Tema: [BD] Hilo de Media Markt

Iniciado por octopo

Espero que a todo el mundo, yo ayer me llegue puse cuatro películas en el mostrador y le dije al chico que debía de facturarmelas al precio que figuraba en el folleto a 7,90 €, es más la chica de atención al cliente me comento por teléfono que yo tenia razón respecto a la queja y que ellos debían de asumir el error, asi que sera general.

Añadir que por arte de bilibirloque todas las películas de Warner vuelven a estar ordenaditas en el cesta.

Pues no es a todo el mundo. he ido esta mañana y aun tenian el cartel de 2 x1, he preguntado y me han dicho que no, que no tenia constancia de que si alguien había puesto alguna queja, que el error solo es un euro o dos y nadie ha dicho nada, le he dicho que sabia que habían aplicado el precio del catalogo al menos a una persona y que eso no era justo.

Al final ni caso, desde luego, no voy a discutir por ese dinero, y menos con el empleado de mi MM que me voy a callar lo que pienso de el.

Pues vaya tela, es lo que le comente yo a la chica de atención al cliente que la diferencia no era tanta y sí se habían equivocado debían de asumirlo, la verdad lo siento Hulk no creo que dieran la orden de que solo me las rebajaran a mi, aunque con estos nunca se sabe.

Vengo del de Sanse-Madrid.
Había muy buenas ofertas que de memoria serían estas:

• 2x1 en Warner con el típico "te regalan el de menor precio"
• 2x1 en Disney
• 3x22€ en Savor
• A 9.90€ unos 300 títulos

Y los más destacados: 2 novedades x 17€ a elegir entre estos 6 títulos: Stone, The Town, Buried, Salidos de cuentas, Origen y Ghoole (me llevé los 4 primeros)

También de Fox 2 novedades x 23 € a elgir entre: Imparable, Wall street 2, Predators, noche y día, Equipo A, Lope y alguna más que no recuerdo.

Había muchas copias de todos.
También maletín de B Runner a 25 y H. Potter 7 a 16,50€.

Un saludo.

Iniciado por hulk_31

Pues no es a todo el mundo. he ido esta mañana y aun tenian el cartel de 2 x1, he preguntado y me han dicho que no, que no tenia constancia de que si alguien había puesto alguna queja, que el error solo es un euro o dos y nadie ha dicho nada, le he dicho que sabia que habían aplicado el precio del catalogo al menos a una persona y que eso no era justo.

Al final ni caso, desde luego, no voy a discutir por ese dinero, y menos con el empleado de mi MM que me voy a callar lo que pienso de el.

No sé si será el mismo que puso cara de chino cuando le comenté si había llegado ya esta oferta del 2 x 1. Incluso lo cuestionó. Después, cuando llegó no tuvo la delicadeza de unas palabras...

Iniciado por Diodati

No sé si será el mismo que puso cara de chino cuando le comenté si había llegado ya esta oferta del 2 x 1. Incluso lo cuestionó. Después, cuando llegó no tuvo la delicadeza de unas palabras...

Me saca de quicio que con el paro que hay, sabiendo el que gracias a personas como yo (nosotros) se sostiene su empleo, no cuide mejor a los clientes, parece como si le diera coraje que uno compre peliculas.

No entiendo porque no colocan a personas que realmente disfruten con su trabajo, que les guste ayudar a los clientes, no empleados que se molestan cuando le preguntas por una película (seguro que porque no saben ni escribirla en el ordenador).

Lo que me ha hecho mas gracia es que cuando le he dicho que sabia que alguien había estado a punto de poner una reclamación, el me ha dicho que eso era imposible que estaba equivocado, ¿equivocado? No sera porque no se la merece.

En casos tan flagrantes, hablar con el empleado es perder el tiempo. Hay que hacerlo con los que reciben todas las hojas de reclamaciones: atención al cliente. Vas con la compra hecha, llevas tu queja, y ellos saben muy bien qué reclamación tiene base, y cuál no. Y en MM, las que tienen base, se resuelven inmediatamente.

