Cita:
Estimado cliente:
Le comunico que, el artículo “Pack Star Wars: Saga completa (Formato Blu-Ray)” no ha podido ser enviado, atendiendo a la fecha de expedición publicada. El proveedor nos indica que tiene una fecha prevista de relanzamiento el 9 de octubre de 2013 por lo que no se lo podremos servir antes de esa fecha.
Nuestro departamento comercial ha realizado las gestiones oportunas y estamos a la espera de recibirlo de nuevo. Sentimos no poder comunicarle en este momento la fecha exacta de expedición desde nuestros almacenes, tan pronto como dispongamos de esta información, le enviaremos un correo electrónico para comunicarle el estado del envío.
Si desea proceder a la anulación de dicho pedido, agradeceríamos contactara con nosotros mediante correo electrónico o llamando a nuestro centro de Atención al Cliente (Tel.: 902 100 632).
Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y quedamos a su disposición para atender cualquier consulta que desee.
Reciba un cordial saludo.
A esperar toca