Tema: [BD] Hilo de FNAC

Iniciado por sunshine

A mi lo que me queda es vive como quieras (que parece estar cerca, porque me mandaron su pareja ya) y la que muchos están esperando y sudando por ella: La puerta del cielo Lo que ocurre en este caso es que van a pasar los 30 días desde que la compramos hasta el 16. Habrá cancelaciones masivas? A ver qué pasa, porque el pack kubrick, que es su pareja, no me la envían y aparece como solicitado, cuando ya salió a la venta e incluso ha estado en stock. El no haber pasado éste a reservado es lo que me escama del asunto. Veremos.
Saludos

Esa es la duda que tengo yo, a mi ayer me llego la pareja de "La puerta de cielo", "Mad Max" en 3D, que además era la de coste 0 así que imagino que me la mandaran, pienso que al ser una reserva no se aplicará lo de la cancelación automática a la de 30 días, aunque quien sabe...

Iniciado por Daimiel

Fue a Kingdom. Yo también lo tengo a preparar. Gran triunfada.
Respecto a lo que estamos comentando, acabo de renovar hoy mismo como socio por 7,50 euros. Este año he hecho 15 pedidos con más de 50 películas y ni un fallo. Además me tocó en uno de sus sorteos un cupón de 100 euros. Más no puedo pedir a Fnac.

- Exactamente y la respuesta que me han dado es la siguiente:

"Le comunicamos que hemos anulado el pedido "XXXXXXXXXXXXX", nos es imposible enviarle el producto por la falta de disponible en stock y tampoco vamos ha recibir de nuevo el producto.

Gracias por contactar con el servicio de atención al cliente de Fnac.es"

Al menos me han respondido.



- Me han enviado Suspiria.


- Y para el caso de un 2x1 del que solo recibí una unidad y la otra la anularon por falta de disponibilidad, asimismo, me han contestado lo siguiente:

"Estimada XXXXX,

Respecto a su consulta, le indicamos que puede darnos otro título de igual o menor importe y procederemos al envío.

Gracias por contactar con el Centro de Atención al Cliente de Fnac.es"

Así que, para los que teníais dudas, sabed que os dan a escoger otro título en sustitución del que no hayan podido enviar.

Eso si, dadles tiempo a los de Fnac porque pueden tardar unos días en daros respuesta a los mensajes en su atención a clientes.

Mi cabreo va en aumento... después de 3 semanas de haber hecho el pedido 2x1 me mandan el pack de la trilogía de batman bluray en una edición que no tiene nada que ver con la que yo pedí en la web, yo pedí una en la que venían las tres películas individuales en una funda de cartón y me han enviado una en una caja sencilla sin discos de extras y una caratula horrible... esto va de mal en peor y la segunda parte del pedido no tiene cuentas de llegar antes del 11 de Diciembre que cumple el mes.

Iniciado por KINGDOM

- Exactamente y la respuesta que me han dado es la siguiente:

"Le comunicamos que hemos anulado el pedido "XXXXXXXXXXXXX", nos es imposible enviarle el producto por la falta de disponible en stock y tampoco vamos ha recibir de nuevo el producto.

Gracias por contactar con el servicio de atención al cliente de Fnac.es"

Al menos me han respondido.



- Me han enviado Suspiria.


- Y para el caso de un 2x1 del que solo recibí una unidad y la otra la anularon por falta de disponibilidad, asimismo, me han contestado lo siguiente:

"Estimada XXXXX,

Respecto a su consulta, le indicamos que puede darnos otro título de igual o menor importe y procederemos al envío.

Gracias por contactar con el Centro de Atención al Cliente de Fnac.es"

Así que, para los que teníais dudas, sabed que os dan a escoger otro título en sustitución del que no hayan podido enviar.

Eso si, dadles tiempo a los de Fnac porque pueden tardar unos días en daros respuesta a los mensajes en su atención a clientes.

Pues lo siento de veras, una gran edición que ya tengo en casa. Era un chollaco, otra vez será.

Me parece una vergüenza, que te cancelen pedidos porque no saben hacer su trabajo y encima te mandan lo que quieren. Lo normal es avisar antes que estas de acuerdo en cambiar la película la cambias y listo que no lo estas no se envía nada. Ahora yr obligan a molestarte tu en tener que devolver la peli si no quieres o rebuscar para hacer pareja cuando a veces no es tan fácil, encima sabiendo que igual escoges otra y tampoco la van a tener. Es como las reservas si no puedes asegurar el volumen no hagas reservas a mansalva

Lo mismo. Suspiria sale a preparar. La pareja a coste 0 del 2x1 de la puerta del cielo enviada. Y Patch Adams (Emon) en solicitado con la misma duda de si acabaran cancelando o se acabará distribuyendo a mediados de diciembre.

Aparte de eso tengo otra que me aparece en solicitado desde el 2x1 y sigo sin noticias y no he visto a nadie mencionarla. La primera temporada de The Flash en bluray. Me extraña muchisimo porque en la mayoria de tiendas tienen existencias y es de Warner. Me mosquea que tarden tanto en tenerla y no se si llamar a preguntar.

¿Alguien más que la pidiera en el 2x1 con 10 a 15 dias de expedicion la sigue teniendo en Solicitado (The flash Temporada 1)?

