Muy buenas preguntas,yo tengo el mismo problema y no se como lo harán.Quizá alguien pueda decirnos algo...
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Ahora que recuerdo el cheque que nos tenian que dar no era para meterlo en la cuenta de socio era como el que nos dieron a principios de abril.
Fue un dia en que lo que compraras te daban un tanto por ciento para gastar en Mayo; pero creo que eran de los que te lo mandan al email.
Sabeis de que dia era y cuando nos llegara?.
Gracias
Como ya se ha comentado varios post más arriba, fue el día de la Huelga General 29 de marzo, dan el 15% de las compras realizadas para compras en mayo y se supone que te dan un código con el importe como cheque regalo. Si la semana que viene no lo envían yo reclamaré ipsofacto.
Mientras no se anule todo el pedido, el código mentos se aplica en su totalidad. Yo lo que he hecho en todos los pedidos es ajustar lo maximo a 30€ y en el mismo pedido incluir artículos en stock, con artículos que indica mas de 30 días (si lo quiero ya, no elijo a fnac para comprarlo, no me arriesgo) de forma que si al final me lo anulan, ese articulo no se cobra, pero el código mentos se aplica en su totalidad y lo digo, porque me ha pasado en dos ocasiones y siempre ha sido asi.
El problema con Fnac no es tanto de prisa como de pésimo funcionamiento.
Primero: la promoción no establece que haya excepciones de ningún tipo, sino que afirma que a TODOS los productos de su web que excedan de 11.99€ se les descuentan 6€. Pero no es así: quedan excluídas todas las preventas, hasta que lleguen a tienda.
Segundo: el descuento se aplicará no cuando el producto esté en stock sino cuando se actualice el sistema. Es decir, te cobrarán un precio u otro dependiendo del dia y a la hora que hagas tu pedido, aunque la promoción no lo indica así.
Tercero: cuando te envían el producto y te lo cobran es obvio que es porque ya lo tienen en stock; siendo así, ¿por qué no te restan automáticamente los seis euros de la promoción en vez de cobrarte un precio que no corresponde por el simple hecho de haberlo pinchado un minuto antes en su web (donde, al lado de cada producto, se indica "-6 euros") , aunque la promoción abarca todo el mes?
Cuarto: Es muy frecuente en Fnac que los productos pasen de estar en stock a quedar en un limbo de donde es difícil salir, y que tarden semanas y semanas en servirlos sin que te sepan informar claramente de qué está pasando.
O sea, que no es un problema de prisas o urgencias, sino de cumplir las condiciones que ofrecen en su promoción y de funcionar con un mínimo de lógica.
Yo tengo dos pedidos en el aire... lo que me asusta es que en uno hay un artículo de "30 días".... y me preocupa dicho pedido... por los dtos, codigo mentos etc...
Ofuuuu que chungo me veo yo este pedido del dia 25.Esas 3 todavia en solicitada no me gustan nada.
http://img6.imageshack.us/img6/8527/sinttuloshl.png
Yo estoy en un caso parecido, pero al precio de compra que lo hicimos, yo voy a esperar hasta que las ranas crien pelo, yo estoy a falta de un BD y un comic de "mortadelo" que pedí para llegar hasta 30€.
Edito: Ahora mismo me acaban de cobrar el pedido a falta de un BD y el comic que compre para cuadrar y me lo están preparando para enviarmelo, a ti te haran lo mismo con esos 4 articulos a preparar
Si te lo acaban anulando, el código mentos te lo aplicarán por completo, es una forma de pago y aunque anularas tú ese articulo, porque estuvieras cansado de esperar, te lo segurían aplicando por completo. Otra cosa es que ese articulo lo quiera si o si, entonces el problema deja de ser monetario. ( vivido en mis "cannes")
Puedes llamar a fnac.es y ya veras como en el caso de quererlo anular el importe total concuerda con lo que te digo. (excepción a lo dicho: los BD de la oferta 2x1 en el que uno sale a 0, no se puede anular el que te cobran, ya sería de tontos que lo hicieran)
El funcionamiento de la web no es nuevo, twist. Por eso digo que actuemos en consecuencia, y no es mas que esperar a que salgan las novedades y realizar el pedido.
