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Iniciado por Wilde
Me imagino que como yo, que tengo la tercera parte con disco de extras, será una buena oportunidad para conseguir Spiderman 1 y 2 con el 2x1, ademas creo que su PVP es de 15€, 7,5€ el BD y con mentos a 5€ si se ajusta a 30€
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Iniciado por Wilde
Me imagino que como yo, que tengo la tercera parte con disco de extras, será una buena oportunidad para conseguir Spiderman 1 y 2 con el 2x1, ademas creo que su PVP es de 15€, 7,5€ el BD y con mentos a 5€ si se ajusta a 30€
Que yo sepa sólo hay una versión editada en BD, es la versión del director. otra cosa es el "estuche" en el que la compres, puede ser la edición Premium (la del libro) o la otra normal (en amaray), que es la que viene en ese pack.Cita:
Iniciado por tutevic
Supongo que tu pedido es del día del cambio de pasarela, que retuvieron el importe completo ¿se lo has comentado?Cita:
Iniciado por nandiko3
Alguien me puede informar sobre esta duda que tengo, si pido una película con la oferta esta de los -6€ pero pone que envío en 30 días o mas, que puedo esperar? Que me la cancelen o que la envíen antes de tiempo? Gracias! :)
Si les he comentado que me retuvieron el pedido completo. Esperare a mañana haber que pasa.....Cita:
Iniciado por rubenmi
Yo tenia solicitadas resacon 2 y green lantern en entrega en más de 30 dias y en menos de una semana ya las tengo como reservadas, en cambio la que me ponia bajo pedido de 8 a 10 dias me esta tardando más, para que te hagas una idea....Cita:
Iniciado por DeD
Pues no has clavado ni una :cuniaoCita:
Iniciado por Soniko
Misfits la edita/distribuye Emon. Y Perdidos los de Disney.
Nandiko, supongo que, así como yo, sigues teniendo el Pack de Pesadilla en Elm Street como "solicitado", no?
Si, eso no se mueve aun...Cita:
Iniciado por herzleid
Yo pedí 2 en 24h y una en 48.... pero se confirma que esas 48 pueden ser infinitas.... es decir.... 48horas detrás de otras 48h y asín suncesivamente.... :cuniao menuda mier---. (me tapo la boca y no insulto, que justo es la de los 10 mandamientos :cuniao)
Yo estoy igual. Pedido del día 23, en lugar de la típica comprobación de 2 euros ,se hizo con el importe total y hoy me pone "a preparar" y el "error" ese. No entiendo porque... por cierto que casualmente también es con el pack Gremlins y un libro en mi caso.Cita:
Iniciado por nandiko3
Un saludo!
Yo hice un preorder con una tarjeta de saldo limitado y la retención del precio completo se refleja también en dicho saldo aunque no se efectue el cobro. Cuando vayan realmente a pillar la pasta no habrá suficiente, así que he enviado mi segundo email a atención al cliente (al parecer no explicité lo suficiente en el primero) porque creo que si cancelo para rehacer el pedido perderé mi código mentos.
Crees bien. Si cancelas pierdes el código de mentos. Yo tarde en recuperar uno por parte del fnac más de 2 semanas... xDCita:
Iniciado por lorus
Tengo hecho un pedido de 4 pelis el día 21 de mayo, de las cuales 3 están reservadas y Dark City esperando a que la reponga, pero se me está haciendo la espera eterna. Habéis arrasado con Dark City, perrakos; ¡no me habéis dejado ni una! :P
1 Dark City (Formato Blu-Ray)________________________Solicitado
1 Las aventuras de Jeremiah Johnson__________________Reservado
1 Con la muerte en los talones (Edición 50 Aniversario)___Reservado
1 Planeta prohibido_________________________________Reservad o
Recogidas en correos hoy:
The artist y Dragonheart
Spoiler:
Spykids 3, La Horda y Attack the Block
Sin Limites y En tiempo de Brujas
Solo me queda Gremlins 1+2 y Resacon en las vegas 2.
Por cierto; A alguien se le ha quitado ya lo del problema del pedido en "a preparar" con el pago ?
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Iniciado por nandiko3
Les he llamado y dicen que ha habido una incidencia con los bancos el día 22, que es la fecha del pedido y que lo están solucionando.Cita:
Iniciado por rubenmi
Yo he llamado tambien y no tienen ni santa idea de que pasa.
Me han dicho que llame a mi banco para que vean si es algun problema de ellos.
Pues va a ser que no llamo ni queriendo.Si es una cagada suya que lo arreglen que ya esta bien,encima de que me retienen y me cobran a la vez cerca de 200 euros.
