Tema: [BD] Hilo de Play

me ha llegado shakira abierto de par en par.

Iniciado por fast3

me ha llegado shakira abierto de par en par.

Pues a mi me tiene que llegar en esta semana. Como hayan tenido los cojones de mandarmela de 2ª mano como el juego, me parece que tendrán que hacerme otro refund. Se están pasando últimamente con los clientes españoles

Iniciado por Snake

Pues a mi me tiene que llegar en esta semana. Como hayan tenido los cojones de mandarmela de 2ª mano como el juego, me parece que tendrán que hacerme otro refund. Se están pasando últimamente con los clientes españoles

Hoy me ha llegado. Me venía desprecintado pero los discos estaban impolutos e incluso la caja, que era de las delgadas (como las de aquí y no las anchas de uk) estaba sin una rozadura. Además, no recordaba su precio y he visto en la factura que era 6.49. Con esta se han portado y no tengo quejas pero el juego si que no lo pienso aceptar.

Hola,

Hace unos dias recibi la edicion especial en steelbook de la saga de A Todo Gas pero venia sin las pegatinas ni los imanes.

Les mande un mail y me contestaron esto:

----------

Thank you for your recent enquiry. Please follow the instructions below on
how to return your item and to help us process your return as quickly as
possible.
Your returns authorisation is xxxxxxxxxx
Please return the faulty product to us at the address below and we will
replace it upon receipt.
Play.com Returns
Unit 3A
Appletree Industrial estate
Chipping Warden
Banbury
Oxfordshire
OX17 1LL
Print out a copy of this Returns Authorisation e-mail and include it
alongside the original invoice.If you do not have access to a printer
please include a covering note stating your personal Returns Authorisation
Number located at the top of this e-mail.
We request that you return the item to us in secure packaging. Please keep
your postage receipt as proof of returning your item. A standard postage
refund will be issued however should it be more please contact us with a
postage receipt.
To help us process your return more quickly please include a detailed
description of the fault. For example if you are returning a DVD or CD we
need to know the chapter/track in which the problem occurs.
When returning a product with several components such as electronic items,
it is necessary to ensure that all of the components/accessories are
returned as any incomplete returns will not be processed.
Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you
and thank you for your patience and valued custom.
Kind Regards,
Play

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Yo no quiero rollos de devoluciones, quiero me me hagan un decuento o me manden las pegatinas y los imanes.

Alguna idea?

En Amazon te hacian un descuento....

Saludos.

Hola¡¡¡

Este tema se trató a finales del mes de septiembre y veo que aún no se ha solucionado por parte de algunas tiendas.....Amazon proponía desde reembolsos parciales de un 15%, hasta el envío de las pegatinas + el BD de Hellboy 2 para compensar los problemas causados. En todo caso escribeles y pídeles las pegatinas.

Salu2

Iniciado por fast3

me ha llegado shakira abierto de par en par.

Fast3, no seas tan exigente que por lo menos siempre te llega todo ;)

Hola. Pedí un blu ray el 27 de octubre, y en el estado todavía figura en "packing". Sin embargo, me lo cobraron al día siguiente de hacer el pedido, cosa que no es normal, porque siempre cobran cuando envían el pedido.

Les he escrito, y me he quedado a cuadros con la respuesta. No sé si es una respuesta automática o no , pero me vienen a decir que dada la naturaleza del problema, les llame por teléfono en horario de lunes a viernes.

Esto no me molestaría si pudiera cancelar, pero es que tienen mi dinero desde el día siguiente en que realicé el pedido...

Os pego el mail:

Thank you for your email.

We are sorry to hear of the trouble you have experienced in this matter.

Due to the nature of the problem we feel that this issue would be better resolved over the phone.

Please contact our Customer Support Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and Sunday.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you and thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards,

Play

*****************************************

¿Alguna experiencia similar?

Iniciado por Garibaldi

Hola. Pedí un blu ray el 27 de octubre, y en el estado todavía figura en "packing". Sin embargo, me lo cobraron al día siguiente de hacer el pedido, cosa que no es normal, porque siempre cobran cuando envían el pedido.

Les he escrito, y me he quedado a cuadros con la respuesta. No sé si es una respuesta automática o no , pero me vienen a decir que dada la naturaleza del problema, les llame por teléfono en horario de lunes a viernes.

Esto no me molestaría si pudiera cancelar, pero es que tienen mi dinero desde el día siguiente en que realicé el pedido...

Os pego el mail:

Thank you for your email.

We are sorry to hear of the trouble you have experienced in this matter.

Due to the nature of the problem we feel that this issue would be better resolved over the phone.

Please contact our Customer Support Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and Sunday.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you and thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards,

Play

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¿Alguna experiencia similar?

