Esperemos que no lleguen cajas vacías ni cosas raras que aparte de las fechas que son visto lo visto hay ladrones por el camino. Sería una putada tratándose de estas dos ediciones.
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Esperemos que no lleguen cajas vacías ni cosas raras que aparte de las fechas que son visto lo visto hay ladrones por el camino. Sería una putada tratándose de estas dos ediciones.
Esta gente esta mal de la cabeza... llevo esperando 2 pedidos desde el 9 de Noviembre y mirar lo que me envían por correo:
We're writing to confirm that we have processed your refund of EUR 15.99 for the order
below:
War Of The Worlds: Paramount Centenary Edition (Play.com Exclusive Steelbook)This refund should be visible on your statement within three working days. For more information
on how we calculate refunds, please visit our website here.
We hope this is a positive resolution for you. However, if you have any questions or concerns,
then please don't hesitate to contact us here.
Kind Regards
Play.com
Que se supone que ha hecho esta gente? yo no he dado la orden de cancelar nada! mira que llevaba tiempo esperando los pedidos y me salen con esto... :fiu
En este caso, sí ; pero como DIB indicaba que a él también le había pasado de Pre-ordered a Order placed y tú habías puesto inmediatamente después "También me han enviado Battle Royale." he supuesto que el caso era el mismo. :rubor
Perdón por la equivocación y enhorabuena por tu envío (yo llegué tarde).
Y el de "Iron Man 2" no debería de tardar mucho,ya que me lo cobraron hace ya dias....:cortina
Mirándolo bien,ahora mismo me faltan por recibir "Top Gun" (Qué raro lo de éste título...Cuántos problemas está dando...),"Iron Man 2","Battle Royale" y "Old Boy"...Al final uno se despista,con tantos títulos y fechas tan diversas.
El mío de "Top Gun" aparece enviado el 31 de Octubre...:sudor
Pues te tiene que llegar ya pronto, o no te llegará, porque ya han pasado 21 días, así que podrías ir reclamando.
El mio salió el día 15 junto con los intocables, así que aún tendré que esperar algo más, espero que no mucho.
Vaya tela! ahora me contestan y me dicen que haga el pedido de nuevo, pero no me dicen porque narices lo han devuelto:
Thank you for your email.
As order nos 294210414, 294210573 were returned by the postal service we have refunded the cost on 20.11.12, this should reach your account in 3-5 working days.
If you would still like to receive these items please reorder.
Please accept our apologies for any inconvenience caused and thank you for your time & valued custom.
Kind Regards,
Ann
Customer Support Team
Play.com
Pues es raro raro, algo debió pasar al enviarlo que lo han devuelto. Por suerte sigue en stock y puedes volver a pedirlo. Me hacen eso con Battle Royale o con Old Boy y los mato.
¿Alguien ha recibido Top Gun? :cortina
Na de na....Les doy hasta la semana que viene antes de dirigirme a ellos....:digno
¿De cuándo son vuestros pedidos de Top Gun? yo hice uno con Los Intocables que salió el 15, hace una semana, así que puede que la semana que viene ya llegue, con un poco de suerte... Si me llega ya os avisaré, pero podríais reclamar perfectamente y que os devuelvan el dinero, si luego al final llega, ya decidiréis que hacer. :ceja
El mío era del 31 de Octubre... la semana pasada intenté ponerme en contacto con ellos y no hubo manera. El lunes los puse "a caldo" en su muro de facebook y a las dos horas ya me habían enviado dos correos por si quería un reenvio o una devolución del dinero; les dije que un reenvío y al dia siguiente me lo volvieron a enviar (21 de Noviembre) ... ahora toca esperar :sudor
Pues con un poco de suerte te llega 2 veces... y ya decides tú que hacer jaja
Pues me parece que voy a hacer lo mismo que tú,Xton,porque mi envío también es del 31 de octubre,como ya he comentado....
Al menos,lo voy a intentar,que mi inglés es bastante macarrónico....:D
Para eso tenemos el traductor de google que funciona realmente bien... ¡pruébalo!
En otro orden de cosas, yo creo que el problema lo han tenido esta gente desde UK y sin que sirva de precedente, creo que esta vez el problema no reside en Correos de España, porque tanta gente y de sitios tan dispares no es normal que haya tenido problemas de entrega justamente con la misma película (que por cierto, ya ha pasado el cartero y no la ha traído, por lo que la insinuación de saverock quedará en nada, porque me llegará una -espero- y será la que me enviaron esta semana).