A mi me pasó una vez, con un preorder, que era lo que antes te retenían entero, para luego cobrártelo cuando lo enviaban. La solución coñazo que daban entonces era pagarlo en la cuenta del BBVA que ellos te decían, y mandarles un email diciendo que ya habías pagado el pedido para que ellos lo comprobaran y te lo mandaran de una vez.Cita:
Iniciado por lorus
No se si esa solución aún la ofrecen, pero siempre será mejor que cancelar pedido, perder mentos, luchar por que te lo devuelvan y esperar otra vez la tira para que te manden las películas.
Desde luego, se están cubriendo de gloria con el cambio de pasarela...
El precio de socios que tiene este pack Pack Heat + The Town: Ciudad de ladrones (Formato Blu-Ray), de Michael Mann, Ben Affleck. Comprar Pack Heat + The Town: Ciudad de ladrones (Formato Blu-Ray) en Fnac Cine es el mismo en cualquiera de sus tiendas, o es precio web?
Vaya, tienes razón, y mi gozo en un pozo, en EEUU es de Sony.Cita:
Iniciado por borja81
Aunque al menos aquí no la ha cogido Emon. :fiu
Efectivamente, creo que unos cuantos sólo buscaremos las 2 primeras.Cita:
Iniciado por Oselallo
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Iniciado por buizano
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Iniciado por pirujo
No tendréis cuenta en Bankia? :cejaCita:
Iniciado por nandiko3
Gracias Lobo, mas de una vez me salvas la vida.Cita:
Iniciado por LOBOMORDEDOR
No!! :cuniaoCita:
Iniciado por tutevic
P.D.: He llamado y me han ofrecido la posibilidad de la transferencia. Como ellos y yo usamos laCaixa, ya tengo la transferencia hecha, ha desaparecido el mensaje de error y todo solucionado.
Si te sirve de consuelo, yo estoy en las mismas que tú con Dark City. Eso sí, me han enviado Jeremiah Johnson y Attack the block que eran las otras dos del pedido.Cita:
Iniciado por DrManhattan
Ánimo y paciencia compi ;-)
salu2
Alguien me puede decir de Barcelona que Fnac es el mejor en cuarto a surtido de películas que puedan estar Dark City,Tmnt,The Yellow Sea etc es para ir a un lado o a otro,entre La Illa,Diagonal Mar y Triangle.
gracias.:agradable
Pues va a ser que si que la tengo en el pu*o Bankia.Cita:
Iniciado por tutevic
No creo que tenga que ver, yo soy de la caixa.
La web de Fnac cada dia esta peor. Este es mi pedido y su situación...
1 Ben-Hur (Edición coleccionista 50 aniversario) -- William Wyler Solicitado
1 Sin City: Ciudad del pecado (Edición especial - Formato Blu-Ray) -- Robert Rodriguez;Frank Miller Solicitado Prevista del 5/30/2012 al 6/6/2012
1 Pack Gremlins + Gremlins 2: La nueva generación (Formato Blu-Ray) -- Joe Dante Solicitado
1 Pack Superdetective en Hollywood: Trilogía -- Martin Brest;Tony Scott;John Landis Prevista del 5/30/2012 al 6/6/2012
Resulta q me acaban de mandar un mail y un mensaje indicandome q me han enviado el pedido. Miro en la web y es un envio parcial, e imagino q solo con Superdective en Hollywood, pq en los demas me pone solicitado, y encima la de Sin City q me indican la fecha de entrega como la de Superdetective, hoy me mandaban un mail por la mañana diciendo q se retrasaba, con lo cual.... Cada dia peor!
Un saludo!
Y que problema supuesto te han dicho que tenias?Cita:
Iniciado por rubenmi
Porque tambien he hablado con mi banco y no tengo ningun problema de tarjetas.
Es fallo de Fnac
desde luego algo les pasa...
yo hice antes un par de pedidos (libros y algun regalillo más para próximos cumpleaños) y teniendo en cuenta que todo lo que pedí está en stock 24H, me sale la siguiente fecha de expedición:
"prevista del 1/7/2012 al 1/14/2012"
Se han inventado 2 meses :cuniao
yo acabo de llamar por lo de "a espera de regularizacion" y me comentan que la tarjeta no ha sido aceptada, pero en cambio yo tengo el importe cargado ya en firma en la cuenta bancaria desde ayer (mi tarjeta es de debito), asi que me han dicho que les mande capturas de pantalla de la pagina web del banco donde se ve el importe cobrado y demas porque dicen asi pasar la incidencia al departamento correspondiente (por supuesto mi comprar corresponde al dia 22 con la famosa rentencion del importe total del pedido). Asi lo acabo de hacer y ahora a ver que me contestan o cuando me contestan (si es que lo hacen).
Menos mal que son 8.99, que tampoco es ninguna exageracion de cantidad y que el codigo mentos no lo he perdido porque ya me lo descontaron cuando me mandaron las otras dos cosas.
Se trata del pack Gremlins que estaba a pedir en 30 dias y el caso es que me consta en el pedido como "A preparar" por eso es raro que sin tener constancia del pago ya este "A Preparar".
