Tema: [BD] Hilo de Media Markt

Iniciado por davimo

Traducción... no han previsto tantas unidades y tienen que pedir a distribuidor. Como no depende de ellos no pueden poner fecha así que paciencia.
Yo estoy igual.

Pues si ese es el caso y teniendo en cuenta que probablemente la mayoría de copias se reservaron en el 2x1, han tenido un mes para hacer el pedido. Se lo han tomado con calma.

4 días de haber puesto una incidendia y nada. Ni previsión ni saber lo que ha pasado. Nada

Iniciado por davimo

4 días de haber puesto una incidendia y nada. Ni previsión ni saber lo que ha pasado. Nada

El mio "pendiente de preparación". Lo mas gracioso es que fui a la tienda fisica y cuando dije "cobrarme si me lo cobraron en cuanto lo pedí" y salta la empleada y dice "eso como en todas las tiendas on line, si yo compro en amazon me lo cobran en cuanto pido, si no no envian nada".

A mi me va a hablar de amazon?....

Iniciado por hulk_31

El mio "pendiente de preparación". Lo mas gracioso es que fui a la tienda fisica y cuando dije "cobrarme si me lo cobraron en cuanto lo pedí" y salta la empleada y dice "eso como en todas las tiendas on line, si yo compro en amazon me lo cobran en cuanto pido, si no no envian nada".

A mi me va a hablar de amazon?....

Amazon no cobra, retiene el dinero. Aunque pensándolo bien, ellos también retienen, pero a usuarios engañados.

Iniciado por Puzzlee

Amazon no cobra, retiene el dinero. Aunque pensándolo bien, ellos también retienen, pero a usuarios engañados.

Amazon no te retiene el dinero, simplemente te hace la reserva sin cobrar ni un céntimo y cuando llega la fecha de salida del producto reservado, es cuando te lo cobran, es más, a mi me han entregado algunos pedidos que aún no me los habían ni cobrado.

Iniciado por LOBOMORDEDOR

Amazon no te retiene el dinero, simplemente te hace la reserva sin cobrar ni un céntimo y cuando llega la fecha de salida del producto reservado, es cuando te lo cobran, es más, a mi me han entregado algunos pedidos que aún no me los habían ni cobrado.

Es lo que acabo de decir, no te lo cobran, te lo retienen para cobrartelo luego. Acabas de decir lo mismo que he dicho yo. (?) Con lo de "Ellos" me refería a Mediamarkt, eh?

Iniciado por Puzzlee

Es lo que acabo de decir, no te lo cobran, te lo retienen para cobrartelo luego. Acabas de decir lo mismo que he dicho yo. (?) Con lo de "Ellos" me refería a Mediamarkt, eh?

Es que o no te expresas bien o te equivocas. El concepto de retener sería que aunque no te lo cobraran hicieran que la entidad bancaria mantuviera un minimo de esa cantidad en tu cuenta para asegurar el cobro.
No es asi, no retienen ese dinero, simplemente hacen la reserva del producto y lo cobran el dia que te lo envian. Si cuando te lo van a enviar no tienes dinero en la cuenta o solucionas el problema del cobro o anulan el pedido.

En todo momento estoy refiriendome al modo de trabajar de amazon.

Iniciado por JaviBogart

Es que o no te expresas bien o te equivocas. El concepto de retener sería que aunque no te lo cobraran hicieran que la entidad bancaria mantuviera un minimo de esa cantidad en tu cuenta para asegurar el cobro.
No es asi, no retienen ese dinero, simplemente hacen la reserva del producto y lo cobran el dia que te lo envian. Si cuando te lo van a enviar no tienes dinero en la cuenta o solucionas el problema del cobro o anulan el pedido.

En todo momento estoy refiriendome al modo de trabajar de amazon.

A ver, yo lo dije como una respuesta a MediaMarkt, no a Amazon. Para mi Amazon ha sido la mejor opción desde siempre y me temo que así lo seguirá siendo. No sé por qué hay que alargar esta ilógica conversación, pero bueno, procedo a explicarme.

