Tema: [BD] Hilo de FNAC

Mi último pedido tardó menos de 48horas... en la vida....

Esta es la última vez que compro en FNAC porque son unos impresentables!!!!!

Cuando realizas el pedido no te pone la fecha expedición por ningún lado, y te lo envían cuando quieren. Cómo es posible que te tarden 8 días en preparar un envío que todavía no ha salido?

Que nadie les compre a esos ladrones!!, habiendo más tiendas que funcionan en 24/48 horas.

Vaya porquería de forma de trabajar, si tampoco salen hoy los pedidos que tengo ya nos vamos al lunes, dos semanas!!!!!! para recibir unos blu ray desde Madrid a Madrid, qué impresentables!!!!

Iniciado por obmultimedia

curioso que en el 2x1 de titulos fox en la web el pack completo de starwars este "agotado"

Mira que le tengo yo ganas a ese pack,pero nunca encuentro el momento...

Cuando realizaste le validación de tu pedido estaba prevista le expedición del mismo para el dia 07/03/2012 .
Sin embargo, y debido a que el plazo de entrega de nuestro proveedor ha sido más largo de lo previsto, se va a producir un retraso de algunos días en la expedición de los productos.
Te pedimos disculpas por este motivo, y te garantizamos que estamos trabajando para reducir tu espera al mínimo.

Productos con retraso en la entrega Cantidad Precio
Abierto hasta el amanecer (Formato Blu-Ray) -- Robert Rodriguez 1 6,49 €
Jackie Brown (Formato Blu-Ray) -- Quentin Tarantino 1 6,49 €
Pulp Fiction (Formato Blu-Ray) -- Quentin Tarantino 1 6,49 €
Salvar al soldado Ryan (Edición especial 2 discos - Formato Blu-Ray) -- Steven Spielberg 1 6,49 €
Kick Ass: Listo para machacar (Formato Blu-Ray) -- Matthew Vaughn 1 6,49 €
Terminator 3: La rebelión de las máquinas (Formato Blu-Ray) -- Jonathan Mostow 1 6,49 €
Terminator Salvation (Formato Blu-Ray) -- Joseph McGinty Nichol 1 7,79 €
Número 9 (Formato Blu-Ray) -- Shane Acker 1 6,49 €
Four Rooms (Formato Blu-Ray) -- Robert Rodriguez 1 6,49 €
Pack Charlie y la fábrica de chocolate + Sweeney Todd + La novia cadaver (Formato Blu-Ray) -- 1 12,99 €


...

Que casualidad! me han anulado el producto que me salía por 0 € dentro de la oferta 3x2 (los otros 2 artículos ya están pagados y en casa). Les he escrito porque no me parece justo no poder beneficiarme de la oferta ¿alguien sabe como suelen proceder en estos casos? ¿dan un cupón descuento para comprar otra cosa?.

Iniciado por ChuckyGoo

Que casualidad! me han anulado el producto que me salía por 0 € dentro de la oferta 3x2 (los otros 2 artículos ya están pagados y en casa). Les he escrito porque no me parece justo no poder beneficiarme de la oferta ¿alguien sabe como suelen proceder en estos casos? ¿dan un cupón descuento para comprar otra cosa?.

Llama y que te den un cheque por el valor del producto agotado

Productos con retraso en la entrega Cantidad Precio
Pack Charlie y la fábrica de chocolate + Sweeney Todd + La novia cadaver (Formato Blu-Ray) -- 1 11,99 €
Pack Excalibur + La misión + El nombre de la rosa (Formato Blu-Ray) -- Roland Joffé;John Boorman;Jean-Jacques Annaud 1 11,99 €

Mi pedido de ayer de Invictus + Mystic River, Good, la duquesa ya está cobrado y listo para el envío...

otro que le ha llegado el mail retrasando el pedido del dia 29........

Pues no te extrañe que se te quede preparado y listo para el envío unos días más porque hacen lo que les sales de los......

Cómo pueden tardar tanto para enviar unos artículos desde Madrid? qué mal funciona la Fnac!!!!

Iniciado por Duir

Pues no te extrañe que se te quede preparado y listo para el envío unos días más porque hacen lo que les sales de los......

Cómo pueden tardar tanto para enviar unos artículos desde Madrid? qué mal funciona la Fnac!!!!

