Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por man68

2x1 en bluray en tienda física del 3 al 23 noviembre, pero con compra mínima de 11,99€ una de las 2 películas.

¿Alguien sabría decirme por qué no entra el montaje del director de 'Érase una vez en América'? Creo que no es una de las excepciones y ni en web ni en tienda física hace el 2x1

Iniciado por oyejuan

¿Alguien sabría decirme por qué no entra el montaje del director de 'Érase una vez en América'? Creo que no es una de las excepciones y ni en web ni en tienda física hace el 2x1

Yo la compré ayer via web sin problema y la tengo ya enviada. Y acabo de hacer la prueba ahora mismo, por si había cambiado algo, y sige haciendo el 2x1.
No te habrás equivocado y seleccionado el dvd?

Un saludo.

Uy, pues es verdad, me he equivocado xD Ya me lo hace...
Lo que no entiendo es por qué en la tienda no... que ahí sé a ciencia cierta que no me equivoqué

Perdón por la ineptitud jajaja

Iniciado por DARTH VADER

Pues entonces pasaré de poner saldo en la cibertarjeta y que el pedido se anule por si mismo, ya que entre que no contestan por mail y tampoco hay forma de dar con ellos por telefono, como no use una ouija jodido veo poder hablar con ellos.

Eso es exactamente lo que he hecho yo ante la imposibilidad de anular un pedido ni de comunicarme con ellos por ningún medio

Veo que ya tengo el primero de mis 4 pedidos de ayer enviados... a ver si esta vez FNAC se porta

Pues yo tengo un pedido para recoger en tienda que el 30 lo pusieron "en preparar" y lleva unos días en "enviado". Era la serie completa en Bd Los Soprano por 65 euros y ayer mismo la pillé en tienda física por 50 euros. No me lo cobran hasta que lo recoja de la tienda, ¿no? Aunque he intentado cancelarlo no ha habido manera, pues ni me han cogido el teléfono las veces que he llamado. Supongo que cuando no lo recoja y pase el plazo de 15 días lo cancelarán y me devolverán el dinero si se lo hubiesen cobrado.

Iniciado por Solid.Snake

Pues yo tengo un pedido para recoger en tienda que el 30 lo pusieron "en preparar" y lleva unos días en "enviado". Era la serie completa en Bd Los Soprano por 65 euros y ayer mismo la pillé en tienda física por 50 euros. No me lo cobran hasta que lo recoja de la tienda, ¿no? Aunque he intentado cancelarlo no ha habido manera, pues ni me han cogido el teléfono las veces que he llamado. Supongo que cuando no lo recoja y pase el plazo de 15 días lo cancelarán y me devolverán el dinero si se lo hubiesen cobrado.

Habla con ellos. Creo que sí ocurre como tú dices... Pero tardarás casi un mes o más en recuperar tu dinero.

No se si le pasará a alguien más pero es cuato menos curioso.

En mi pedido del 2x1 me aparecen como enviadas las películas que me van a cobrar (las que se quedan con su valor cuando las añades a la cesta) pero las que se quedan a 0€ en la cesta aún están "A preparar".

Lo cierto es que no entiendo porque no me lo envian todo de una vez. Lo bueno es que como la recogida la hago en tienda cada paquetito que recojo viene con un cupón de 3€.

Parecen que están empezando a cancelar pedidos, segun he leido en una web. Sobre todo del Planeta de los Simios, me imagino que no será por falta de stock.

Una de mis pedido ya ha salido, los otros dos tengo productos en bajo pedido.

Un saludo.

Yo tengo pedido El amanecer del planeta de los simios y de momento no está cancelada. Si haces un 2x1, te cancelan una de las películas y te cobran la otra al precio normal, me parece el colmo de los colmos. Como tengan la cara dura de hacerme la jugada, será la última vez que les compre algo.

Iniciado por shaun

Parecen que están empezando a cancelar pedidos, segun he leido en una web. Sobre todo del Planeta de los Simios, me imagino que no será por falta de stock.

Te refieres al steel?

Iniciado por Jota_Manorrota

No se si le pasará a alguien más pero es cuato menos curioso.

En mi pedido del 2x1 me aparecen como enviadas las películas que me van a cobrar (las que se quedan con su valor cuando las añades a la cesta) pero las que se quedan a 0€ en la cesta aún están "A preparar".

Lo cierto es que no entiendo porque no me lo envian todo de una vez. Lo bueno es que como la recogida la hago en tienda cada paquetito que recojo viene con un cupón de 3€.

Sí, eso está muy bien, pero los que no tenemos tienda en nuestra ciudad tenemos al cartero todos los días en la puerta de casa entregando película a película. Antes por lo menos con el envio a oficina podía ir 1 día a la semana y recogerlo todo. Es un rollo.

hice un pedido con todas las pelis en stock 24 horas y solo me envian 1.

Iniciado por Jose_Ignacio

Yo tengo pedido El amanecer del planeta de los simios y de momento no está cancelada. Si haces un 2x1, te cancelan una de las películas y te cobran la otra al precio normal, me parece el colmo de los colmos. Como tengan la cara dura de hacerme la jugada, será la última vez que les compre algo.