Hombre, nunca se sabe, a lo mejor de repente dentro de 2 semanas te llega 2 veces... En cualquier caso, sí que parece que algo ha debido de pasar porque no es normal, los envíos de play tardan pero siempre llegan, o llegaban.
Lo que si es de agradecer es que en cuanto a atención al cliente, una vez pasado el plazo de 21 días, no ponen pegas para hacer un reenvío. Y por lo que veo ahora con lo del Facebook no tardan en responder.
De los que pudimos pillar el steel de Iron Man 2 a 29.99 a alguno le ha llegado? Esque me parece ya demasiado tiempo. yo lo pedi el 17 de octubre.
Como se llamaba el vendedor del market?
Por cierto, a los de Top Gun, ya me ha llegado el paquete play.com en una caja doble con Los Intocables y Top Gun, se ve que mi conserge cuando me ha visto esta mañana no se a acordado de dármelo, pero ya lo tengo. Me ha tardado en llegar una semana y 1 día. Así que efectivamente algo debió pasar para que no os haya llegado ya.
Les he enviado un mensaje privado por Face y me han respondido muy rápidamente ofreciéndome un reenvio o la devolución del dinero.Les he pedido un reenvio.
Muy satisfecho con su atención al cliente en mi primera incidencia.
El steel de IM 2 no me ha llegado a mi tampoco,aunque es cierto que no hace demasiado que me lo cobraron;no es el mismo caso que el anterior....
Recibido el steel de Battle Royale, envio bastante rapido y superprotegido, como parece que es costumbre ultimamente, al menos con los steels.
El steel en si es una preciosidad, la portada con relieve y el interior decorado con la foto del "cole".
Respecto a los contenidos, 3 discos, uno con la version estrenada en cines, otro con la version del director y el dvd con los extras. Ademas de un libreto y una postal de la pelicula "Demoni" de Dario Argento :mandeee
Salu2
Old Boy ya está "Processing in warehouse" :gano
Lo que no me gusta de esta tienda es que las reservas te las suelen cobrar a finales de mes, justo cuando a uno le falta la pasta.
Sí, pero las suelen enviar a finales de mes. Por eso las cobran, pero el problema es mio en realidad que por esas fechas no tengo dinero, suelo estar pendiente de tener algo para Play.com pero en el caso de Old Boy no recordaba en que fecha salía.
No es una queja a Play.com.
Acabada de recibir la copia que me volvieron a enviar de Top Gun... esta vez todo correcto (ha tardado 7 dias justos) :gano (ya era hora que me saliera algo bien, porque últimamente estoy "sembrado" :bigcry)
¡Vuelve a estar disponible Battle Royale! y El Increible Hulk.
http://www.avforums.com/forums/attac..._500x500_1.jpg
El steelbook es precioso pero me corta el que no haya ninguna ediciones en bd con castellano
Gracias por el aviso.
No la pillé en su día porque no me parecio gran cosa y ya tenía alguna edición limitada de la peli, pero despues de ver las fotos que posteo algún forero, me arrepentí. Ahora sí, comprada. :elastic
Por si os interesa qui tenéis las fotos y ficha del steel de "Battle Royale" que acabo de colgar:
http://105.imagebam.com/download/16O...6/P1020192.JPG
Link pinchando en la imagen.
A mí me llegó anoche de madrugada un mail recordándome que tengo la tarjeta sin un duro y hay que meter pasta :/
No es que los cobren a final de mes, es cuando toca, lo que sí es cierto que suelen cobrar/enviar en torno a una semana antes de la fecha que marcan como lanzamiento, igual para que lo tengas en la fecha señalada.
Al final paso de volver a hacer el pedido de los 2 steelbooks que devolvieron sin motivos, el que mantengo es el de Zombieland espero que ese no lo devuelvan y llegue sin problemas...
Por mi parte he recibido el steelbook de Iron Man 2 por 28,99€, me lo enviaron el dia 20 de noviembre y hoy lo he recogido en correos, y ayer me enviaron el steelbook de Oldboy, vamos a ver cuanto tardan. Para los que aun no la han recibido, paciencia que supongo que sera cuestion de dias y la tendreis en casa.
http://i1204.photobucket.com/albums/...827B5023A0.jpg