Si al menos la lata fuera de berberechos...
Yo finalmente conseguí mi steelbook pero no exento de problemas. El pasado 7 de marzo reservé la lata vía la web, abonando 1€. La edición salió el 22 de Junio y no recibí ni sms ni email ni nada para pasar a buscarla. Al día siguiente me pasé por la tienda a preguntar y me dijeron que allí no tenían nada, que al reservarlo por la web lo gestiona la web y que me tenían que llegar aviso por algún medio para pasar al recogerlo. Ya con la mosca detrás de la oreja pude comprobar que no había ni 1 en las estanterías. Me fui a casa con la idea de reclamar el tema vía web.
Después de 6 emails con atención al cliente me dicen que como es una reserva pero para recoger en tienda es en la propia tienda donde me tienen que dar información/solución
Otro día vuelvo a ir a la tienda para preguntar y doy con un chico que al menos muestra el interés que no mostró la chica la primera vez que fui a la tienda. Este chico intenta localizar el artículo y hace alguna llamada de teléfono pero no hay suerte. Me pide que vuelva al día siguiente porque en ese momento no hay nadie del dpto de películas.
Vuelvo al día siguiente y el chico del día anterior me acompaña a ver al del dpto de películas. El tema es que tampoco es capaz de localizar mi reserva en el sistema. Me explica que las reservas estas de 1€ no les llegan a ellos sino que van al dpto de software (cuando la reservé en la web vi que en la cabecera ponía reserva de juegos aun siendo una película), que es mejor reservar haciendo el pago completo o directamente reservar en la tienda. Mientras hace gestiones me confirma que esta edición es de 1000 unidades para toda españa (250 para la web) y que prácticamente se había agotado en la preventa y que ellos no habían llegado a poner ninguna a la venta. Al final, creo que el de software localiza un email en el que aparece mi nombre y el localizador de la reserva. Deduzco que ahí estuvo el problema, ese mail se pasó por alto y no me asignaron la lata. El chico de películas se disculpa y me dice no tiene ningun steelbook y es imposible de conseguir de otra tienda a estas alturas en otra tienda, pero me entrega el único que le quedaba y que tenía apartado para una persona que no había venido a por él.
Al final tras 6 mails y 3 visitas a la tienda me hago con la lata, 18,99 - 1€ de la reserva.
Primera y última vez que reservo algo en MM mediante el sistema de 1€.
Me han llamado del MM Ronda Sur de Murcia diciendo que les acaban de llegar las unidades steel de Deadpool y que si quería una (porque hice una reserva en tienda, aunque luego ya conseguí la lata por otro lado). No se si pondrán alguna a la venta en tienda
Dejando de lado el desagradable tema del steel de Deadpool (me quedé sin él), decir que ayer me pasé y había una oferta, de Fox novedades, 3 por 2.
En mi caso, no me interesaba pues ya tengo todo lo que quería. Por lo demás, ni un alma comprando.
Mi blog: www.criticodecine.es
Pues hace 10 minutos estuve en el Mediamarkt de Coruña, con 0 expectativas y tenían mi reserva, diría que había otra más por lo menos.
Cambiando de peli.
Alguno tenia Kung fu panda en reserva con aquel mítico 2x1?
creo que la fecha oficial es mañana, por si a alguien había sido avisado. Yo por ahora nada, la tengo en combinación con Zootropolis.
un saludo!
Yo tengo esa misma combinación y no sé nada todavía.
Ok. Entonces esperamos noticias.
cuando salió Zootropolis tampoco os avisaron verdad?
Un saludo.
Cuando hacen las cosas bien también hay que decirlo!, el día del lanzamiento de la lata de Deadpool no la encontré en ningún sitio y en Guadaira me dijeron que ninguna edición de la película llegaría antes del día 1 de Julio pero que me tomaban los datos para el Steel (aunque iban a entrar 6 y había al menos 12 resevas), pues bien resulta que el Martes pasado me llaman y me dicen que al final les sobra 1 Steel que si me sigue interesando... y bueno ya sabéis el resto
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Pues Kung Fu Panda salía hoy y sigo sin noticias del pedido.
A mì me han mandado esta tarde el mail de confirmación de envío de mi pedido del 2x1 de Kung Fu Panda 3 y Pesadillas (ambas en 3D), asì que mañana mismo lo tendrè para recoger en tienda.
Por cierto hoy han re inaugurado el MM de San Sebastián de los Reyes y solo han hecho un 5% extra. En otros han hecho más ruido haciendo un 2x1 de pelis.
Sabe alguien si en el de Mahadahonda han inaugurado después de las obras en las que estaban en marzo? A ver si al menos en ese hacen algo màs jugoso.
En en el de Sanse, eso sì, la zona de pelis la han puesto un poco màs grande de como estaba antes. Algo es algo.
Salu2
Última edición por george_crow; 07/07/2016 a las 14:01
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Para los que tengan el combo Panda y Zootropolis, ayer por la tarde me mandaron un email para decir que ya habían salido las pelis del almacén que en breve las tendría en mi tienda. Así que aún tengo que esperar el aviso para ir a recoger.
Un saludo.
Me han llamado para decirme que habían llegado mis pelis, kung fu panda 3 incluída. También me han comentado que me han mandado un mensaje para comunicarmelo pero que igual tardaba unos días en llegarme, de ahí la llamada. Lo comento porque quizás no os han dicho nada pero tenéis el pedido en tienda.
Alguno ha recogido ya Kung Fu Panda? Yo sigo sin ninguna noticia...
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Yo encargue la película de The Lords Of Salem, y no me llamaron. A las dos semanas, me paso por alli, y me veo el DVD en la estantería, pero para poder comprarla cualquiera.
Son unos ineptos, y pienso que Media Markt genera un porcentaje de ventas con las reservas de títulos, por lo que no se porque tienen ese trato con las personas.
www.inajayaaweb.com
Alguien sabe cuando compras algo en preventa como de rápidos son el día de salida si es para recoger en tienda? Acabo de pillar el digibook de BvS para recoger en tienda, sale mañana, ponía 2-3 días pero me pregunto si mañana estará en la tienda ya. Cuando compre Marte el día de salida ya estaba ahí.
Yo hace unos años encargué "La vida en juego" en enero y me llamaron en julio. No les he vuelto a encargar nada.
Yo compré Los odiosos ocho y Spotlight cuando hicieron el 2x1, con recogida en tienda y me avisaron para recoger las dos a la vez dos días después de salir la segunda a la venta.
Para mi, las reservas en mediamarkt SOLO para chollos que no me corren prisa.
Y como se cancela con esta gente?? Porque el Twitter no lo responden ni a tiros
Ya conseguí cancelar pero al haber pagado con PayPal aún me aparece el cargo. Me dijeron por Twitter que no reclamase a paypal porque ellos abren disputa y tarda más. Me huele a lío de cojones al final