Ok, lo contaré en este hiloCita:
Iniciado por jordi46
De momento 1 anulada, otra camino de la tienda, y la que era gratis ni idea
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Ok, lo contaré en este hiloCita:
Iniciado por jordi46
De momento 1 anulada, otra camino de la tienda, y la que era gratis ni idea
Cuando me he quejado lo he hecho amargamente, pero también cuando hay que decir las cosas buenas las pongo. Cuento lo ocurrido.
Me ha llegado mal la caja de desayuno con diamantes y llamo a atención al cliente y enseguida me dicen que manda a ups mañana y que se la llevan y me manda una de nuevo sin problemas. Ni na pega ni nada de nada.
Bien por la Fnac!!
¿Alguien sabe cómo ver el listado de Ofertas Bang de la semana? Es que sus emails de notificación llegan en la mañana de la oferta Bang y realmente se lanzan a las 00.00, o sea, al inicio del día.
ya le ha pasado a varias personas, esta claro que es una remesa mala, asi que tienes todo el derecho a que te la cambien por una con el disco correcto o en su caso que te devuelvan el dinero.Cita:
Iniciado por bername
Queda por venir una que no me han mandado del 3x2.
Os dejo unas fotos para que veáis la presentación de estos dos pack dobles:
http://i43.tinypic.com/j6pgdl.jpg
http://i39.tinypic.com/11b7nzn.jpg
¿Alguien ha recibido los vales del 10% para marzo? No se si esperarán a marzo para enviarlos, pero para refrescarles la memoria les he enviado un email preguntado por ellos. A ver qué me responden.
A mi tambien me ha tocado edicion latina..cagon....Cita:
Iniciado por Bud White
Sabeis si hay que llamar si o si a atención al cliente al ser un pedido web o se puede ir directamente a tienda física?
A lo sque ha habeis hecho alguna gestion, que solución os han dado?
Gracias
Buenas ccsr05, a mi me ha pasado lo mismo, ayer envié 2 correos pero me han comentado que están tardando de 2 a 3 dias en responder. Por lo tanto, lo mejor es que llames a Atención al cliente de FNAC: 91 77 94 699 o 902 100 632 (De lunes a viernes de 9:00 a 20:00).Cita:
Iniciado por ccsr05
A mí, me han dicho que mañana pasaran por mi casa los de UPS a recoger el pack, me han enviado un correo electrónico que se debe poner en el sobre, y que una vez revisen que está correcto, me la cambiaran por una nueva. En principio, no me han puesto problemas, y creo que es una buena solución. Ya iré comentando ...
También puedes poner aquí que te han dicho, ya que creo que puede ayudar a otros compañeros del foro que les ha pasado lo mismo con la dichosa remesa "latina" :bigcry.
Ediciones Sony por 11,99 € (y 3x2)
-El puente sobre el río Kwai
-Dracula de Bram Stoker
-2012
-Terminator salvation
-Gandhi
-Teléfono rojo,volamos hacia Moscu
-La maldición de la flor dorada
-Big Fish
-Ángeles y demonios
-En busca de la felicidad
-Black Hawk Derribado
-Taxi Driver
-District 9
-Snatch
-El patriota
-El expreso de medianoche
-Atrapado en el tiempo
-Leyendas de pasión
-Memorias de una geisha
-Iron man
Hoy he recibido otro correo, ahora resulta que de la tercera que estoy esperando, hay un retraso.Cita:
Iniciado por kike8686
Me temo que de los 3 packs dobles de warner que pedí al final sólo me van a mandar uno a lo que valía 15e.
Pues paso y lo devuelvo.
Alguien sabe que pasa si te mandan un producto a recogida en tienda y no se recoge en los 30 días que hay para ir. ¿Devuelven el dinero automáticamente o es mejor ir y decir que ya no interesa?
Gracias por el chivatazo, pilladas:Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
El puente sobre el río Kwai
Gandhi
El expreso de medianoche
Chucky te voy a hacer un monumento! Muchas gracias compañero! Por fin taxi driver a precio bueno. En serio, que paren las ofertas, mi visa no puede más...Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
El 3x2 de Fnac lo mejor de este año en las rebajas. Para completar el 3x2 que menciona el compañero ChuckyGoo también están a 11,99 €:
- La Roca.