Dije que Amazon -retiene- el dinero, si, lo retiene. A mi siempre me han retenido el dinero, si compraba algo me quitaban por ejemplo 20Eur de la cuenta pero Amazon no lo cobraba hasta que hacía el envío, era para asegurarse que habría el dinero necesario como para realizar el cobro. Yo estoy hablando de compras, no de reservas.

Iniciado por Puzzlee

A ver, yo lo dije como una respuesta a MediaMarkt, no a Amazon. Para mi Amazon ha sido la mejor opción desde siempre y me temo que así lo seguirá siendo. No sé por qué hay que alargar esta ilógica conversación, pero bueno, procedo a explicarme.

Dije que Amazon -retiene- el dinero, si, lo retiene. A mi siempre me han retenido el dinero, si compraba algo me quitaban por ejemplo 20Eur de la cuenta pero Amazon no lo cobraba hasta que hacía el envío, era para asegurarse que habría el dinero necesario como para realizar el cobro. Yo estoy hablando de compras, no de reservas.

A mi nunca me han retenido el dinero. Yo me aventuraria a decir que el que decide retener el dinero es tu entidad bancaria, no Amazon.

Iniciado por JaviBogart

A mi nunca me han retenido el dinero. Yo me aventuraria a decir que el que decide retener el dinero es tu entidad bancaria, no Amazon.

Pues Amazon me dijo que ellos lo hacían así. Pero vamos, que no voy a responder más comentarios porque me parece estúpido hasta donde ha llegado todo esto xD

Es el banco. Yo cuando operaba con uno catalán me cobraban en el acto, ahora con otro me lo retienen y me aparece como cargo días después. Cosa que me ha causado bastantes problemas, he de decir

En ING retienen... al menos a mi.

En la caixa cobran.

Siempre cuando envían (amazon) MM me cobró el primer día...aún espero a recogerlo.

Pues yo estoy con ING y JAMÁS me han retenido el dinero al reservar. En el momento de cobrar sí me queda el dinero retenido y en 24/48h, queda retirado de mi cuenta. Pero solo en el momento en que amazon procede a cobrar el pedido (con Fnac igual, solo que me quitan el dinero directamente, sin esa retención de uno o dos días).

En las entidades anteriores tampoco me han cobrado ni retenido el dinero jamás de los jamases. Puedo tener algo reservado 1 año o tres días antes del lanzamiento que hasta que amazon no procede al cobro (por qué ya tienen el artículo) y envían, no me tocan ni medio euro de la cuenta.


En cuanto a MM, no volveré a reservar nunca por la web, me parece un cachondeo tremendo. Sigo esperando mi copia de Los odiosos ocho. Espero que mañana, cuando salga Spotlight, la cosa se empiece a mover mas rapidito por que si no esta semana reclamo el dinero y anulación del pedido.

Iniciado por Projecte ZX

En cuanto a MM, no volveré a reservar nunca por la web, me parece un cachondeo tremendo. Sigo esperando mi copia de Los odiosos ocho. Espero que mañana, cuando salga Spotlight, la cosa se empiece a mover mas rapidito por que si no esta semana reclamo el dinero y anulación del pedido.

La unica vez que pedi algo a recoger en mediamarkt (2 telefonos moviles) estuve dias esperando y cuando me cansé de esperar hice varias llamadas hasta que llamé directamente a la tienda que me los tenia que entregar. Resultaba que hacia dias que estaban ahi esperando a que los recogiera. Me dijeron que siempre les pasa, que cuando está la mercancia preparada para recoger no salta el pedido a disponible para entregar y que por tanto no le llega el aviso al cliente.

Es más, cuando fui a recogerlo estuvieron un buen rato, y mientras tanto me llegó el aviso de que estaba disponible para recoger (o sea que en el mismo momento de la entrega lo pasaron a disponible y luego a recogido).

Supongo que mas que un error informatico debe ser dejadez del trabajador.
Te lo digo para que llames a tienda y te informes, no sea que ya estuviera disponible hace tiempo y lo hayan devuelto. O que lo tengan aun a la espera de que lo recojas.

Saludos

Pues gracias por avisar. Luego les llamo y a ver qué me cuentan, ya que al salir la segunda película hoy mismo ya no hay mas que tener el pedido completo listo para entregar, avisen o no.

