solo el de haber hecho el pedido, alguien mas en esta situacion? Me extraña que esten tardando, por lo menos el correo de que esta en preparacion
Esta tarde me llegó parte del pedido, asi que bien.
Cita:
Iniciado por Raiku
Lo raro es que os llegue tan pronto algo. Yo aún recibí hoy otro email con la anulación de otro artículo más de un pedido de hace 3 semanas. De lo pedido estos días aún nada aparte de la "confirmación" de pedido. Para los nuevos con ECI online decir que esa confirmación en absoluto asegura que tengan stock a la hora de serviros el pedido -alta posibilidad de alguna anulación o retrasos varios en la fecha estimada de entrega-, aunque os deseo lo mejor por mi parte porque la primera vez es un poco frustrante ver cómo te tratan en este servicio online.Cita:
Iniciado por Rayden
Saludos
Debe influir dependiendo del artículo, lo que me enviaron que me llegó hoy por la tarde fué "Slayers Try" dvd y Paprika Blu Ray, pendiente "Castillo en el cielo " deluxe, y "Nicky aprendiz de bruja" deluxe y el pack Vinilo de últimas pelis de Dragon Ball.
Es la primera vez que les pido Online.
Yo estoy pendiente de saga star wars y saga Harry Potter... Me preocupo? Espero que llegue, me hace mucha ilusión.
Por lo que veo pendiente estamos muchos y lo estaremos varios días.
Yo hice un pedido de 2 articulos el viernes y más allá de la confirmación por sms que llega minutos después, nada de nada. Para colmo, tuve que hacer el pedido por teléfono porque por la web me era imposible. Así que no puedo hacer seguimiento del pedido online, ni me llegará mails. Si a esto le sumo que una de las cosas que pedí es la edición básica de la Trilogia de ESDLA versión cinematográfica, que ya es prácticamente imposible encontrarla en las demás tiendas.....Pues estoy en ascuas si :bigcry
Hice un pedido el lunes, de 6 blurays que no encontré en tienda física en ECI o MM, con entrega en supercor.
Me ha costado bastante hacerlo, porque daba error todo el rato, en las anteriores ofertas no pude hacer ninguno.
Me han cobrado un artículo solo, ya veremos que pasa con los demás.
Saludos
Si pagaste con tarjeta puede que te hayan cobrado lo que ahora tienen en stock, seguramente te envien el pedido en varios envios sin coste extra y conforme vayan completando el pedido te cobraran y enviaran el resto.Cita:
Iniciado por richpar
Al menos a mi me a pasado lo mismo en algunos pedidos que hice.
Salu2
Recibido el primer parcial (más de la mitad) de mi pedido de la tarde del 22.
Vamos bien.
Despues de una semana,a mí todavía no me han enviado nada :wtf
Me autocito, para confirmar que ayer recogi en supercor el Steel de Wonder Woman(llevaba 3 dias en la tienda) y la pulsera de your name.Tambien me ha llegado el correo de que me han enviado la coleccionista de your name:DCita:
Iniciado por Gitel17
Solo falta que me llegue el aviso de recogida en ECI de la lata de spiderman y el black Friday habra salido de 10 :ceja
El mio sigue pendiente de preparación ... y eso que el lunes me decía que estaba en proceso de envío ...
Llevo 4 de 4 este año con ECI, no hacen ni una buena.
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Si hago un pedido online con Click and Collect en Centro Comercial (el articulo aparece en stock con entrega en el diia), ¿sabeis si este pedido aparece en la ficha de Mis Pedidos (al igual que cuando lo haces online) para asi poder visualizar el estado y si esta preparado para recogida, independientemente de que avisen via email o sms, o lo mas probable que llamada directa por teléfono), o aquí nunca queda registrado?.
Un saludo.
Después de una semana yo sigo sin recibir nada también. Y eso que solo pedí dos articulos que se supone que estaban en stock. De hecho me dieron como fecha aproximada de entrega el día 2 de diciembre y me la han retrasado al 13 de diciembre... :cuniao Estos del corte ingles son la leche. Nada a esperar y cruzar los dedos .
a mi tambien me queda pendiente la 2a parte ( Castillo en el cielo Deluxe , Nicky la Bruja Deluxe y Vinilo las 2 últimas pelis de dragon ball z) esperemos que lleguen para la semana.
En mi caso también me toca esperar más de lo deseado; recogida prevista para antes del 14 de diciembre para un pedido hecho el domingo. He llamado por teléfono y me comunican que están sin stock, pero que el pedido estará listo para las fechas establecidas. No sé qué pensar.
Mi anterior experiencia con ECI online fue mala, anulándome un pedido por "falta de stock" después de sufrir varios retrasos en la fecha de envío, por lo que este Black Friday he optado por completar las compras por otros medios (principalmente amazon y tiendas físicas), y sólo opté por ECI online el domingo para hacer una pequeña compra "extra" de tres blu ray que contaban con una muy buena oferta, pero que tampoco son indispensables en mi plan para el Black Friday.
Aún así uno no puede evitar esa sensación de indefensión a la que ECI expone a sus clientes en la compra online y sentir rabia cuando lees que, muchos compañeros que apostaron por ECI como vía para su Black Friday, ahora se encuentran con retrasos, falta de stock, etc.
Espero que finalmente todos los pedidos nos acaben llegando, sobre todo a aquellos que confiasteis vuestras listas de compras del Black Friday a esta web.
Yo también espero lo mejor para ustedes, que habeis vomprado online durante el BF. Yo me negué en rotundo; amazon puso ofertas similares y Fnac con su poco stock dió en el clavo conmigo. Yo no me la juego.
Algo que tengo que aportar de mis numerosas malas experiencias con ECI online y muy pocas buenas es que el envío a domicilio funciona mucho mejor y más rápido que el envío a un punto de recogida. Fue mi experiencia personal en mis ultimos 32 pedidos, la mayoria anulados y los que llegaron bien fueron a casita del tirón.
Saludos y nuevamente, paciencia. Ya sabemos en lo que nos metemos cuando apostamos con ECI.
Pues a mi ya me han enviado algunas de las peliculas que hice en dos pedidos, y conforme tengan disponibles me enviaran las demas!
A mí me mandaron hoy un correo que ni pedido será entregado el 25 de Diciembre. Pobre repartidor que trabaja en Navidad.