- Closer.
- Encuentros en la tercera fase.
- Jerry Maguire.
- Pearl Harbor.
- Reservoir dogs.
- Crash.
- Jungla de cristal 3: La venganza.
Pedazo de títulos a un gran precio.
Saludos!
Pero con enorme diferencia eh... No hay color, 3x2 con titulos a 9,49. Luego lo de los blurays de disney. Lo de jurassic park, desayuno con diamantes y demás. Y ahora esto... Un 10 para fnac.Cita:
Iniciado por Blackcat
Comentar que las ediciones, al menos las que yo he pillado, vienen con una caja de cartón protectora con portada diferente(el amaray no se si conserva la portada original ya que no he podido abrir ninguna todavía).Cita:
Iniciado por jordi46
Si estabas buscando la edición coleccionista de Taxi driver creo que no entra en esta oferta, solo entra la edición que he comentado con su caja protectora.
Iron Man... ¿Versión de 1 solo disco o la doble?
Vengo de comprarla, versión de 1 disco, los amarays son normales, no llevan el diseño de la funda.Cita:
Iniciado por malfendi
Buenas,
esta es mi última compra en el Fnac de la Illa en Barcelona.
Los cañones de Navarone 11,99€
La Jungla de Cristal 3 - La venganza 11,99€
La Roca 11,99€
Con el 3x2 mas el descuento de socio:
Todo por 22,78
A 7,59€ cada película.
No esta mal. Hay a colgar una foto pero no se como se hace!
Saludos
Qué pena... Lo mejor de ese blu-ray es la edición dos discos, repleta de extras muy interesantes.Cita:
Iniciado por jordi46
Bueno San Google, siempre ayuda. A ver si me he aclarado con el tema de colgar fotos en el foro.
http://i1172.photobucket.com/albums/...yesto/foto.jpg
Espero que se vea algo!!
Saludos
Pues nada, arreglado! Llame al servicio de atención al cliente y me generaron un vale para cambiarlo en tienda (aquí hubo un poco de suspense porque parece ser que a ese precio le generaba a la tienda una perdida...curioso cuanto menos¡)Cita:
Iniciado por bername
Gracias por la ayuda¡
Yo acabo de pedir:
La Jungla 3
Los Cazafantasmas
1998...Rescate en New York
Creo que mi última incorsión en estr 3x2 aunque no seran por pelis que quiera.
Sois muy crueles,había pensado no comprar ya nada mas y ahora me poneis las la selección de películas a 11,99€ con varios peliculones muy interesantes que me hacen replantearme lo que prometí hacer xD.
ayer fui al fnac diagonal mar, y la verdad que tienen muy poquita cosa, la sección que tenian antes de ediciones limitadas y packs de todo tipo, ha desaparecido!
tienen una estanteria llena de BD a 9.99, de los cuales me cojí 3, por el 3x2 y el descuento de socio, se me quedaron las 3 a 18.98
Rounders, Jackie Brown, American Gangter
En cuanto a las ofertas de FNAC y asociados (Correos), tanto los cupones de correos que no llegan (al menos a mi) y el tema del 10% para el mes que viene... como funciona? por que yo no tengo nada....
lo del 10% me dijeron por telefono que a partir de Marzo enviarian un mail, de como se procederá; que lo más seguro se acumularía en el saldo de la cuenta de socio asociada.
Pues no me parece bien lo de la cuenta de socio, porque para que puedas gastar el saldo de la cuenta de socio tendrás que hacer una compra antes para que les salga tu bono...Cita:
Iniciado por kovah
Bueno yo he pedido mi Ultimate Matrix (por separado) y Closer, Taxi Driver y Big Fish en el 3x2 de Sony. A ver cuando me llegan.
