Tema: [BD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Yo creo que si los leen a diario.

El tener gastos de envio, no es ningún "pero", ya que no estan obligado a no tenerlos, y digamos que en vez de promocionar con dichos gastos, prefieren hacer ofertas en diversos artículos.

Para mi "peros" pueden ser; deficiencias de atención al cliente, embalaje, transporte...ect, y ahí es donde hay que hacer hincapie para que si nos leen vean los problemas de los clientes (auque ya los saben por contacto con ellos, bien por via telefónica o por mails) e intenten mejorar.

Ellos apuestan por cobrar gastos de envío, y es su táctica, al igual que otros tienen la suya. Eso no quiere decir que podais "invitar" a que lo hagan, pero nunca hacerlo como que es un defecto de la tienda, ya que ellos esos gastos de envío los pagan, y utilizan a Seur, el transporte mas caro de España, que si, con defectos, pero en principio mejor que cualquier otro.

Iniciado por Trek

Yo creo que si los leen a diario.

El tener gastos de envio, no es ningún "pero", ya que no estan obligado a no tenerlos, y digamos que en vez de promocionar con dichos gastos, prefieren hacer ofertas en diversos artículos.

Para mi "peros" pueden ser; deficiencias de atención al cliente, embalaje, transporte...ect, y ahí es donde hay que hacer incapie para que si nos leen vean los problemas de los clientes (auque ya los saben por contacto con ellos, bien por via telefónica o por mails) e intenten mejorar.

Ellos apuestan por cobrar gastos de envío, y es su táctica, al igual que otros tienen la suya. Eso no quiere decir que podais "invitar" a que lo hagan, pero nunca hacerlo como que es un defecto de la tienda, ya que ellos esos gastos de envío los pagan, y utilizan a Seur, el transporte mas caro de España, que si, con defectos, pero en principio mejor que cualquier otro.

Trek, pero a ojos de los clientes eso lo vemos como un "pero", no les he exigido nada, solo he constatado un hecho, ni siquiera digo que no los cobren si no que de vez en cuando bajen el tope, por ejemplo. El resto de tiendas tambien paga los gastos de envio y tiene promociones al respecto, u otros metodos mas baratos que agencia. Y que conste que me parece la mejor tienda de España.