Doy por perdida la batalla del funcionamiento web patrio (dvdgo, fnac, ECI..) .. Pero todo ahorro es bueno y no me importa adaptarme a sus caóticos procedimientos. Se espera uno a que todo esté disponible y listo. Yo si me ahorro la mitad de pasta no me importa esperar unas semanas .. (e incluso más de un mes)
A mi me van a servir antes un articulo que ponia Mas de 30 dias que uno que ponia Bajo pedido de 8 a 10 dias... que se ha retrasado asi que no le hagais mucho caso a eso porque sirve de poco.
Bueno, por fin me he lanzado y comprar los Mentos. 3 paquetes de 5, ahora a enviarlos para recibir lo antes posible los códigos. Porque a este paso váis a vaciar la tienda...
El que la web sea un caos y que cada uno busque la mejor manera de aprovechar la oferta no excluye el que se critiquen sus procedimientos, en vez de tender a aceptarlos como si fuesen una maldición incorregible e insoslayable.
Además, en este caso no se trata sólo de su funcionamiento sino de que lo que ofertan en su web no se ajusta a la realidad.
Yo el otro dia fui y habia mentos de fresas, solo de menta. Alguien se me ha adelantado...
Respecto al funcionamiento de Fnac, es bastante chapucero como el resto de las web de este país excepto Amazon que a mi se me cumple.
Una vez vi un paquete de mentos de 4+1 en el Carrefour de Atxuri en Bilbao. Nunca más volví a ver otro. De hecho, raro es ver un paquete de Mentos suelto...
Edito para preguntar sobre el descuento del 10% por el día de la madre ya que no veo que me hagan el descuento en el pack de Juego de Tronos. Vale lo mismo que ayer, no sé si hay que meter un código o algo.
De paso también sobre un cheque de regalo de 25 euros que tengo, ¿no te lo descuentan automáticamente?
Gracias Pirujo, nunca le había dado importancia al tema de la cuenta de saldo y pensaba que te hacían el descuento automáticamente, ahora ya me ha quedado más que claro.
Por cierto, tampoco me había fijado en la opción que te dan de pagar con tu saldo de la web. Me he comprado el pack de Juego de Tronos edición limitada ya que en su día no fui uno de los "afortunados-desgraciados" que lo compraron en Amazon.
Pack Juego de tronos (1ª Temporada) (Edición limitada + Libreto) (Formato Blu-Ray)
Entrega prevista entre el 14/05/2012 y el 17/05/2012 1 ud. 42,99 €
Importe de los gastos de envío: 1 €
Importe total de tu pedido: 43,99 €
Forma de pago:
Cheque-regalo: 25,69 €
Cupón: 10 €
Tarjeta de pago: 8,30 €
Yo compré mentos en el MAS de la Macarena, que estaban a 2 paquetes por un euro. De todas formas era el último dia de la oferta. Normalmente está a 70 centimos, lo cual sigue estando bien de precio creo (aunque no se cuanto sale el paquete de 4+1)
Sobre el funcionamiento de la web creo que es una percepción personal de cada uno. De vez en cuando veo como se critica a fnac por cosas injustas como decir que los artículos incluidos del 2x1 de warner que no eran de warner era un error y no los iban a servir, y veo como los están sirviendo sin ninguna pega, o artículos superrebajados de precio que de repente aparecen como agotados... pero tampoco son errores porque los están sirviendo... no sé, a día de hoy para mi fnac está haciendo las mejores ofertas en lo que va de año, en titulos, campañas, renove, mentos, socios, muchas campañas acumulables con ofertas... Ahora se critica que no entran las pre-order... pero es que sí entran, lo que pasa es que entran cuando salen a la venta por lo tanto es mentira que estén excluidas. para mi, fnac en lo que va de año le está dando sopas con ondas a amazon en ofertas y promociones a amazon ( y eso no quiere decir que amazon no tenga ofertas, precisamente ayer compre 4 BD aunque en ediciones patrias creo que aún no he comprado nada en amazon).
Sólo deseo que fnac siga con estas ofertas todo el año por que creo que van por buen camino. A mi me tienen ganado. (y siento ser siempre el mismo que habla bien de esta tienda)
Si en un 2x1 la que va gratis te la envian, pero la que te cobran no la pueden conseguir te la cobran igualmente? porque en vez que mandas la que pone 0 euros no te la pueden cobrar...
Sobre los 4+1 de Mentos, aquí en Jerez los hay en C4 Market de la Plaza de Abastos (1,67€ si no recuerdo mal) y en Alcampo a 1,99€.