Lo siento por el offtopic. A mi tampoco me llegaban, y llevaba un mes esperando. Me metí en el facebook de correos, comenté lo que me pasaba y al cabo de unos días las recibí.Cita:
Iniciado por joyla
1997 en Canarias!:D.Es broma!gran peli de Carpenter!Cita:
Iniciado por leoky
Sabeis donde se pueden mirar las ofertas Bang de los próximos días? (si es que se puede)
He hecho un pedido y ninguno de los artículos estaba en stock (de hecho todos ponen solicitado) además de incluir 1 reserva pero me lo han retenido integro en la cuenta en lugar de los 2€ de costumbre... ¿os pasado alguna vez?, mañana si acaso llamare para indicar que anulen el cargo y que se dejen de historias de cobrar mucho antes de enviar...
No se puede que yo sepa, se saben el día de la oferta en si.Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
Rarisimo, a mi nunca me ha pasado y creo no haber leído nada parecido. Llama y a ver que te dicen.Cita:
Iniciado por Karasuma Ooji
Casi todas las semanas recibo un mail con el calendario previsto de ofertas bang, así es como me apunto lo que me interesa... esta semana no lo he visto, pero las anteriores casi siempre sí. Si recibo otro lo publico.Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
A mi me ha pasado con las reservas. Compro siempre con una tarjeta virtual y pongo solo la cantidad que voy a gastar. Pero la primera vez que hice una reserva de algo que aún no había salido, me "cobraron" el total a los pocos días de hacer el pedido, luego en una o dos semanas me lo devolvieron y finalmente me lo intentaron cobrar cuando ya salio el artículo y se dispusieron a mandarlo. Y digo intentaron, porque para la tarjeta virtual, el primer cobro que luego devuelven valía, y se me quedó sin dinero por lo que al intentar cobrarla nuevamente la tarjeta rechazaba el pago. Un lio padre, vamos. Al final tuve que llamar, pagarlo en el BBVA, mandarle un correo de que ya lo había pagado y finalmente me lo mandaron.Cita:
Iniciado por Karasuma Ooji
Desde entonces, cuando compro algo en preventa, le pongo el doble de lo que cuesta en la tarjeta virtual para evitar estas molestias. Y siempre, siempre me hacen la retención completa de lo pedido, luego la devuelven y finalmente lo cobran cuando lo van a mandar.
Solo me pasa en artículos en preventa, los normales, estén o no en stock no, solo me hacen la retención de los 2 euros que en unos días la devuelven.
Supongo que será cosa de la tarjeta, o de la tienda o de ambas. Pero vamos, que a mi me ha pasado. Pero si te quedas más tranquilo, habla con el banco.
ChukyGoo, tienes la posibilidad si pinchas en al oferta Bang de cada día,hay un enlace que pone "envíame ofertas bang" en el que pones tu e-mail y te envían las ofertas, yo ahora no puedo abrir mi correo y decirtelas pero si recuerdo la de mañana sabado,y si no me equivoco es esta película en esa misma edición a 8,50€:
http://cine.fnac.es/a681459/Transfor...o=0&Nu=13&Fr=0
Mi pedido de las 4 películas de Matrix (con descuento) lleva más de 5 días en el estado "A preparar". En mis más de 50 pedidos a esta tienda, nunca me había sucedido esto. Normalmente a los 3 días como mucho ya mandan las películas cuando está en ese estado. Todo esto me huele muy raro...
A mi me pasa igual, esta a preparar y ya me las han cobrado hace 3 dias. He llamado por telefono y me han dicho que NO HAY PROBLEMA que hoy mismo salian por correo por lo que con total seguridad, SEGUN ELLOS, el martes o miercoles las tendré en casa. Saludos. Esperamos que cumplan......Cita:
Iniciado por xXPARISXx
Yo las tengo cobradas y "a preparar" desde el primer día que se podía hacer el pedido.
No vuelvo a comprar más a estas comadrejas, yo no sabía que no vendían el mismo pack de the walking dead en tienda que en web y me toca devolver el 3x2 con las de star wars con oferta bang.
Encima me vacilan por telefono... lo que digo no compro más, espero que a vosotros os traten mejor que a mí.
Un saludo.