Pack comprado con chuches, en 2x1 de C4 por 35€... una belleza.

Iniciado por Dandominguezco

Pack comprado con chuches, en 2x1 de C4 por 35€... una belleza.

Enhorabuena, pero si lo pones en el hilo del fotodiario de compras, mucho mejor.

A mí me cansa ver en los hilos de las ediciones el típico: "me ha llegado...", "me lo he comprado...", "me ha costado..." etc.






Un cordial saludo

Se puede decir más alto, pero no más claro.
Los consumidores del producto: Pack Indiana Jones (Blu-Ray), nos hemos sentido timados, engañados, vapuleados, incluso nos tratan como tontos.

No me dirijo a nadie, ni quiero faltar el respeto a nadie. Es mi opinión, referente a una compra realizada con mucho gusto, sobre un producto y unas características, y cuales no han sido así.

Tenemos un compañero que nos ha facilitado la pegatina que venía en la parte delantera de la caja, puesta posterior, ya que era más económico poner una pegatina que cambiar la fotografía.
Pero la pegatina pone: "Imágenes exclusivas", para mí, esas imágenes que hace referencia son todas aquellas que salen en la foto de la contraportada. Que queréis que os digo, pero es obvio. A no ser que nos quieran tratar como subno....

Así pues, tenemos dos datos, la parte delantera, donde especifica el contenido, en el que dice "Imágenes exclusivas" y la parte trasera, donde sale la fotografía ilustrativa donde especifica en imagen la lista. Para mi concuerda.

Pero oye, si abro la caja, y de las 7 imágenes exclusivas que hay en la foto de la contraportada, me encuentro solo 2. ¿Qué es? ¿Que falla aquí? ¿Que no se contar? ¿Que soy lerdo?
Quizás solo vengan 2 películas, ojo, quizás uno de los blu-rays es de cartón, porque claro, la foto de la contraportada no es real, es falsa, ¿no? ¿Que es verdadera?
Mmmm...

Alguien se está equivocando en sus aclaraciones, ¿Quién?

Por mi parte, no me quedo así, tan ancho, tan a gusto, por mi...reclamaciones!

Saludos.

9 de cada 10 sabemos que van hacer la quinta parte y que este pack se quedará relegado a nada.

No, en serio, creo que este negocio está para vender y no para agradar. Y creo que con eso lo digo todo. Dudo que lo compre. Hace poco vendí la cuarta parte suelta porque tenía el pack que me basta. Ya que Indiana Jones me gusta pero tampoco es para tener las cerillas del ObiWan.

Iniciado por INDIANAFIVE

Si si, no te lo discuto, pero ahí no dice nada del contenido, solo es una foto. Verdaderamente donde pone el contenido es en los textos como la pegatina. Aquí se ve muy grande, pero si tienes el pack en las manos tienes que andar con lupa por esa foto para ver si hay un fotograma de "ragalo".

Seamos serios pro favor, intenta ser objetivo, porque, sin animo de ofender, parece que los defiendas a capa y espada porque vas a hacer la presentación del pack. La han cagado, punto. La foto es definitiva, no ves un fotograma, pero ves la hoja donde viene el fotograma (y sin lupa, tengo el pack delante) y las 4 fotos que no vienen dentro, solamente hace falta comparar lo que viene dentro con la foto y verás que faltan 5 cosas, las 4 fotos de los rodajes y la foto donde viene el fotograma....

Como bien te dice Bud White la fotografía está ahí para indicar que es lo que incluye el pack, y han puesto la que no es, pero se pide que rectifiquen. Esto no es un "ups! me equivoqué, pero no pasa nada vale? era de prueba". Hemos pagado por algo que no está. Y si, la imagen vale exactamente igual que las palabras en este caso.

un saludo

Quisiera hacer un apunte de nada.
INDIANAFIVE comentó lo siguiente:

Ejemplo es que Sí incluye los billetes de avión y en la foto no se ven.

Mi joven padaguan, no usamos lupa, ni tenemos una vista supersonica, pero sin tener que forzar la vista, se puede ver muy bien, que incluye dos tipos de billetes. Se pueden ver saliendo por arriba y por abajo en el Cuaderno del Profesor Indiana Jones.

Por consiguiente, SI salen en la foto y SI se incluyen en la caja.
Así pues, todo el material que sale reflejado en la fotografía de la contraportada, está dentro del pack, a excepción del resto de "Imágenes exclusivas", ya que salen 7, pero solo vienen 2...a no espera, que hay una que es un Fotograma, lo he visto con mi supervista

Entiendo que seas un superFAN de la saga, y entiendo que quieras defender a una compañía, puedo llegar a entender que aceptes el Pack, en las condiciones que a ellos les parezca. Pero lo que no puedo llegar a entender, es como nos tratas.

