Iniciado por
Komond
Igual perdido no, pero se les ha metido en envío a otra zona. A mí una vez me pasó, luego el paquete venía cuñado con una oficina de correos con un CP similar al mío porque desde ahí lo reenviaron. Eso sí, siendo todo urgente supongo que con un retraso así se puede reclamar el retraso en sí, incluso si te llega. Supongo que tanto tú (tendrás imagino el código de seguimiento) como Fnac podréis tratar con Correos para ver dónde está o si definitivamente se ha extraviado, pero probablemente tú lo consigas saber antes. Si en Correos no saben dónde está el envío entonces tendrás que hablarlo con Fnac.