Prueba aqui:
https://www.mundodvd.com/hilo-especi...tas-72222/174/
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Para un pedido que les voy a hacer aprovechando el 2x1, y me quieren cobrar 1,99 de gastos de envio, cuando voy a dejarme 120 euros. O arreglan esto, o paso.
Me han contestado sus ilustrísimas, siguen con lo mismo:
En relación a su mail, le confirmamos que la incidencia que nos indica es debido a que actualmente por un problema en el sistema, no se están aplicando los gastos de envío gratis para socios en los envíos por correos entrega a domicilio.
En este caso, le rogamos gestione su pedido aunque se le cobren los gastos de envío y cuando lo reciba físicamente al completo, deberá contactar con nuestro departamento vía teléfono (902 100 632) o mail y le realizaremos la devolución de los mismos a su misma tarjeta de pago.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Van de cráneo si piensan que les vamos a pedir y después reclamar los dos euros
Me acaba de dejar hacer un pedido con envío gratis. :cigarro Es lo suyo...
A mi tampoco me han cobrado en un pedido de 14€. Así que parece que ya lo han solucionado. Sigo esperando respuesta via web y Twitter para que me devuelven 5€ de Los Soprano que no me hicieron descuento de socio. Que mal funciona Fnac en esto...
Efectivamente acabo de hacer una simulación y el envio 2-3 días a casa es gratuito, cuando hice el pedido el express también lo era, pero bueno, entiendo que ya seria excesivo, con que me lo envíen a casa gratis me conformo.
Pues abrigate ponte cómodo y sigue esperando. Yo he llamado dos veces para que me lo devuelvan y me han contestado que no procede porque según ellos esta bien hecho lo de cobrarte 100 € por dos packs.
De hecho después de colgar a las dos horas me mandaron un email diciendome que efectivamente no procede devolución porque esta bien hecho. Vaya sinverguenzas!!
A mi SI me devolvieron los 5 euros de los soprano eso si , me costo ponerme en contacto pero con un privado por twitter me lo solucionaron.....
Alguien sabe si entra el pack completo de la serie Breaking Bad? Esta mañana a un amigo no le han dejado hacerlo en el fnac de triangle.
Parece que ya lo han solucionado, ya no cobra los gastos de envío.
Un poco tarde pero sí, doy fe de que recibí ambos digis; pedidos a no más de 10 minutos tras estar habilitado el 2x1 en web.
La de 3 dias para matar no me aplica el 2*1
¿no entra por algo o es una excepcion erronea?
No es errónea. Está especificado que ni entra.
Pues a mi Nausicaa pedida el primer dia y sigue solicitada
Alguien que halla comprado El Hobbit Extendida le han dado alguna entrada para el Pre-Estreno o algo? El año pasado dieron algo así...