Claro pero ya hablamos de algo espeficico.
Pero por general no puedes llevar una pelicula desprecintada para que te devuelvan el dinero porque no te lo harán.
Yo una vez hace años,compre Muerte bajo el sol en Dvd y venia en latino,y me costó la vida misma que me devolvieran el dinero,porque me decian que me la cambiaban por otra,pero que al estar abierta el dinero no me lo devolvian.
Incluso a veces he comprado alguna pelicula con una raya y me la cambian por otra,del dinero nos olvidamos