Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por Quaik

Una pregunta que quizás ya esté respondida (pero es que son muuuuchas páginas ya, jeje). ¿En el 2x1 de Sony de Fnac entran todas las de Sony, o sólo un listado de ellas? Es que ando detrás de "Los Caballeros de la Mesa Cuadrada", pero me entraba acidez de estómago pagar 18 euros por ella...

Entra todo Sony excepto alguna pequeña cosa como Millenium (Fincher) o Amanecer.

Iniciado por herzleid

Entra todo Sony excepto alguna pequeña cosa como Millenium (Fincher) o Amanecer.

¡Thanks for the info!

tintin tampoco entra

Hice un pedido el 4 de Junio:

Resistencia
El retrato de Dorian Gray
Asesinato justo
Das Boot (El submarino): Edición coleccionista 2 discos
21 Black Jack
Ladrones
El señor de la guerra
Pack El mariachi + Desperado

Creo que en todas ponía 30 días de entrega y hoy me han comunicado que están eviados y pronto llegarán a correos para recogerlos.
Lo han dividido en 2 envíos.

Bueno, por fin tengo en A preparar un pedido del dia 30 de mayo, la verdad es que se lo toman con muuuuuuuuuuuuucha calma esta gente.

A mi nunca he man retenido un euro al hacer una compra en fnac... por suerte soy un bicho raro

Pues a mi me ha sorprendido la rapidez con la que están enviando en este 2x1. Casi todo tengo a enviar o en casa a excepción de 3 pelis.

Hasta cuando dura el 2x1? Creeis que quitaran pronto las de 9,99? Jo, a ver si alguien tuviera un codigo que pudiera prestar...

Buena, una consulta antes de las doce de la noche, para aprovechar el 5% adicional. ¿Que os parece este pedido?

Criadas y señoras exclusiva fnac Br+Dvd+libro
Valor de ley exclusiva fnac Br+dvd+libro
Un pequeño cambio
total 25 euros con promo mentos

Criadas y señoras le pregunté a un amigo y me dijo que no le gustó mucho. Y un pequeño cambio no tengo referencias fiables.
¿Una ayudita? otra opción puede ser Sabrina

Un pequeño cambio no llegue acabar, pero por lo que vi otra comedia romántica "más de lo mismo", personalmente no merece la pena comprarla ciegamente. Criadas y Señoras me encantó y no se me hizo nada larga pese a sus dos horas y pico, pero no se tus gustos personales, puede que no sea tu tipo de película. No es una película muy novedosa, pero me gustó mucho como trató el tema con esa mezcla de humor dentro de una escenario tan dramático, y su reparto es magnifico.

Los mentos y el día del socio aumentan el hecho de "comprar por comprar" de manera alarmante

Se me cerró el navegador cuando iba a pagar. Recibí confirmacion del pedido pero claro, sin pagar. Imagino que lo anularán. Les he puesto un email a ver que solución me dan.

Hola a todos. Os llevaba siguiendo un tiempo en la sombra y al final he decidido registrarme

Yo también he picado con el 2x1 de la Fnac... quisiera preguntaros algo: ¿sabéis si al adjuntar la tarjeta de socio en el carrito aplican el 5% de descuento al pedido? Acabo de pedir Resident Evil 4 y LLuvia de albondigas (ambas en 3D), también he comprado a tarjeta de socio, y no me aparecía nada de nada, sólo lo del código mentos que he adjuntado Creo haber leído que era automático.

Saludos.

Iniciado por manosho

... quisiera preguntaros algo: ¿sabéis si al adjuntar la tarjeta de socio en el carrito aplican el 5% de descuento al pedido? Acabo de pedir Resident Evil 4 y LLuvia de albondigas (ambas en 3D), también he comprado a tarjeta de socio, y no me aparecía nada de nada, sólo lo del código mentos que he adjuntado Creo haber leído que era automático.

Saludos.

El descuento se hace automáticamente como bien has leido.

Otra cosa,nunca lo había visto hasta ahora,en el estado del pedido "A preparar",al lado pone:

Retraso previsto. Esperamos más información del proveedor

Me sale en muchas de las películas del 2 x 1 de los dos últimos pedidos que hice...

Normal,era de esperar teniendo en cuenta los pedidos masivos a esos precios de derribo.A esperar tocan.

si quiero cambiar una pelicula que no va bien, que compre en fnac, ¿tengo que tener el precintado de la pelicula para que me la puedan cambiar?

Iniciado por Ventanal

si quiero cambiar una pelicula que no va bien, que compre en fnac, ¿tengo que tener el precintado de la pelicula para que me la puedan cambiar?

Tienes que tener el ticket de compra para justificar que la compraste allí.

Iniciado por Reingold

El descuento se hace automáticamente como bien has leido.

Pues parece que en mi caso no lo ha hecho... o a lo mejor no me entero de como va la cosa



Saludos.

Es de suponer que no has refrescado el navegador despues de hacerte socio y por eso no te aplica el descuento.

Haz la prueba,abre de nuevo el navegador y haz una simulación de pedido a ver si ter lo aplica...En cualquier caso si les envias un mail o les llamas te lo solucionan rápido.

Saludos.

Por más que busco el correo de contacto en la web no lo encuentro... ¿alguien me ayuda?

Del mail ni idea.

El teléfono de atención al cliente es este:

902 100 632

Si vas a nular el pedido yo llamaría,lo del mail para estas cosas es "mas frio" y lento,lo mismo te lo envian antes de que te den una contestación...

Iniciado por manosho

Por más que busco el correo de contacto en la web no lo encuentro... ¿alguien me ayuda?

Entra AQUÍ y sigue los pasos también puedes comunicarte con el teléfono que tienes ahí o con el 917 794 699

yo quiero cambiar una pelicula pero tiré el precintado y en el ticket pone ("Conserve su ticket para cambios y devoluciones con el producto y el embalaje originales. El plazo máximo para cambios y devoluciones es 7 días para software precintado, MP3 y MP4, informática y telefonía, 15 días para imagen y sonido y 30 días para discos y DVD precintados y libros.")
((Si no tengo el precintado original me la cambiaran?))

Iniciado por manosho

Por más que busco el correo de contacto en la web no lo encuentro... ¿alguien me ayuda?

Iniciado por Reingold

Del mail ni idea.

El teléfono de atención al cliente es este:

902 100 632

Si vas a nular el pedido yo llamaría,lo del mail para estas cosas es "mas frio" y lento,lo mismo te lo envian antes de que te den una contestación...

El email es:
clientes@fnac.es

Imagino que este teléfono, también de atención al cliente, permitirá una llamada más económica:
917 794 699
Pero a estas alturas del día y la semana me parece que llegas tarde.

Por cierto, yo envié un email una tarde pidiendo la cancelación de un pedido y en un par de horas se produjo. Naturalmente esto no significa que sea la norma y además no era el primer email sobre el tema.
Lo bueno que tiene el email con respecto al teléfono es que tú como consumidor tienes algo por escrito.

Si la peli está desprecintada no se puede devolver

Iniciado por fransito

Si la peli está desprecintada no se puede devolver

no, devolver no, cambiar por la misma, pero sin el precintado