Tema: [BD] Hilo de FNAC

Los gastos de envío son de 0 eu si lo pides recoger en alguna tienda. Y el 1 eu que cobran, lo hacen para comprobar la cuenta, al cabo de unos días lo devuelven.

Yo me he echo con la septima temporada de Sobrenatral con un descuentillo que tenía de 3 euros y se me ha quedado en 31,48 con el envío.
Estaba a mas de 30 días y directamente ha pasado a reservado.

Una pregunta, yo nunca he pedido recoger en tienda a fnac, el servicio es similar al de el corte inglés, que aún pagando con tarjeta en la web te permiten pagar en efectivo al recoger el pedido?

Y otra cosa, aún siguen dando los cupones esos de 3€ al recoger en tienda? y eran validos para todas las tiendas? porque segun entendí en málaga se referian a la tienda de marbella y no a la de aquí...

pirujo, muy interesante... una pena que yo no tengo ese descuentillo
(estoy terminando la 6ª...)

Por cierto, no quiero liarla.. ni contar penas... pero tengo un hilo de mensajes privados en facebook, con fnac, que no veas... liada entre si soy socio o no, si me cobran con la tarjeta visa fnac o no, si hago una transferencia y a su vez me cobran "algo" por la visa fnac....

Vamos, un jaleo.... me estoy quedando a cuadros... no me había pasado nunca con ninguna tienda...

Iniciado por Wiarbu

Una pregunta, yo nunca he pedido recoger en tienda a fnac, el servicio es similar al de el corte inglés, que aún pagando con tarjeta en la web te permiten pagar en efectivo al recoger el pedido?

Y otra cosa, aún siguen dando los cupones esos de 3€ al recoger en tienda? y eran validos para todas las tiendas? porque segun entendí en málaga se referian a la tienda de marbella y no a la de aquí...

No, fnac te cobra por la tarjeta cuando te envian el pedido, da igual que el envio sea a tienda o a correos. En la tienda sólo lo recoges no pagas nada.

un compi fue a su tienda mas cercana,y comento el descuento para que se lo igualaran i se lo han echo al pasar por caja

Iniciado por pirujo

Yo me he echo con la septima temporada de Sobrenatral con un descuentillo que tenía de 3 euros y se me ha quedado en 31,48 con el envío.
Estaba a mas de 30 días y directamente ha pasado a reservado.

Pues flipo con la rapidez. Ya esta cobrado y "a preparar".
Es el pedido más rápido que he echo con Fnac.

yo estoy mosqueao pido varias cosas con stock y supuestamente para envio en 24 horas y me pone en todos los productos que expedicion prevista para el dia 28!!! o sea que hasta la semana que viene no me llegan.. y estamos a martes!!! por favor que sean mas serios joer que amazon ya me ha mandado lo imposible!!!! y esta aqui en 1 dia y sin gastos de envio encima....

me da rabia estas cosas de verdad...

edito: me ha cambiado todo de reservado y dredd solicitado atodo a A PREPARAR!!! despues de eso tardaran mucho en enviarlas? auqnue ponga que expedicion el dia 28? creeis que hoy mismo podrian ser enviadas o mañana? aqui es fiesta el jueves pero podrian llegar el viernes si las mandan hoy o mañana creo....

Pues nada, Intocables que es la única que me interesaba a 15€...a seguir esperando

Iniciado por joserecre

yo estoy mosqueao pido varias cosas con stock y supuestamente para envio en 24 horas y me pone en todos los productos que expedicion prevista para el dia 28!!! o sea que hasta la semana que viene no me llegan.. y estamos a martes!!! por favor que sean mas serios joer que amazon ya me ha mandado lo imposible!!!! y esta aqui en 1 dia y sin gastos de envio encima....

me da rabia estas cosas de verdad...

edito: me ha cambiado todo de reservado y dredd solicitado atodo a A PREPARAR!!! despues de eso tardaran mucho en enviarlas? auqnue ponga que expedicion el dia 28? creeis que hoy mismo podrian ser enviadas o mañana? aqui es fiesta el jueves pero podrian llegar el viernes si las mandan hoy o mañana creo....

Si hay prisa para recibir los BD's, mejor no pedir a FNAC. Lo de sus plazos, digamos que en el 99% de los casos no se cumplen.

Además, si se pide para recoger en tienda, esos stocks no sirven de nada. A mi me comentaron que según el centro, envían un camión a la semana o como mucho 2. Por ejemplo, al de La Maquinista (BCN) envían un camión cada martes (dicho por ellos en 2 ocasiones), por lo que si compras una película un miércoles, hasta el martes siguiente no la enviarán, por mucho stock 24h que tenga.

Otro tema es el envío por mensajería o correos, que eso si que envían "a diario".

Mi pedido ya está " a preparar" y me ha salido gratis el envio por Seur, aunque la expedición está entre el 2 y el 7 de marzo, espero que no tarden tanto porque si que me lo han cobrado ya.

Una pregunta, tengo un pedido del 3x2 con 3 peliculas pero una no la quiero y quiero anular el pedido entero (al ser un pedido del 3x2 me han comentado que hay que devolver las 3, no solo una), en la web no me deja hacerlo porque esta "en preparacion", pero me han dicho en el telefono de Atencion al Cliente que cuando llegue mi pedido a la tienda, les llame para que ellos cursen una "autorizacion de devolucion" y asi pueda devolver el pack de las 3 pelis. Alguien lo ha hecho alguna vez?.....es por saber si luego los de la FNAC van a poner pegas o no.