Saludos.

Iniciado por INDIANAFIVE

Si si, no te lo discuto, pero ahí no dice nada del contenido, solo es una foto. Verdaderamente donde pone el contenido es en los textos como la pegatina. Aquí se ve muy grande, pero si tienes el pack en las manos tienes que andar con lupa por esa foto para ver si hay un fotograma de "ragalo".

Nos hemos acostumbrado, me incluyo, a ver más que leer.

Y ojo, ahora lo tengo muy claro, por que antes no tenía el pack en mis manos y abierto hasta hace 10 minutos, ya que me ha llegado por correo de parte de Paramount (con objetos para sortear el día de la conferencia):

"Si si, no te lo discuto, pero ahí no dice nada del contenido, solo es una foto" ... Madre mía

Macho... defiendes lo indefendible. Tengo la edición inglesa y si Paramount la ha cagado - porque la ha cagado - comercializando un producto con una hoja técnica en la que aparecen los contenidos -Y desde luego no en pequeño, ni para verlos con una lupa- de la edición, y de esos contenidos, luego la edición no trae lo que dice, TODOS y cada uno de los que hayan comprado ese producto, tienen derecho a ir a la tienda, devolver el producto y que les reembolsen el dinero, ya que está especificando una serie de cosas que no trae ni comercializa. Es así de sencillo.

Y si no lo ves, cuando vayas al McDonald's y te den una hamburguesa sin tomate ni cebolla cuando en la foto aparece con tomate y cebolla, que haces... ¿te la comes?

Por favor...

Entonces la idea es mejor no comprarla, por que nos engañan... Es decir mejor nada que esto, supongo.

Vamos para NO comprarla.

Por cierto, los objetos por sortear no seran las postales y el fotograma ¿verdad?

Hey hey hey, Nemuno y humphr3y, que yo no trato a nadie ni bien ni mal y menos os trato de tontos, ojo!
Solo os he trasmitido lo que me han respondido a esto Paramount a mi mail, para yo poder comentarlo si alguien lo pregunta en la conferencia, pues tenía también las dudas y quería saber que es lo que ha ocurrido.
Os lo he escrito de carácter conciliador para que supierais el motivo de por que no lo han incluido, que básicamente son costes y si incluyeran fotograma y demás tendrían que haber subido el precio del pack. (con esto no digo que sea ni barato ni caro, va por los foreros depredadores)

Que se hayan equivocado con esa polémica foto lo acepto, pero ni todo es blanco ni todo es negro. Lícito es reclamarlo al igual de lícito es comprarlo y estar contento si ha sido precavido y leído la etiqueta.

Yo personalmente creo que es un acierto por parte de Paramount apostar por un pack tan arriesgado, no solo por que ha pasado un año desde el anterior, si no por que es más caro de fabricar y de comprar. Somos el 4º país que lo tiene, nadie más en el mundo lo ha fabricado y eso es todo un logro.

Repito que voy de buena fe con mi escrito, por que no me va ni me viene, me podría haber callado y ver como os tiráis de los pelos, pero de fan a fan, al ver este hilo, os lo he comunicado al tener esa información que pedíais de por que se ha hecho así y eso no quiere decir que tenga que contentar al no conforme, pero habrá otros que sí.

Y dejo tema, por que no quería seguir con el rollo, pero al ver que se me nombraba y se empezaba a perder respeto con "pequeño padowan" "como nos tratas", ... quería dejar clara mi posición de que yo ni pincho ni corto. Tal vez la próxima ocasión ni os interrumpa en vuestra fustigación con "latigo Indy" de por que Paramount lo ha hecho así o se a equivocado allá o de por que George Lucas cada vez se parece más a Jabba el Hutt

Iniciado por Falstaff

Por cierto, los objetos por sortear no seran las postales y el fotograma ¿verdad?

Pues mira que esta vez se han portado mejor Paramount y el día del sorteo habrá Latigo + Sombrero Costume, figura, taza y algo más que no voy a desvelar por aquí.

;)


FORTUNA Y GLORIA!

Este domingo exhiben en CINES CALLAO (MADRID) En busca del Arca Perdida, una copia en VO en 35 mm... propongo tomar la sala de proyección y empezar a recortar fotogramas para incluirlos en nuestro Gift Set. Nos disfrazaremos de oficiales nazis para no llamar la atención ¡Yo creo que puede salir bien! ¿Quien se apunta?