Saludos

Si no envían deberían cobrar 50% y listo. El fallo es suyo y si pone stock en 10 días es que se comprometen a tener stock en ese plazo. Si no que ponga a disposicion de la distribuidora y su stock.

Podemos despedimos ya del calendario fnac https://twitter.com/CAC_Fnac_ESP/sta...15343431323648

Iniciado por Daimiel

Pues lo siento de veras, una gran edición que ya tengo en casa. Era un chollaco, otra vez será.

En sí no es ningún problema, puesto que esa edición Libro de Nosferatu ya la tengo desde que salió, pagado a precio de salida, es decir, 60 euros. Pero al precio al que lo pusieron, no me resistir a repetir. Cosas rarunas de una ...

Como me estáis asustando, he estado mirando los pedidos pendientes del 2x1 que básicamente son reservas para este mes. En el primer pedido tengo Eduardo manostijeras ed. aniv. y Extinction, en la primera pone "en proceso" y en la segunda "a preparar". Las películas del otro pedido aún no han salido y por lo que veo se ha retrasado Ricki, ¿no?

Iniciado por KINGDOM

En sí no es ningún problema, puesto que esa edición Libro de Nosferatu ya la tengo desde que salió, pagado a precio de salida, es decir, 60 euros. Pero al precio al que lo pusieron, no me resistir a repetir. Cosas rarunas de una ...

Jajaja, eso ya es ser friki elevado al cuadrado, comprar una edicion solo por que sale barata aunque ya la tengas.

Iniciado por KINGDOM

En sí no es ningún problema, puesto que esa edición Libro de Nosferatu ya la tengo desde que salió, pagado a precio de salida, es decir, 60 euros. Pero al precio al que lo pusieron, no me resistir a repetir. Cosas rarunas de una ...

Iniciado por Raulvz

Jajaja, eso ya es ser friki elevado al cuadrado, comprar una edicion solo por que sale barata aunque ya la tengas.

Yo también he hecho eso con cosas que me gustan demasiado. Me pongo como vaga excusa, tener una de reserva por si las moscas

Pequeñas locuras...

Pues tengo unas cuantas repes, eh?

Incluidos castillos y ediciones aterciopeladas de Blancanieves con pins.

Iniciado por KINGDOM

Pues tengo unas cuantas repes, eh?

Incluidos castillos y ediciones aterciopeladas de Blancanieves con pins.

Y yo buscando una cajota de Blancanieves a buen precio desde hace eones, ¡Deshazte de una bandida!

Jajajaja. Pues no veas cómo se cotizan!

Otro con 'Suspiria' enviada Ya me esperaba la cancelación e incluso estaba buscando posibles sustitutas

Yo sigo esperando por Patch Adams...
Alguno de vosotros la compró,y lo más importante,la ha recibido?

Patch Adams, como el resto de lanzamientos de EMON, han sido cancelados. Es decir, que la distribuidora no los pondrá a la venta.

Iniciado por Raulvz

Esa es la duda que tengo yo, a mi ayer me llego la pareja de "La puerta de cielo", "Mad Max" en 3D, que además era la de coste 0 así que imagino que me la mandaran, pienso que al ser una reserva no se aplicará lo de la cancelación automática a la de 30 días, aunque quien sabe...

Raulvz, yo también hice la misma combinación de películas. Justamente ayer me enviaron el mail y fui a recoger en tienda la de Mad Max.

Doy por hecho que estos mensajes de cancelación a los 30 días los genera el sistema de manera automática para "curarse en salud" y que, en caso de productos pendientes de lanzamiento, no se aplica.

Iniciado por miguetupe

Patch Adams, como el resto de lanzamientos de EMON, han sido cancelados. Es decir, que la distribuidora no los pondrá a la venta.

¿Alguien me puede indicar una web o sitio donde haya un comunicado al respecto?

Pues Kingdom ahora mismo el libro de Nosfertau esta en stock , obviamente ya sin la promo, asi que la excusa esa de que no podian conseguirlo... Tampoco entiendo muy bien por que al resto si nos lo han servido y a ti no, mas cuando solo han pasado unos pocos días desde que lo pediste, por que si me dices que llevan un mes intentando conseguirlo todavía, no se muy bien que ha podido pasar la verdad, igual te tienen manía o algo...

Lo más extraño es que su pedido de Nosferatu era anterior al mio, por ejemplo, de hecho yo no daba un duro pq me llegara.

Iniciado por Raulvz

Pues Kingdom ahora mismo el libro de Nosfertau esta en stock , obviamente ya sin la promo, asi que la excusa esa de que no podian conseguirlo... Tampoco entiendo muy bien por que al resto si nos lo han servido y a ti no, mas cuando solo han pasado unos pocos días desde que lo pediste, por que si me dices que llevan un mes intentando conseguirlo todavía, no se muy bien que ha podido pasar la verdad, igual te tienen manía o algo...

Jajajajaja. Eres un cachsondo. Jajajajaja.


Ya les enviaré mañana otro correo, mareando la perdiz, que ahora estoy mu cansá.


Gracias por el aviso, guapísimo, al menos el avatar.

Ya han activado el 2x1 en Selección Warner (hasta el 31 Diciembre)

Son los mierdacombos con carátulas dobles de Warner. Pasando.