Iniciado por
txohlo
Yo comenté que los códigos tienen válidez hasta 31/12/2014. El año pasado hicé la consulta y este año con los pedidos anulados del 'Walking Bug' pasado, me devolvieron unos en forma de saldo y otros en forma de código (indicandome, que como los del calendario, la fecha de caducidad era la arriba mencionada).
Yo siempre que llega la fecha me los cópio y me los mando al mail, para tenerlos. No se si reclamando y puesto que aún están vigentes, podriais hacer algo.
Es cuestión de intentar hablar con ellos!
Edit: comentar que el famoso mail de PREMIUM, creo que se lo mandan a aquellos usuarios que en los 'ultimos tiempos' no han gastado la media que venian gastando ultimamente. Me da la sensación, dado que tengo 3 socios FNAC en casa y el unico que ha recibido es una cuenta que en 2013 'se dejó unos 4000€' en FNAC y en 2.014 no lleva ni 100€....
Seguro que en marketing y venta, tiene un concepto para definir esto... yo lo bautizaré como 'REPESQUING'... jejeje