Yo los compro en Alcampo porque son los Rainbow, que están más buenos :cortina
Supongo que también están en el C4 Sur y el C4 Planet, pero no me he fijado.
Disculpa, pero, por ahora, lo que es mentira es lo que aparece en su web. Ahora mismo lo que su web indica es que se descuentan 6 euros en todos los BD con precio superior a 11.99€ que aparecen en ella, y eso, a dia de hoy, es falso.
Si tú metes en tu cesta ahora mismo "Misión Imposible 4", por ejemplo, NO SE PRODUCE EL DESCUENTO DE 6 EUROS, que es lo que Fnac anuncia al lado mismo del producto. Y, si la pides ahora, tampoco te lo aplicarán cuando les llegue el producto. ¿Que lo harán cuando lo reciban y les parezca bien?, de acuerdo; pero hasta ese momento estarán incumpliendo flagrantemente su publicidad, y cobrando esos BDs que anuncian con el cartelito de -6 euros a un precio que no incluye tal descuento (porque lo grave del caso es que, si compras hoy alguno de esos BD, te lo cobrarán sin aplicarle la rebaja cuando lo tengan en stock).
Eso es hacer las cosas mal (sin entrar a valorar que haga o deje de hacer mejores o peores ofertas). La misma oferta sería irreprochable si especificasen claramente las limitaciones que estoy exponiendo. Pero no lo hacen así.
Bueno lo que en realidad nos interesa es que cuando tengan que salir que las pongan de precio como las pusieron desde un principio.
Que sea para no quedarse sin stock o porque la distribuidora no se los permite,pero estoy de acuerdo con nuestro compañero twist.
Las cosas mal echas; mal echas están.Así que las tendremos que pillar cuando salgan a la venta y supuestamente les rebajen esos 6 euros.
Cada vez que leo este hilo me siento como 'el raro': todavía no he comprado nada en la fnac este mes (me da que soy el único). No termina de convecerme ningún precio de los que veo en las pelis que me interesan. Son buenas rebajas, no lo niego; pero viendo las rebajas y chollos que al final terminan saliendo en los establecimientos o webs, no termino de lanzarme :|
Yo estoy igual. Ni he comprado mentos :cuniao
Seguramente pille dos para el 2x1 de Warner, pero por que no estan en mi MM.
hola, hoy por hoy, para los que no tienen un mm cerca, fnac tiene las mejores ofertas si incluimos un codigo mentos
saludos
En mi opinión este mes ha tenido mejores ofertas el Mediamarkt pudiendo conseguir películas al precio de 4.95, lo malo el poco stock que había. Algunas de esas películas en la web de la Fnac con el 2x1 salen más caras. Pero lo interesante será con ese 6 euros de plan renove al juntarlo con los códigos de Mentos. Pero bueno, lo bueno es que haya ofertas y no sólo en una tienda, a veces nos interesarán más o menos.
Lo que nos ahorramos con los mentos nos lo gastaremos en el dentista y quederamos como este. :cuniao :lol
hola, como he dicho antes, es que no todos tenemos un mm cerca y si alguna vez podemos ir a alguno cuando vas no hay lo que buscas, o ya ha pasado la promo, evidentemente tampoco tenemos fnac cerca, pero nos apañamos con la web, con sus defectos y virtudes, conste que me da igual comprar en un sitio que en otro siempre que medio cumplan, paso de dvdgo que me timaron
saludos
Recibido el pedido del 25 de Abril :globito
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A 3,62€ cada película :cigarro... y ahora a seguir meditando sobre si pedir algo ahora o esperar a realizar todos el día de internet :cuniao
Vaya suerte Karasuma!
Yo he llamado y me han enviado 5 de 8. De las 3 que quedan en espera, una de ella es Mentiroso Compulsivo!
Se tarda mucho en recibir el paquete en correos una vez te ha llegado el mensaje? Es que me acaba de llegar ahora mismo el mensaje de un pedido.
Saludos
Ya te digo... es más hasta pensaba que nos los iban a cancelar :sudor, pero paciencia que seguro que te acaban mandado los otras 3 ya que he visto que Mentiroso Compulsivo lo estan reponiendo en todas las tiendas
A mi me llego anoche un email de Correos diciendome el nº de envío y esta mañana ya estaba en mi oficina :gano
Yo tuve suerte,ya que el pedido me llegó bastante rápido,e incluía Mentiroso Compulsivo,asi que paciencia que seguro que os la mandan:birra