Supongo que si en unos 6 dias o asi no se ha resuelto igual anulan el pedido, lo que no se si el banco podra anular el cargo de 8.99 euros reclamando con el tema del seguro de la tarjeta.
A ver que me van diciendo si me dicen algo porque segun Beatriz (quien me atendio) no me iba a "llevar la contaria" (dicho de forma un poco despectiva la verdad) simplemente a ellos les aparecia como tarjeta no aceptada. Mira que son antipaticos estos que atienden el telefono de fnac.es y se muestran bien poco colaboratibos y amables a la hora de resolver problemas, ya que por lo menos podian ser mas respetuosos y utilizar otro lenguaje. Debe ser que con las crisis tambien les han bajado el sueldo.
Lo de siempre, problema con la tarjeta… Le he comentado que he comprado, después de ese día, en Fnac y otras (véase Amazon) con la misma tarjeta y que ningún problema. Está claro que el problema es de ellos, pero no tienen ni zorra idea de cómo arreglarlo…Cita:
Iniciado por pirujo
De acuerdo contigo pirujo, solo que no se trata de uno ni de dos clientes con este problema, creo que vamos siendo ya muchos y que muchos habremos llamado ya para pedir una explicacion, asi que tendran que ir dando con una solucion porque pedidos cobrados, sin enviar y anulados van a hacer buen negocio creo yo.
Vamos si a mi el banco me ha cargado el dinero en la tarjeta ese dinero habra ido a algun sitio digo yo, no creo que se haya perdido por el camino.
No, ya eran antipáticos, incapaces de dar solución a ninguna incidencia e irrazonables antes de la crisis. Son probablemente una de la peores atenciones al cliente de cualquier web.Cita:
Iniciado por jofevirea
Si no fueran porque ponen bastante buenas ofertas y ahora con los mentos la cosa sale muy bien, y que amazon tampoco ha tenido el impacto que esperabamos me parece que iban a perder dia a dia.
¿Quieres decir que si no fuera porque conviene comprarles sería mejor no comprarles?
A mí me fraccionaron ayer un pedido (The Artist + Pack Gremlins) y me enviaron la primera, mientras la segunda estaba para más de 30 días.
Resulta que hoy me cobran y mandan la segunda.
Qué manera de gastar en envíos xd.
neuromante quiero decir que si hubiera empresas con promociones similares o gastos de envio similares pues nos iriamos a ellas tras comprarar, de hecho, muchas veces cuando en MD o amazon he encontrado lo mismo incluso a veces pagando algo mas he dejado de lado fnac.es, lo que pasa que ahora con los descuentos mentos pues los precios estan bastante bien. Eso no quita que siempre encontremos mejores ofertas. Tambien destacar que no tengo cercana ninguna fnac fisica cerca, tampoco me pilla demasiado bien ECI, lo que mas C4 y cuando hay ofertas 3x2 o similar el surtido es bastante malo.
Que casualidad que a mi me ha atendido tambien la "simpatica" Beatriz a la que le he dicho que ni es problema mio ni del banco, que es suyo.
A mi no me lo han cobrado aunque ponga a preparar.Ademas despues de dos llamadas se les corta el telefono porque tambien tienen problemas de lineas telefonicas.
Vamos un puñetero desastre lo que estan haciendo con el "santo" pack de los gremlins.
A mi ya me da igual porque la primera la tengo.Si no lo arreglan, no pienso gastarme un duro haciendoles una transferencia; así que si quieren que me lo anulen que como lo demas esta enviado, no tengo problemas con el descuento de los mentos.
Que les vayan dando por donde amargan los pepinos.
Uffffffff que agustito me he quedado.....
Pues ya somos dos pirujo, a mi te comentaba que SI me lo han cobrado, de hecho les he mandado pantallazos de la cuenta del banco y de el extracto de operacion de la tarjeta donde aparece todo bien claro. Ademas se lo he enviado a Beatriz a su correo particular de fnac.es ( clientes1@fnac.es por si alguien mas quiere hacerle llegar su problema y a su atencion, para que vea que no es una sola persona) y me han dicho que han mandado la incidencia al departamento de cobros pero que hasta mañana no habra respuesta (si la hay).
Como bien dices pirujo no pienso pagar 2 veces por lo mismo claro esta y si me lo cancelan al menos el codigo mentos no lo he perdido. Tambien es en mi caso con el pack Gremlins, que como tu ya tenia la primera pero con el precio del renove me lance a por el pack para tener la segunda tambien puesto que suelta no ha salido.
Al final si me cancelaran o no solucionaran el problema caera de otro sitio, lastima porque con el renove, mentos,.. se quedaba bien de precio.
De todas formas en amazon españa le han rebajado algo el precio respecto al que tenia.
A ver si mañana me dan una solucion o me como el error suyo con patatas, claro que me tocara perder el tiempo con confianzaonline o hablar con el banco para reclamar.