Tranquilo, si la política que ha seguido Paramaount con este asunto está bastante clara y no necesita defensa alguna:

• Anuncio del pack para un año más tarde ("A ver cuantos conseguimos que pasen por caja dos veces")
• Mantener en todo momento la ficción de que es la misma edición coleccionista...que todas las demás ("Vamos a dejar la imagen ahí detras, no vaya a ser que alguno de esos enterados descubra el pastel")
• Quitar al azar unos cuantos de los contenidos extras ("Ala, listo el ahorro de costes")
• Venderla al mismo precio que en otros mercados ("Y más beneficio! Somos unos cracks!")
• Pegarle la timopegatina, tirar de photoshop el dia después del lanzamiento en su web y a correr ("Ea, ahora vamos a cruzar los dedos para que no haya muchas devoluciones")

Si queda todo clarísimo

Iniciado por Vertov

Este domingo exhiben en CINES CALLAO (MADRID) En busca del Arca Perdida, una copia en VO en 35 mm... propongo tomar la sala de proyección y empezar a recortar fotogramas para incluirlos en nuestro Gift Set. Nos disfrazaremos de oficiales nazis para no llamar la atención ¡Yo creo que puede salir bien! ¿Quien se apunta?

Gran iniciativa Vertov. Sería mítico.
Es lo que se merecen.

Saludos.

Por curiosidad... el diario que se incluye, ¿es el que se vendió por separado como "The Lost Journal of Indiana Jones"? Si no recuerdo mal, este incluso se lanzó en castellano.

Según esto, no:

http://indianajones.wikia.com/wiki/T..._Indiana_Jones

The movie-centric material was later used to form part of the replica Grail Diary and other bonus items included with the Limited Edition Collector's Set of Indiana Jones: The Complete Adventures in 2012.

Por lo pronto el número de páginas no coincide (160 el que has puesto, 144 el que va incluido con los blu-rays)

INDIANAFIVE tema zanjado, no quise pretender ofenderte, mi ironía a veces cuando está crispada, ataca allá donde va.
Tú, estabas en el momento equivocado y en el lugar equivocado. Y zas.

Como FAN que soy, agradezco tus intentos de suavizar un tema tan caldeado, y que motivos los hay para estarlo, así pues como FAN que eres, entiendes nuestras reacciones.

Eso sí, quiero que entiendas una cosa, que como consumidor, y con muchos argumentos sólidos que se han dicho durante el día de hoy, es algo inaceptable que una empresa ofrezca un producto, con una publicidad engañosa y se quede tan ancha. Eso no lo acepto.
Siento decirte, que leyendo tu último comentario:

y estar contento si ha sido precavido y leído la etiqueta.

El echo de "leído la etiqueta", por supuesto que la leí y como he dicho anteriormente, pone "Imágenes exclusivas", si es que la misma etiqueta está mal!!
¿Porque ponen "Imágenes exclusivas", luego detrás ves 7 imágenes y uno tan contento lo abre y solo hay 2?
Ahí me remito, a ese fallo, por favor, dime si me equivoco en esto. Porque si no, tendré que hacérmelo mirar.

INDIANAFIVE, disculpa si alguna de mis palabras o comentarios, te han ofendido, no era mi intención. Pero alguien tenía que ser el conejillo de indias Y has sido tú.

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Dejando de lado el tema, como bien dices compañero, vamos a dejarlo. (Ojo con lo que dices, que estamos que saltamos jajaja).

Quiero añadir un caso que me ha ocurrido esta tarde.
Tampoco quiero entrar en detalles, porque creo que es lo más sensato.
Pero tengo que decir que la empresa AMAZON, una vez más ha demostrado ser una empresa competente, una empresa cuya finalidad es tener a sus clientes contentos. Esa es la labor de cualquier empresa hoy en día para mantener a sus clientes, el trámite post-venta tiene que ser ejemplar, de aquí salen unos resultados asombrosos.
Uno de esos resultados ha sido el ocurrido con esta incidencia. La misma que llevamos varios comentando.
AMAZON, ha sabido valorar mi malestar y ha recurrido a darme una solución, que como persona he sabido valorar y aceptar. Por consiguiente, ha conseguido que deje y cese en seguir hablando más del tema, dándome una tranquilidad con lo ocurrido.

Gracias una vez más AMAZON. Con reacciones como esta habéis conseguido un cliente satisfecho.

