No, es que cuando yo pregunté la chica me dijo que tenía 2 opciones o bien ir a la tienda y entonces me hacen la devolución en el instante o esta que te han indicado ahora, pero la otra chica me comento que de ese modo tardaban mucho más en hacer el reintrego del dinero y tal....y que no me lo recomendaba, además como vivo más o menos cerca de fnac en metro pues decidí hacerlo en tienda.
Pero vamos que no te cobran nada o eso entendí yo