Iniciado por repopo

En casos tan flagrantes, hablar con el empleado es perder el tiempo. Hay que hacerlo con los que reciben todas las hojas de reclamaciones: atención al cliente. Vas con la compra hecha, llevas tu queja, y ellos saben muy bien qué reclamación tiene base, y cuál no. Y en MM, las que tienen base, se resuelven inmediatamente.

Ya he comprado lo que me interesaba, pero he ido porque, por ejemplo, cuando iba a comprar "La Mision" les comenté lo del folleto y me dijeron que estaba equivocado, comprando dos títulos de esta película el ahorro si me cobran lo ofertado en el catalogo no es un euro (como dice el empleado) si no 5 euros. Como me dijeron que el catalogo estaba mal, las compré, hoy he ido porque si hubieran cambiado la promoción iba a reclamarle esa diferencia pagada respecto al precio del catalogo.

Iba con prisas y con mi novia, si no se hubiera llevado una reclamación, pero bueno, el lunes igual se la lleva y así le doy la Semana Santa, para que la próxima vez sea mas simpático.

Seguro que es el empleado ese alto... , como dices parece que no quieres que les compre o nose... .Ya me podian meter ami en ese departamento a trabajar seguro que lo haria mejor.

Yo tengo claro que como vaya a comprar de nuevo algunas de Warner me aplican la oferta estimada en el catalogo o pongo una reclamación, lo malo es que no tengo el catalogo a mano.

Iniciado por leoky

Seguro que es el empleado ese alto... , como dices parece que no quieres que les compre o nose... .Ya me podian meter ami en ese departamento a trabajar seguro que lo haria mejor.

Yo tengo claro que como vaya a comprar de nuevo algunas de Warner me aplican la oferta estimada en el catalogo o pongo una reclamación, lo malo es que no tengo el catalogo a mano.

Leoky, el problema es que el catalogo creo que acaba pronto (Juraría que hoy).

Iniciado por hulk_31

Leoky, el problema es que el catalogo creo que acaba pronto (Juraría que hoy).

Anda... pues entonces poco podemos hacer.

Iniciado por donjonz

En MM Alicante :

...

Saludos.

Donjonzs, ¿has estado a eso de las 15:30? Es que estaba yo también (un chico joven con una gorra de Italia) y había una persona en la zona de Blu-Rays y he pensado "igual el chico éste es del foro", jejejje.

PD: ¿te has unido al grupo del foro de gente de Alicante?

Y para que todo no sea offtopic, comentaros que si no tienen alguna peli fuera, podéis preguntarle a las dependientas si las tienen en el almacén; a mí me han sacado tres!

Iniciado por hulk_31

Leoky, el problema es que el catalogo creo que acaba pronto (Juraría que hoy).

Si vas a reclamar una compra hecha durante el período de validez del catálogo, lo estás haciendo con toda la razón del mundo, así que ve con el ticket de la compra anterior y expon tu queja.

bueno hoy he estado en mi MM huelva ya que he ido a descambiar una camara de foto que me pille el jueves, y ya de paso mire si habian entrado caza a la espia y los mercenarios pero nada... ya no estaba ni el cartel de 3 peliculas por 22 euros!!!!!!! total que me pillo en tierra hostil,pandorum y... caza a la espia que habia entrado y al precio marcado de 22,95!!!! total que me dice que no que esa oferta no esta vigente ni ha estado.. y digo si el jueves estaban los carteles y yo mismo iba a llevarme 3 solo que decidi esperarme y he venido hoy... y me dice que no que ahora solo estan las promos de 3x30 de paramount y 3 x 30 de savor...

aqui empieza lo extraño, cartel de 3x30 de savor y pone: 3 bd por 30 euros!!! y ahora abajo en grande en rojo en el mismo letrero como si fuera oferta y en grande 20,50!!!!!!!!!! y me pense que seria 3x20,50.. y me dice que no que 20,50 vale una sola!!!!! jajajajajajaja me ha extrañado pero en fin... EDITADO...

total que al final me traido por 30 euros

en tierra hostil (combo bd+dvd) marcada a 14,95
pandorum (marcada a 22,95)
caza a la espia (marcada a 22,95)

esta bien la eleccion??? decir que no he visto ninguna de las 3.... pero no que no la haya visto en bd,que no las he visto ni en cines ni dvd,ni bajadas de internet ni nada... jejejejejeje

saludos, y comentarme si me han timado con eso de 3x30... y quizas estaban a 3x20,50.. vamos que me planto alli y reclamo!!!!

