Me pone:
"Reservado, recogida en tienda." (En verde). Y al lado, lo que pedí.
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Me pone:
"Reservado, recogida en tienda." (En verde). Y al lado, lo que pedí.
Entonces llamaría al teléfono que te ha dicho el compañero.
Eso suele poner cuando el producto todavía no ha salido a la venta o cuando tienes más de una cosa y de una de ellas no hay stock.
He preguntado a Fnac a través de la web sobre la caducidad de los vales de 6€. Me contestan que ellos no saben nada porque los dan en tienda, que mire en los vales que allí viene hasta cuando se pueden usar :descolocao
Esta mañana cuando usaba el vale de 6€ para pagar mi compra me han dicho, sin yo preguntar nada, que los vales se pueden usar hasta el 31 de enero.
No caigo en eso, porque estos ultimos meses compro casi semanalmente y no me suena que haya habido una época que no dieran.
Lo que si pasó es que anunciaron que los vales duraban hasta el 15 de noviembre, y todos pensábamos que era para que no se pudieran usar en el BF, pero luego quitaron ese plazo y se pudieron usar.
Pues quitaron el banner de la web y al menos a mi no me dieron. Es verdad que le dije a la chica y me saco de dentro diciéndome que me daba pero que ya no los estaban dando... Tambien es verdad que con la de cosas raras que hacen y como cada uno va a su bola a saber
a mi hoy me han cogido un vale de dto pero en plan te hago un favor, porque de primeras no me lo iban a aceptar y les dije que el empleado que me los dio me dijo que valian hasta final de mes minimo.
asi que si quereis gastar alguno, daros prisa
Pues a mi hoy en FNAC Callao no me han admitido el vale de 6€ con 2 steelbooks 4k rebajados al 30%. En la sección de Cine me dijeron que preguntara en caja a ver si lo admitían. Así que no sé si ha sido por caducidad o porque no aplicaba con la promo. Ya que en Callao suelen ser muy exigentes. Salvo una vez, que la cagaron y me cobraron de menos, porque metieron los precios a mano para igualar los de la web.
Ayer en FNAC La Maquinista (BCN) me aceptaron un vale de 6€ sin problema.
Buenas tardes compas, alguien me puede solucionar la siguiente duda...
Desde la web de Fnac.com (Francia) quiero realizar un pedido de la edición de Dune (2021) - Édition Spéciale, de la cual me he enamorado gracias al brutal reportaje de Trek. :rev
Y en la parte superior izquierda pone 30€ offerts, pero a la hora de ir a pagar no me hace descuento ninguno y no consigo hallar la información sobre lo que trata la promo.
Seguro que es algo muy obvio, pero no se como proceder, si alguien me puede iluminar se lo agradeceré....
Muchas gracias, visto lo visto creo que me voy ha hacer la tarjeta, creo que compensa. :cuniao
Yo creo que los vales de 6 euros no tienen caducidad, al menos yo he estado pagando con unos que tenía desde hace más de un año y sin problemas, solamente que la compra sea de 30 euros o más y hacer la compra en tienda física y claro que no sean productos como libros o comics, que por ley no pueden tener descuentos, salvo el de 5% que ya te aplican por ser cliente.
El tema es que la letra pequeña de que no son aplicables con otras promociones lo aplican cuando y donde quieren. En Callao no lo añaden por ejemplo al descuento del 30% por Rebajas.
Se ha podido usar durante más de un año porque iban prorrogando la fecha de caducidad, pero ahora han dicho que el último día para usarlos es el 31 de enero (hoy).
Aparte de libros y cómics tampoco pueden usarse en juegos de mesa. Lo primero lo entiendo porque lo dice la ley, pero nunca supe por qué no se pueden usar con lo segundo.
Yo juraría que en papelería si que se pueden usar. Me suena que una vez que no llegaba a los 30 euros por poco pille unos bolis para poder usar el vale.
Puedo estar equivocado pero diría que los libros tienen sección propia, libros, y los vales nunca se han podido usar en esa sección porque por ley no se pueden hacer descuentos mayores del 5% en libros.
Los juegos de mesa estarían en esa misma sección de libros (imagino que al principio, cuando trajeron unos pocos para probar los metieron ahí por no crearles sección propia y ya se ha quedado así), de modo que como efecto secundario, los vales no se pueden usar en juegos
Me han confirmado en tienda que desde hoy ya no se aplican en máquina los vales descuento de 6 euros. En cualquier caso, me han dicho que puede que más adelante vuelvan a activarlos.
Yo he ido hoy y no me han cogido el vale por, según ellas, que no es compatible con el 30% de descuento, cosa con la que no había problemas la semana pasada.
Yo creo que cada cajera te dice lo que quiere.
Yo creo que tenemos que ponernos pesados y seguir insistiendo. En los vales no figura en ninguna parte fecha de caducidad o perdida de validez, y en las condiciones que aparecen en la web lo que dice es que la promoción era válida hasta el 31 de enero, y la promoción en sí era que te daban un vale por recogida en tienda, pero sin vincular hasta cuándo podrías usar o dejar de usar los vales.
Es más, al ser una promoción para compras en la web, es motivo de reclamación vía confianza online.
Un saludo.
yo creo que mejor dejarlo estar. Hace meses que la promocion terminaba a final de mes y siempre iban prorrogando un mes mas, asi que bastante la hemos disfrutado. Al final, por abusar dejaran de hacerla periodicamente.
y mejor que los vales no tenga fecha de caducidad, asi cuando vuelva a estar la promo podras utilizar los que aun te queden, ya que si estos tuvieran un periodo de validez, los de todos estos meses hubieran ido caducando paulatinamente.
Pues a mi en el Fnac de La Gavia y en el de Parquesur me han dicho que los vales son validos hasta Abril. De hecho en Parquesur use uno ayer mismo. La verdad que es un cachondeo esto de los vales.
Luego cuando ellos no aplican sus promociones que te den, como a mi que no me daban una bolsa de regalo, que me daba igual pero es la promo, porque no le pasaba cuando delante mio a otra persona si le paso. La razon, pues que llevaria productos que no le habian aplicado bien la promo pero que si deberian entrar. Me fui sin ella, como digo me daba igual, y la respuesta fue que el sistema no la cogia como regalo y no podia darmela, al decirle mira la promo y dime si no es aplicable me decia si, pero el sistema... Asi que adios regalo por fallo de ellos, pues cuando es a la inversa igual
pues abusar en plan de que si dicen que tal dia es el ultimo (aunque cada tienda es un mundo), tampoco es plan de denunciar a confianza online porque ahora no los acepten y en el vale no ponga fecha de caducidad.
como he comentado en otro hilo, no se hasta que punto uno puede fiarse del vendedor cuando le dice que ya no valen, o realmente si los pasaran por el lector si haria el descuento y son los mandamases que en vez de anular el codigo de barras, dan ordenes de no aceptar mas.
yo creo que a la larga seria peor si tuvieran fecha de caducidad, ya que se ha visto que sin esa fecha, se pueden utilizar cupones de meses antriores.
alguien conoce algun fnac con cajas de autopago? si existen, se podia pasar el vale o tenia que venir un empleado? a dia de hoy aun funcionarian en ese tipo de cajas?
70% de descuento segunda unidad Fnac:
https://www.fnac.es/home/video.aspx
Acabo de ver que el steelbook de El ultimo duelo francés esta agotado en compra anticipada en fnac.com... Sabeis si las reservas son limitadas y suele haber algunos ejemplares en tienda? :sudor