Porque los artículos no estan en stock. El envio no es que tarde mucho, de hecho a mi correos me lo trae en 2 dias.
Pero la salida del envio depende de su disponibilidad. Si te pone 24h pues al dia siguiente te lo envian, pero si pone 48H o 8 a 10 dias pues ya sabes que lo tienen que pedir al proovedor, ellos se lo mandan, y una vez lo tienen en almacen te lo envian a ti.
Asi que el problema no es que tarden en enviar el artículo desde Madrid, es lo que tardan en servircelos sus proveedores.

creo que estos de FNAC me la han jugado pero bien... siempre tengo problemas con ellos no se como me lo monto... pero esta vez... me siento estafado y no se que hacer... haver si algun honrado forero puede echarme una mano...
Resulta que pedí el dia 27/02/2012 3 películas aprovechando los ultimos dias del 3x2, entre ellas encontré TERMINATOR 2, PACK SHREK y EL EJERCITO DE LAS TINIEBLAS.

TERMINATOR 2............0€
PACK SHREK...............29,99€
EL EJERCITO DE LAS TINIEBLAS.....24,99€

+GASTOS DE ENVIO 1€
TOTAL.......55,98€

¿CUAL ES EL PROBLEMA?

pues el que ya se comentó en el hilo de "ediciones descatalogadas" según tenemos entendido la película de TERMINATOR 2 que pedí según la imagen es la SKYNET, la cual se encuentra descatalogada en todos lados, y los de FNAC han procedido a enviarme el PACK SHREK + EL EJERCITO DE LAS TINIEBLAS, enviandome un e-mail cordial en el que indica que solo se me cobran estas 2 y diciendome que TERMINATOR 2 irá con retraso, pero si entra dentro de mi cuenta y el numero de pedido pone enviado parcialmente si le das click pone esto: "LOS PRODUCTOS ESTAN A LA ESPERA DE APROVISIONAMIENTO O HAN SIDO DESCATALOGADOS POR EL DISTRIBUIDOR".

con lo cual me siento estafado porque presencio que al final me dirán que pagué por las 2 películas que me han mandado, que terminator 2 no podrán realizar el envio por descatalogación y que no habré tenido ningún 3x2 en ningún lado...

Yo tengo un pedido donde dos articulos figuran como solicitado-pendiente de entrega por el proveedor (cuando hice el pedido figuraban como stock) y otro articulo como A preparar y otros dos en Reservado.
Teniendo en cuenta que pague 2 euros mas para que me hicieran los envios de lo que estuviera disponible en el momento y el resto cuando llegara por parte del proveedor (curiosamente los que no estaban en stock son los que figuran Reservado y A preparar), ¿se supone que estos ultimos me los enviaran ya (de momento solo me han cargado en tarjeta dos de los articulos pero todavia no figuran como enviados y llevan asi tambien como 2 dias)?.
Que lio que se traen estos de la fnac.es .

Enviado el primer pedido del dia 29 con 4 bd.
Me queda uno mas del dia 29 y otro del dia 3

Ya me han enviado también los dos BD-Book de Woody Allen No creo, pero a lo mejor suena la flauta y puedo recogerlos mañana...

Saludos

A mí también me aparece enviado con entrega mañana

Alguien de Murcia se apunta para un 2x1 de la "Cuadrilogía" de Jungla de Cristal?

hola, mi pedido del dia 29 en teoria me lo entregan mañana en la oficina de correos,
saludos

Ahora mismo teneis American History X a 5,69€ y El Nombre de la Rosa a 7,59€ (ambos precio socios)

Tengo una página abierta con la trilogía de Piratas del Caribe por si reponen como ayer... pero no hay manera

El email de correos me ha llegado está tarde.Que se supone que mañana ya ha llegado a mi oficina de correos ?

Iniciado por pirujo

El email de correos me ha llegado está tarde.Que se supone que mañana ya ha llegado a mi oficina de correos ?

Cuando esté en la oficina en el mensaje pondra "tu pedido está disponible en tu oficina de correos X.... "

Hoy en tienda me he cogido el digibook de Annie Hall y el combo Dime con cuantos. En la página web desde luego entran, pero por caja no había manera. Después de decir en caja que sí que entran y que en la página web así sucedía, y tras esperar 15 minutos de llamadas de aquí a allá, la chica me ha metido la promo a mano. Yo estaba a punto de decir que me iba ya que empezaba la peli que iba a ver.
Salu2

Buenas gente, sabéis hasta cuando dura la oferta del 2x1 de fox en la web de la fnac? yo también estoy interesado en los 2 bdbook de Allen...

EDIT: Ya está solucionado.

Pedida American History X por 1,69€ + el euro de gastos de envío Gracias a Karasuma Ooji por avisar del precio, al cual le he aplicado un cupón de 4€ que tenía por las compras de enero.

Es raro que Dime con cuantos solamente ha salido en formato dvd + blu-ray, con la tipica caja de dvd...