Las otras dos pelis me interesan y las iba a pedir hoy, aprovechando el descuento del 35% pero luego no quiero jaleos con lo que quiero devolver por eso preguntaba por si alguien lo ha hecho antes y saber su experiencia.

el 15 de febreo yo llame para devolver un 3x2 porque uno de los articulos estaba defectuoso, el resto sin abrir. No me pusieron ninguna pega para reenviarlo, vino uno de Seur a recoger el paquete pero todavia no me han dado una contestacion.

Iniciado por IratxeEowyn

Una pregunta, tengo un pedido del 3x2 con 3 peliculas pero una no la quiero y quiero anular el pedido entero (al ser un pedido del 3x2 me han comentado que hay que devolver las 3, no solo una), en la web no me deja hacerlo porque esta "en preparacion", pero me han dicho en el telefono de Atencion al Cliente que cuando llegue mi pedido a la tienda, les llame para que ellos cursen una "autorizacion de devolucion" y asi pueda devolver el pack de las 3 pelis. Alguien lo ha hecho alguna vez?.....es por saber si luego los de la FNAC van a poner pegas o no.

Las otras dos pelis me interesan y las iba a pedir hoy, aprovechando el descuento del 35% pero luego no quiero jaleos con lo que quiero devolver por eso preguntaba por si alguien lo ha hecho antes y saber su experiencia.

Puedes devolver lo que quieras, sin embargo, si solo quisieras devolver una de un pedido 3x2 (seria una tontería, ya que la devuelves y no te devuelven dinero ni nada así).

Asi Que, devolver el pedido entero no tendrías que tener ningún tipo de problema, llamalos y se lo dices de todas formas y así te quedas mas tranquilo.

Iniciado por SnakeVirus

Puedes devolver lo que quieras, sin embargo, si solo quisieras devolver una de un pedido 3x2 (seria una tontería, ya que la devuelves y no te devuelven dinero ni nada así).

Asi Que, devolver el pedido entero no tendrías que tener ningún tipo de problema, llamalos y se lo dices de todas formas y así te quedas mas tranquilo.

Si, les he llamado a ellos a su telefono de Atencion al Cliente, y me han dicho que haga eso, que tendre qeu devolver las 3 pelis al ser un pedido del 3x2, pero que no habra problemas, que cuando vea que ya esta para recoger en tienda que les vuelva a llamar para cursar la devolucion.

Preguntaba para asegurarme y ver la experiencia de otras personas. Ademas, asi podria pedir hoy las otras dos de ese pedido, que si me interesan, y aprovechar el 35% (asi se me quedan igual que con el 3x2)

Pack orígenes de la humanidad 15,59 €, para los que disfrutan los documentales

También puedes directamente no recoger el pedido y lo devolverán al almacen. Aunque claro, tendrás que esperar a que pase el mes (creo que un mes el tiempo que tienes para recogerlo) para que te hagan la devolución del dinero.

Iniciado por IratxeEowyn

Si, les he llamado a ellos a su telefono de Atencion al Cliente, y me han dicho que haga eso, que tendre qeu devolver las 3 pelis al ser un pedido del 3x2, pero que no habra problemas, que cuando vea que ya esta para recoger en tienda que les vuelva a llamar para cursar la devolucion.

Preguntaba para asegurarme y ver la experiencia de otras personas. Ademas, asi podria pedir hoy las otras dos de ese pedido, que si me interesan, y aprovechar el 35% (asi se me quedan igual que con el 3x2)

una pregunta... vale la pena la edicion combo de fantasia+fantasia 2000 que ahora esta como oferta bang en fnac.es??

esta oferta de fnac del 35% es una puñetera broma, la mayoria de catalogo que entra en la promocion esta en "bajo pedido" osea que no tienen stock. menuda estafa.

Jajaja pues no compres!!!

desde luego nos quejamos por todo, hasta por las ofertas

Sinceramente no es para quejarse de la oferta, es cierto que fastidia que pongan como "agotadas" las novedades que salían hoy, pero se pueden encontrar verdaderos chollos y si no hay prisa, que es mi caso, la disponibilidad del stock no me supone problema si con ello consigo cosas que quiero a precios interesantes.

A mi tampoco me interesa nada pero no creo que la oferta sea una estafa, si tienes paciencia esas novedades las encontraras en la siguiente promo, igual en un 2x1 que si mal no recuerdo el año pasado por estas fechas hubo uno.
El hecho de que no tengas que hacer encima un 3x2 es de agradecer.

Para los que quieran 2x1 es cosa de tener paciencia y esperar.

Iniciado por obmultimedia

esta oferta de fnac del 35% es una puñetera broma, la mayoria de catalogo que entra en la promocion esta en "bajo pedido" osea que no tienen stock. menuda estafa.

Incorrecto. Yo he hecho un pedido ayer y ya lo tengo enviado y mañana me llega. Pedí 10BDs y de ése pedido 3 sólo están en 24h, otras 5 están en expedición en 30 días y dos en 8-10 días. Simplemente se han agotado, fui rápido. (Cuando hice el pedido estaba TODO de envio 24h)

Iniciado por obmultimedia

esta oferta de fnac del 35% es una puñetera broma, la mayoria de catalogo que entra en la promocion esta en "bajo pedido" osea que no tienen stock. menuda estafa.

Lo que hay que leer...

Iniciado por obmultimedia

esta oferta de fnac del 35% es una puñetera broma, la mayoria de catalogo que entra en la promocion esta en "bajo pedido" osea que no tienen stock. menuda estafa.

Después te quejas de los votos negativos, pero parece que los busques.