Iniciado por repopo

Si vas a reclamar una compra hecha durante el período de validez del catálogo, lo estás haciendo con toda la razón del mundo, así que ve con el ticket de la compra anterior y expon tu queja.

No, lo que yo queria es que me lo aplicaran si volvia a comprar en el 2x1.

Para los interesados, esta mañana en el MEDIA MARKT de PUERTO REAL en Cádiz, unas 10 maletas de BLADE RUNNER al precio de 26.50 euros (cada una,jejeje) Yo no he podido resistirme y me la he llevado (aunque la compré en el 2007 en DVD cuando salió) Ya le he dicho a mi primo que le regalo la del dvd, y se ha puesto de un contento...

Saludos

Hey Hulk el Lunes desde el curro te paso el modelo de queja, que yo presente, le cambia algo y punto, yo lo lleve ya impreso y en la hoja de queja añadi "adjunto texto", ya te digo mano de santo.

Iniciado por clint

Para los interesados, esta mañana en el MEDIA MARKT de PUERTO REAL en Cádiz, unas 10 maletas de BLADE RUNNER al precio de 26.50 euros (cada una,jejeje) Yo no he podido resistirme y me la he llevado (aunque la compré en el 2007 en DVD cuando salió) Ya le he dicho a mi primo que le regalo la del dvd, y se ha puesto de un contento...

Saludos

Carajos, yo creia que los MM de Jerez, Puerto y Los Barrios compartiamos precio, pues ni por esas, esta claro que cada MM va a su bola.

Iniciado por octopo

Hey Hulk el Lunes desde el curro te paso el modelo de queja, que yo presente, le cambia algo y punto, yo lo lleve ya impreso y en la hoja de queja añadi "adjunto texto", ya te digo mano de santo.

Ok, me harías un gran favor.

Iniciado por hulk_31

Ok, me harías un gran favor.

Pero si ya a terminado "la promoción" del catalogo para que vale.

Iniciado por leoky

Pero si ya a terminado "la promoción" del catalogo para que vale.

leoky, porque pienso presentar los tickets que tengo para que me devuelvan lo cobrado de mas.

En MM de Salamanca esta tarde "Eva al desnudo" y "Siete años en el Tibet" a 9,90 € cada una.

He ido esta tarde al Mm de grancasa y habia como unos 15 maletines de blade runner para los interesados. Ademas de la oferta de 3x22 de savor/emon.

Un saludo

Iniciado por 2Pac Shakur

Donjonzs, ¿has estado a eso de las 15:30? Es que estaba yo también (un chico joven con una gorra de Italia) y había una persona en la zona de Blu-Rays y he pensado "igual el chico éste es del foro", jejejje.

PD: ¿te has unido al grupo del foro de gente de Alicante?

Y para que todo no sea offtopic, comentaros que si no tienen alguna peli fuera, podéis preguntarle a las dependientas si las tienen en el almacén; a mí me han sacado tres!

Me has pillao , y yo que iba de incógnito......¿estabas hablando con un chico del mercadona?....en fin, yo me he ido de vacío, he mirado a ver la de excalibur por si la veía pero no se me ha ocurrido preguntar, iba con algo de prisilla.....la verdad, estaba la wat con el motor encendido fuera por si salía corriendo con unas cuantas pelis......

hos viene el papel para los puntos en las peliculas warner?
como en mm granada no saben na de los goonies ni esperan saber
me he acercao a eci y alli estaba,al final los goonies y seven 17,50

Iniciado por Varrona

He ido esta tarde al Mm de grancasa y habia como unos 15 maletines de blade runner para los interesados. Ademas de la oferta de 3x22 de savor/emon.

Un saludo

¿Que tal la oferta de Emon? ¿Habia variedad de titulos? El maletin, teniendo el de DVD y el BD sencillo creo que pasare de el, pero la verdad es que es muy tentadora la oferta ¿26€?

Gracias.