Tema: [BD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Bueno, pues desde que pedí el dia 9 ya han pasado dos semanitas y sin noticias de mi pedido...

Iniciado por jordi46

Bueno, pues desde que pedí el dia 9 ya han pasado dos semanitas y sin noticias de mi pedido...

Compi, pero ¿finalmente te contestaron a aquel mail de cambio de cajas/serie? ¿llamaste cómo te aconsejé? Si aún no lo has hecho, hazlo a ver qué te dicen por lo menos. Si acaso cuando llames te dicen que de todas formas te llamarán antes de realizar el envío para confirmarlo todo, le insistes en que así lo hagan, si se lo tienen que apuntar, que lo hagan y que te llamen antes. Así te aseguras de que realicen correctamente los cambios.

Yo realice otro pedido el dia 7 y justo hoy voy a llamarlos y ya me aparece como enviado, ahora a ver si por un casual me llega mañana, pero bueno tampoco me corre mucha prisa y como es contrareembolso se que vendran seguro.

Iniciado por Tsubasa_Air

Compi, pero ¿finalmente te contestaron a aquel mail de cambio de cajas/serie? ¿llamaste cómo te aconsejé? Si aún no lo has hecho, hazlo a ver qué te dicen por lo menos. Si acaso cuando llames te dicen que de todas formas te llamarán antes de realizar el envío para confirmarlo todo, le insistes en que así lo hagan, si se lo tienen que apuntar, que lo hagan y que te llamen antes. Así te aseguras de que realicen correctamente los cambios.

Hola, los llamé como me dijiste si, me dijeron que habian tomado nota del cambio y me respetaban el precio, y que no presentaba problemas de descatalogaciones el pedido, que seguramente estaría para la semana pasada, pero de momento nada...

Iniciado por jordi46

Hola, los llamé como me dijiste si, me dijeron que habian tomado nota del cambio y me respetaban el precio, y que no presentaba problemas de descatalogaciones el pedido, que seguramente estaría para la semana pasada, pero de momento nada...

Pues vaya . Por ahora creo que te toca esperar y más con estas fechas. Quizás tengan un problema, por las fechas, con los distribuidores. Ya sabemos lo lento que va todo ahora. Yo por ejemplo, el 12 como comenté, envié la peli Minúsculos certificada para un cambio y según Correos la entregaron el 23... Así que a esperar .

Para mí es tienda física y os puedo asegurar que son buena gente, y yo no les compro mas que un par de veces al año (o una) no son ni mis parientes ni mis amigos, pero se nota que siempre le ponen la mejor voluntad. Alguna vez también he tenido que esperar mas de lo "a priori" establecido, pero con los distribuidores es lo que hay... .Puede que la web no esté actualizada al día a día o haya demoras en según que pedidos pero estaros tranquilos que siempre responden.

Es que si por lo menos al entrar en mi pedido viera el estado de cada artículo... Para saber en que tienen stock y que está provocando el retraso de mi pedido...

Iniciado por jordi46

Es que si por lo menos al entrar en mi pedido viera el estado de cada artículo... Para saber en que tienen stock y que está provocando el retraso de mi pedido...

Les puedes mandar un correo preguntando y te dirán su estado, eso he hecho esta semana y me han comentado lo que falta por llegar y más o menos el tiempo que tardará.