Me parece increíble y con lo que me cuentas ya está claro que MM online pasa a mi lista de tiendas donde NO volveré a comprar (lista encabezada por el inefable Corte Inglés).

igualmente yo
Peli que salio hace 2 semanas comprada en el 2x1 y aún no saben nada
Dos semanas sin decirme nada, ni mandarme un mail ni diciendo que se retrasa y eso que la pedí de preventa!!!!
he llamado un par de veces y me dicen que "han abierto una incidencia" pero vamos... no se mojan ni dan ningún plazo de solución.

Jo, me estáis asustando. Nunca les había comprado online, pero me da miedo lo que pueda pasar cuando se suponga que deba salir su steelbook exclusivo de Deadpool...

Aquí sigo esperando que me envien mi puñetero pedido...
O me dicen algo concreto antes del Viernes o lo cancelo.

Iniciado por efialtes76

Aquí sigo esperando que me envien mi puñetero pedido...
O me dicen algo concreto antes del Viernes o lo cancelo.

Yo no lo he cancelado porque, la verdad, ahora si me fastidia gastarme 18 euros en la de Tarantino, cuando ya me habia hecho a la idea de tener por ese dinero tambien "la quinta ola".

A proposito, en mi MM un empleado miró en su ordenador y me dijo que el problema de mi pedido era "la quinta ola" que en la web no tenian existencias, les faltaban 5 para cubrir pedidos y tenian pedidas 9 unidades.

Así que a esperar sentados...

Iniciado por hulk_31

Yo no lo he cancelado porque, la verdad, ahora si me fastidia gastarme 18 euros en la de Tarantino, cuando ya me habia hecho a la idea de tener por ese dinero tambien "la quinta ola".

A proposito, en mi MM un empleado miró en su ordenador y me dijo que el problema de mi pedido era "la quinta ola" que en la web no tenian existencias, les faltaban 5 para cubrir pedidos y tenian pedidas 9 unidades.

Así que a esperar sentados...

Las mías son 4:

-Los Odiosos Ocho
-Pesadillas
-Operación Uncle
-En el Corazón del Mar.

Yo no compro lanzamientos si no están en oferta,asi que tampoco me importa cancelar el pedido y esperar a que cada peli baje a 10(o menos) euros.

Aquí otro mosca ya con los odiosos ocho. Llamé y nada, allí no la tienen. La primera vez que compraba, y la última supongo, porque me cobran el 28 de abril y a día de hoy no tienen ni una respuesta que darme, ni siquiera fecha. Lamentable el funcionamiento de compras on-line de MM.
Saludos

Está claro que es mejor olvidarse de comprar nada en MM via internet, es mejor ir allí físicamente, y ya está.
Para mi ya son dos tiendas a las que mejor no comprar via internet, una es MM y la otra ECI. las únicas que no dan (tantos) problemas, son Amazon y Fnac. (Zavvi nunca he comprado, pero ahí parece que hay de todo).

A mi no me avisaron así que fui directamente a la tienda y allí tenían las dos películas; El Puente de los espías y Los odiosos ocho, cada una metida en un sobre. Todo bien, la verdad es que me resultó muy extraño que todo fuera tan fácil.

De todas formas, tengo pagado y pendiente Zootropolis y Kung Fu Panda 3, me imagino que hasta Julio que es cuando sale a la venta kung fu panda no podré pasarme a recogerlas. Tal y como pasó con el anterior pedido.

Un saludo.

Yo llamé ayer a aún no tenían el pedido en tienda. por lo que me dijeron (muy amablemente), mi pedido viene de la central, no del stock de la tienda, por lo que no pueden hacer nada des de ahí, solo esperar a que les llegue. Lo raro, y que el chico flipó también, es que ponía que llegaría entre finales de junio y principios de julio, aunque me comentó que sería una fecha para cubrirse las espaldas, que esperase al lunes y si no había novedad que reclamase a la central.

Vamos, un despropósito. Al menos la persona que me atendió fue muy amable y comprensiva con lo que sucedía, aunque poco o nada podía hacer.

2x1 en series en MM Majadahonda. Creo que dura sólo hasta el día 11 por las ofertas de reapertura (tb 2x1 en música).