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Re: [BD] Hilo de FNAC
pues yo compro en ambas partes, en tienda y por web aunk es cierto q la seccion de cine es un autentico caos, eso si ellos lo encuentran todo, supongo que su orden es nuestro desorden pero bueno esto es como todo, yo voy a tienda por que da muchos puestos de trabajo a la ciudad y si todos compramos por web las tiendas acabaran cerrando, tambien decir que en tienda si te van conociendo las chicas como a mi siempre te puede caer algun regalo promocional como ya habeis visto que me dieron algunos, ademas que para hacer las devoluciones o cambios son imprescindibles dado que si no seria un cachondeo tipo cex hacer una devolucion web, las tiendas son importantes, logicamente en web siempre sale mas barato, a mi me gusta mucho el trato que me dan alli y me han hecho algunas devoluciones que pocos sitios harian, puede que por error suyo pero aun asi lo hicieron sin rechistar, devolvi todo lo comprado con 120 euros para llevarme el reproductor y como tenian un 2x1 en web pregunte si en tienda lo tendrian y como me dijeron que no compre cosas caras que rara vez se ven en un 2x1 sao y cosas asi, al dia siguiente como soy muy putilla me acerque por alli calladito y vi los carteles del 2x1, fuy a junto la encargada de la seccion de cine (una maravilla y muy atenta) y me dijo que no habia ningun problema que me los devolvian aunq estuvieran abiertos y que disculpase el error, devolvi 7-9 articulos abiertos con la serie sao abierta y vista y los codigos warner usados y sin ninguna queja, como dije fue error de ellos dado que yo pregunte antes de comprar pero aun asi si hubiera sido en el corte o otra tienda que no sea amazon me hubiera tenido que pelear un poco con ellos primero dado que ya estaban abiertas.
como anecdota contare algo que me ocurrio, me acerque a la seccion de cine y le pregunte a alguien por unas peliculas y me dijeron que no tenian unas y otras si blablabla, tras esto me comento lo de la promo de los 6€ la actual y aunk es una tonteria saco el fajo y me dio 2 tickets, y yo coño gracias, es una tonteria y por dos pelis en dvd de 5 centimos los tendria, pero la frase que solto me gusto, dado que le pregunte coño y esto? y me dijo a los buenos clientes hay que premiarlos que son los que nos dan de comer, y yogracias es bueno ver que alguien se preocupa de mantener a sus clientes contentos, yo seguire comprando en esta tienda dado que el trato es excelente y un detalle como este comprando por web nunca lo tendran ni lo vereis. saludos peñita!
PD: en lo que si estoy de acuerdo con todos es que nunca cojen el telefono, hasta 30 llamadas en la misma mañana y pasan por completo de el, eso si que deberian cambiarlo que me hace arder en colera cada vez que intento llamar alli, aunq nunca le doy mucha importancia dado que estoy a 100 metros del fnac, pero aun asi jode que podria invertir la media hora de paseo y busqueda en hacer otras cosas de provecho.
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Iniciado por miduart19
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