Parece que lo de cobrar por adelantado se está convirtiendo en norma en Play. A mí me cobraron el concierto de Shakira en BD el 4 de Septiembre y me lo han terminado enviando el 30 de Octubre, casi 2 meses después. Y sí, el servicio de atención al cliente de Play es bastante triste por e-mail, prefieren el teléfono. Si estás acostumbrado al sensacional servicio de Amazon, Play.com no tiene nada que ver. Ten paciencia que te lo terminarán enviando.

Iniciado por fast3

me ha llegado shakira abierto de par en par.

A mi me ha llegado el MGS4 edición Platinium sin precintar. De todas formas parece nuevo, la caja está perfecta, las instrucciones también y el disco también. Es la segunda vez que me pasa después de unos 40 pedidos a play.

Estoy esperando el de Sharika, espero que llegue precintado

Iniciado por hennrike

A mi me ha llegado el MGS4 edición Platinium sin precintar. De todas formas parece nuevo, la caja está perfecta, las instrucciones también y el disco también. Es la segunda vez que me pasa después de unos 40 pedidos a play.

Estoy esperando el de Sharika, espero que llegue precintado

a pesar que venia sin precintar, es un pasote de concierto, dale caña a los bafles cuando te llegue........

Iniciado por fast3

me ha llegado shakira abierto de par en par.

Me ha llegado también abierto

Just come across this £5 off a £50 spend at Play.com. Expires: 06-12-09.

Splinter Cell: Conviction and Inglourious Bastards on pre-oder for me.

Code: PLANW09

Segun un usuario en avforums,por compras de 50 libras te descuentan 5,yo no lo he probado pq de momento ya tengo lo q me interesa en envio hasta la fecha de caducidad del codigo en cuestion:

PLANW09 caduca 06/12/09.

Espero que sea valido,hay quien lo confirma en avforum.
http://www.avforums.com/forums/blu-r...6-12-09-a.html

Un saludo.

Iniciado por coleguis

PLANW09 caduca 06/12/09.

Espero que sea valido,hay quien lo confirma en avforum.
http://www.avforums.com/forums/blu-r...6-12-09-a.html

Un saludo.

Lo he usado con Roma BD y True Romance BD y me lo ha cogido.
Me quita algo más de 6 euros en Roma.

Recibidas esta mañana Arma Fatal y Zombies Party despues de reclamar para que me las enviasen otra vez, ya que la primera vez no me llegaron. Todo OK. Saludos.

Un par de ofertas interesantes en el deal of the week

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/4-/8...l/Product.html

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/4-/5...s/Product.html

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/4-/3...t/Product.html

Un saludo.

Gracias me pille blade runner que por ese precio esta muy bien,tambien aproveche para pillar la de matrimonio compulsivo que esta por poco mas de 9 euros en BR y pone que lleva castellano(lo confirmare cuando me llegue)

Os dejo el link

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/4-/8...d/Product.html

saludos

En la lista de 2x23,49 están Gladiator, La Milla Verde, Payback y Contact.
A la saca han ido.
Saludos

Iniciado por harrypotta

En la lista de 2x23,49 están Gladiator, La Milla Verde, Payback y Contact.
A la saca han ido.
Saludos

Que Me dices...!!!

La milla verde tambien???

Me arruino!

kepo te pongo lo que me he pillado en PLAY...

bueno os pongo el ultimo pedido que he hecho a UK, todas en Blu Ray:

-Lo que el Viento se llevo - Edición 70 aniversario 3 Discos

-Heat

- La Milla Verde

- Star Trek 2009

- Con la muerte en los talones

- El Coloso en Llamas (Por fin una edición a la altura de la película)

- La Ultima Casa a la izquierda (2009) - Versión extendida

Si no recuerdo mal 100 o 110 € todo.

¿Alguien quiere algo del 2x1? Es que quiero Gladiator pero las demás no me interesan o las tengo...

SAludos.

De Barcelona mejor para quedar.

Hola. Acordaros que hay un descuento activo para compras superiores a 50 libras, es decir, por compras de 6BD de la oferta 2x24 te descuentas unos 6€ con lo que se quedarían a 11€ cada uno. El codigo es PLANW09 y creo que es válido hasta el 6/12. Saludos.

Iniciado por canibal669

Hola. Acordaros que hay un descuento activo para compras superiores a 50 libras, es decir, por compras de 6BD de la oferta 2x24 te descuentas unos 6€ con lo que se quedarían a 11€ cada uno. El codigo es PLANW09 y creo que es válido hasta el 6/12. Saludos.

, yo no puse eso, pero creo que ya me hizo eso de los 11€ directamente.

Lo que he visto, es que ese 2x1 sale bastante mejor en libras que en euros (18L vs. 23,49€)

Salu2.

Iniciado por lu

lo que he visto, es que ese 2x1 sale bastante mejor en libras que en euros (18l vs. 23,49€)

salu2.

es cierto, pero play no te deja elegir, solo libras para direcciones de uk.

Iniciado por fast3

es cierto, pero play no te deja elegir, solo libras para direcciones de uk.

No he comprado nunca. Pero que ma..nes.
Es bueno saberlo.

Salu2.