A mi cuando me anularon un 2x1 de steels Warner a mediados de año lo hicieron por completo.

Iniciado por ChuckyGoo

Sí, eso está muy bien, pero los que no tenemos tienda en nuestra ciudad tenemos al cartero todos los días en la puerta de casa entregando película a película. Antes por lo menos con el envio a oficina podía ir 1 día a la semana y recogerlo todo. Es un rollo.

hice un pedido con todas las pelis en stock 24 horas y solo me envian 1.

Lo que no entiendo es porque no incluyen un cupon de 3 euros en los pedidos por web de los socios, yo no tengo culpa de que no haya un Fnac en Cantabria pero mi dinero es igual de bueno que el de cualquiera.

No especifican sí se trata del steel exclusivo, pero vamos, ayer a primera hora fui de cabeza a por el y ya estaba agotado.

Veremos qué cosas raras hacen esta gente.

Un saludo.

Iniciado por NachoIV

A mi cuando me anularon un 2x1 de steels Warner a mediados de año lo hicieron por completo.

La otra película ya me la han enviado, por eso digo que sería un cachondeo que te cancelaran la otra y te quedaras sin oferta, porque el dinero que pago es por dos películas, no por una. Yo de esos me creo cualquier cosa.

Iniciado por NachoIV

Lo que no entiendo es porque no incluyen un cupon de 3 euros en los pedidos por web de los socios, yo no tengo culpa de que no haya un Fnac en Cantabria pero mi dinero es igual de bueno que el de cualquiera.

Totalmente de acuerdo.

Mis dos últimas experiencias con la tienda de Fnac fueron completamente lamentables y nefastas, en su momento tendría que haber expuesto las dos jugarretas que me hicieron en su hilo correspondiente pero era tal mi cabreo que... impresentables es llamarles poco . Me dije a mi mismo que jamás iba a comprarles más, pero ayer piqué en este 2x1 porque me interesaban las películas de Ghibi. Mirando la situación de mi pedido, ya me preocupa el estado de Porco Rosso Deluxe... hoy he intentado meter en la cesta Twin Peaks que aparece en stock pero es imposible; le das a añadir a la cesta y no se mete. Quería casarla con el pack de las 4 temporadas de Boardwalk Empire pero no hay manera

Saludos.

Intento pedir dos porco rosso siendo socio y la primera vale 17.09 (precio socio) pero cuando añado una segunda copia marca 17.98€, entiendo que el 2x1 no es acumulable al descuento de socio??

Bueno poniendo Naussica si cobra las dos a 17.09€!! No entiendo nada

Iniciado por Neckus

Intento pedir dos porco rosso siendo socio y la primera vale 17.09 (precio socio) pero cuando añado una segunda copia marca 17.98€, entiendo que el 2x1 no es acumulable al descuento de socio??

Bueno poniendo Naussica si cobra las dos a 17.09€!! No entiendo nada

si pones 2 unidades del mismo titulo no te aplica el descuento de socio. es un fallo de la web. si pones 2 titulos diferentes no hay problema.

Lo han explicado ya varias veces (y si no recuerdo mal hace unos escasos días) : cuando compras 2 productos iguales no se lleva a cabo el 5% de socio por fallo del sistema (de ahí que te haya subido algo el precio), tienes que llamarles para que te ingresen la diferencia. Investiga unas páginas más atrás que está mejor explicado

Iniciado por ChuckyGoo

Sí, eso está muy bien, pero los que no tenemos tienda en nuestra ciudad tenemos al cartero todos los días en la puerta de casa entregando película a película. Antes por lo menos con el envio a oficina podía ir 1 día a la semana y recogerlo todo. Es un rollo.

hice un pedido con todas las pelis en stock 24 horas y solo me envian 1.

No sabía que ahora envían a casa el paquete. Es lo que siempre ha hecho que dejara de pedir por correos, porque los que tenemos la oficina lejos, casi nos sale más a cuenta pedirlo en tienda ya que de vez en cuando voy a la tienda. Pero a Correos no voy si no es por obligación ya que no se me ha perdido nada allí.

Iniciado por Forraw

Lo han explicado ya varias veces (y si no recuerdo mal hace unos escasos días) : cuando compras 2 productos iguales no se lleva a cabo el 5% de socio por fallo del sistema (de ahí que te haya subido algo el precio), tienes que llamarles para que te ingresen la diferencia. Investiga unas páginas más atrás que está mejor explicado

Buenas, para los que como yo no os contestan por tlf o email y tengais twitter me han dicho que aqui pueden solucionar este tema una vez os llegue el pedido:

@CAC_Fnac_ESP

Las peliculas Bluray en preventa (salen el 11 y 19 de este mes), si hago la reserva ahora, me aplicarian el precio correcto cuando me lo enviasen? AL hacer el pedido ahora no se aplica el 2x1 :(

Iniciado por JMaReS

Las peliculas Bluray en preventa (salen el 11 y 19 de este mes), si hago la reserva ahora, me aplicarian el precio correcto cuando me lo enviasen? AL hacer el pedido ahora no se aplica el 2x1 :(

NO , si no se te aplica en el momento no hagas el pedido o tendras problemas para que te devuelvan el importe.