Tema: [BD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Bueno, hoy me llamaron para decirme que no pueden conseguir ni la versión sencilla de Akira ni El Castillo de Cagliostro (esta segunda me ha jodido más), que si quiero el resto me lo mandan y me llega el lunes, les he dicho que si y he conseguido la de Lupín en Amazon, aunque algo más cara.

Iniciado por kolombo

Bueno, hoy me llamaron para decirme que no pueden conseguir ni la versión sencilla de Akira ni El Castillo de Cagliostro (esta segunda me ha jodido más), que si quiero el resto me lo mandan y me llega el lunes, les he dicho que si y he conseguido la de Lupín en Amazon, aunque algo más cara.

Ah,pero llaman!. Yo llamé hoy,para ver como iban mis pedidos,y me dijeron que La desolación de Smaug, en versión extendida no la tenían, ya que estaba descatalogada; pero no creo que fueran a llamarme por eso, ya que otras veces cuando llega el pedido, me ponen en la factura que tal película, no la tienen. No sabía que llamaban.

Yo de todas formas, estoy muy contento con ellos, por lo menos hay alguien al que llamar, y enterarte al momento de como va el pedido, y eso la verdad, se agradece.

Saludos.

¡Otra vez el mismo puñetero problema!

Esta mañana llamaron por teléfono porque iban a enviar un pedido. Mi novio le ha comentado lo del lío que tenían con las tarjetas. Mi novio le ha dicho que le dijera los cuatro últimos números de la tarjeta y la chica se los ha dicho bien. Pues nada, me acabo de meter en la cuenta y otra vez han cogido el puñetero dinero de la tarjeta de débito en lugar de la puñetera tarjeta de crédito. ¡¡Esto es increíble!! Es que no sé qué mierda pasa, esta mañana a las 9 le han dicho la tarjeta correctamente y van y se cobran de la puñetera tarjeta de débito.

Pues me deben haber tomado por el pito de sereno, así de claro. A mí por teléfono "me quitan y añaden" los productos sin la más mínima complicación, pero luego, cuando llega el pedido no han hecho absolutamente nada de lo que les comenté que hicieran. Pero esto al fin y al cabo, es menos importante y así lo expresé en mi primer post; es secundario.

Y ya me está cansando en exceso el temita de las tarjetas de crédito. Porque cómo se pueden cobrar de una tarjeta de la cual yo no he dado los datos para ese pedido. Es que no lo entiendo. Por teléfono esta mañana le dicen que es la tarjeta XXXX y se cobran de la tarjeta YYYY. Si mañana abren, llamará mi novio y si no, pues hasta el lunes...

Dos pedidos que quería pagar cuando me diese la gana, ya los tengo cargados en la cuenta porque no sé qué narices hacen con las tarjetas que introduzco. Perfecto, simplemente, perfecto.

Iniciado por Tsubasa_Air

¡Otra vez el mismo puñetero problema!

Esta mañana llamaron por teléfono porque iban a enviar un pedido. Mi novio le ha comentado lo del lío que tenían con las tarjetas. Mi novio le ha dicho que le dijera los cuatro últimos números de la tarjeta y la chica se los ha dicho bien. Pues nada, me acabo de meter en la cuenta y otra vez han cogido el puñetero dinero de la tarjeta de débito en lugar de la puñetera tarjeta de crédito. ¡¡Esto es increíble!! Es que no sé qué mierda pasa, esta mañana a las 9 le han dicho la tarjeta correctamente y van y se cobran de la puñetera tarjeta de débito.

Pues me deben haber tomado por el pito de sereno, así de claro. A mí por teléfono "me quitan y añaden" los productos sin la más mínima complicación, pero luego, cuando llega el pedido no han hecho absolutamente nada de lo que les comenté que hicieran. Pero esto al fin y al cabo, es menos importante y así lo expresé en mi primer post; es secundario.

Y ya me está cansando en exceso el temita de las tarjetas de crédito. Porque cómo se pueden cobrar de una tarjeta de la cual yo no he dado los datos para ese pedido. Es que no lo entiendo. Por teléfono esta mañana le dicen que es la tarjeta XXXX y se cobran de la tarjeta YYYY. Si mañana abren, llamará mi novio y si no, pues hasta el lunes...

Dos pedidos que quería pagar cuando me diese la gana, ya los tengo cargados en la cuenta porque no sé qué narices hacen con las tarjetas que introduzco. Perfecto, simplemente, perfecto.

Yo veo esto muy complicado, simplemente cuando compras eliges pago con tarjeta de crédito, (faltaría que incluyesen también pago por PayPal, pero sin recargo habitual, típico de la mayoría de tiendas españolas); metes los números de tu tarjeta, fecha de caducidad y código, y sinó tienes problemas con el Banco; con la tienda no vas a tener ninguno.

Yo me he dejado una pasta gansa en su tienda, siempre comprando con tarjeta, y siempre cubriendo los gastos de envío, y jamás tuve ningún problema .

Saludos.

Iniciado por kike8686

¿No será cosa de tu banco?

No es cosa de mi banco. Ayer utilicé la tarjeta de crédito en Amazon y funcionó con normalidad. Ahí tengo el movimiento de esa compra por si lo quiero aplazar, fraccionar o lo que quiera hacer con él.

2x1 en títulos de Divisa.

http://www.moviesdistribucion.com/bl...avidad+-+2+x+1

Pues yo he hecho esta semana pasada mi primer pedido con ellos y viendo la de problemas que habéis tenido ya ando mosca... 270 euros el pedido. Todo blurays de selecta vision que me faltaban, y dvds de dragon ball para acabar la colección que no pude pillar en el black friday de mediamarkt. El problema es que pedido un box de dragon ball que ya tenia, y el viernes al darme cuenta les envie un email para que me lo cambiaran por death note completa en DVD, el tema es que aun no habran leido el email, y mañana cuando lo lean, ya ha acabado la promo de selecta, me haran el cambio con death note a mitad de precio tal y como estaba el viernes?

Iniciado por jordi46

Pues yo he hecho esta semana pasada mi primer pedido con ellos y viendo la de problemas que habéis tenido ya ando mosca... 270 euros el pedido. Todo blurays de selecta vision que me faltaban, y dvds de dragon ball para acabar la colección que no pude pillar en el black friday de mediamarkt. El problema es que pedido un box de dragon ball que ya tenia, y el viernes al darme cuenta les envie un email para que me lo cambiaran por death note completa en DVD, el tema es que aun no habran leido el email, y mañana cuando lo lean, ya ha acabado la promo de selecta, me haran el cambio con death note a mitad de precio tal y como estaba el viernes?

Pues sinceramente, no sé qué decirte. Creo que hubiera sido mejor llamar el viernes por teléfono, en lugar de mandarles un mail, y llamar también mañana lunes. Aquí hay gente que lleva comprando desde que abrieron la tienda y nunca han tenido el más mínimo problema con ellos. Y en mi caso, cada vez que he contactado con ellos por teléfono no han dado ni una...

Lo dicho, en tu lugar llamaría mañana; de este modo, aunque luego te llegue el pedido sin cambios, puedes llamar de nuevo con que lo habías pedido antes por teléfono y seguramente no te pongan pegas para cambiarlo. En mi caso, me dijeron que les enviase la película para el cambio con el ticket de Correos dentro para luego reembolsarme los gastos de envío.

Ya que estoy en casa de nuevo os comento.

Esta mañana llamó mi novio por el tema de las tarjetas y sinceramente, con la explicación nos hemos quedado un poco igual. Aunque bueno, se supone que lo han arreglado o que lo arreglarán. No tardaremos mucho en saber si lo ha hecho correctamente o no.

Después de contarle lo sucedido durante el jueves y sobre todo el viernes, la muchacha le comentó que el número de tarjeta se había quedado guardado en el sistema de forma interna, a lo que le preguntó mi novio que cómo era posible que se guardasen números de tarjeta cuando en cada pedido tenía que introducir la numeración a mano, es decir, que no pasa como en Amazon que tienes/puedes seleccionarlo de un desplegable, y que precisamente esa tarjeta hacía un mes que no la usaba en la tienda. La muchacha le dijo que era un error y que la tarjeta se había quedado grabada, que no sabía el por qué y nada más, pero que lo iba a borrar y a solucionar. Asimismo, le dijo que dejaría anotado que los cobros se hagan a la tarjeta que aparezca en el pedido. Así que a ver si es cierto y en las próximas compras todo funciona como debería.