(Es una lástima, que hoy día, esa confianza penda de un hilo, porque todos sabemos que cuando ocurre otra incidencia, esa confianza, se rompe rápidamente y una vez más, la empresa debe demostrar que sigue al pie del cañón, cosa que otras empresas lo pierden por el camino).

Saludos.

Vuelvo a repetir que en UK se equivocaron metiendo fotogramas franceses en el pack UK y enviaron a los que habian comprado dicho pack un fotograma ingles. Incluso los enviaron a extranjeros que habian comprado el pack UK, varios fueron enviados a usuarios de este mismo foro.

Yo he comprado el pack a 34 € en Carrefour sabiendo las "chuches" que faltaban, asi que obviamente no voy a devolverlo a la tienda (y aun no sabiendo que faltaban las cosas tampoco lo devolveria a este precio al que lo he comprado). Pero creo que es evidente que tenemos que hacer una queja conjunta todos los que hemos comprado el pack a Paramount, los contenidos de la edicion que aparecen en la contracaratula, ya sea en letra o en imagen, son vinculantes. Y ya de paso teniamos que encabezar la queja indicando lo que comento, que en UK la filial de Paramount si dio respuesta a las reclamaciones y envio nuevos fotogramas a los que habian recibido el incorrecto.

Y por supuesto yo no me contentaria con un simple reembolso parcial de amazon.es, que creo que es de lo que estais hablando. Si amazon.es cree conviente daros un reembolso, perfecto, pero ademas hay que quejarse a Paramount. ¿Que es eso de "me dan un reembolso y no me quejo mas"?. Lo que viene en la contracaratula es lo que viene en la contracaratula independientemente de lo que se pague finalmente por la edicion.

¿Que metodos de contacto tiene Paramount España actualmente?. Que desde la epoca de sus pifiadas con los DVDs de Star Trek no me pongo en contacto con ellos, y estoy falto de entrenamiento.

Y cual ha sido esa solución?
Un saludo¡¡

Si necesitáis uno más para unirme a una queja masiva a Paramount, contad conmigo.

Pero como no tengo tiempo para indagar y reclamar por algo que me han solucionado, sea del modo que sea, y que he considerado satisfactorio. Creo que en mi opinión, no he echo lo que dices ""me dan un reembolso y no me quejo mas", he llegado a un trato amistoso, que he considerado justo.

Ahora bien, como bien dices, si que habría que hacer una queja masiva, tal y como ha sucedido en UK, y tan bien han solucionado. Y como digo, si hace falta me uniré como perjudicado.

Pero eso si, a uno no se le puede tachar por una gestión que uno no crea satisfactoria.
Creo que hay casos y hay casos. Este en concreto, la solución que me han ofrecido me ha parecido razonable, pero quizás en otro caso, quizás no hubiera estado de acuerdo. No todo es dinero, a veces es orgullo, a veces es moral, a veces si es dinero, a veces es... Cada caso tiene su finalidad para cada consumidor.

Eso si, lo que todos o muchos sabemos, es que hay muchos consumistas que no se quejan y se lo comen, que hay quienes se quejan por sacar algo, y los hay que se quejan por dignidad.
Creo que muchos tenemos una percepción de que muchos de los consumistas son del primer y segundo grupo, y una gran minoría del tercer grupo. Así es, es la realidad.

Como se suele decir: Cada uno es libre de tomar sus propias decisiones.

Por cierto, ¿Montamos una redada a la Paramount?

Iniciado por Nemuno

Pero como no tengo tiempo para indagar y reclamar por algo que me han solucionado, sea del modo que sea, y que he considerado satisfactorio. Creo que en mi opinión, no he echo lo que dices ""me dan un reembolso y no me quejo mas", he llegado a un trato amistoso, que he considerado justo.

No, si no lo digo como critica. Lo digo porque aunque amazon.es (o la tienda que sea) tenga un "detalle" con el usuario el problema de la contracaratula que anuncia una cosa que no se corresponde con la realidad sigue existiendo, y por lo tanto hay que reclamar a Paramount España independientemente de los "detalles" que puedan tener las tiendas con el comprador del pack. Son cosas independientes.

Hablar y hablar en el hilo no va a solucionar nada, hay que plantear una queja a Paramount entre usuarios de de mundodvd, mubis y tal y ver que responden. Que ya digo que dudo que respondan como respondio Paramount UK (inicialmente estan dando largas), pero por mucho que se llenen hojas y hojas de este hilo no se van a dar por aludidos. Que conste que yo contento con el pack tal y como esta al precio que me ha salido, pero hay que reclamar a Paramount.

Joanbik, perfecto Gracias por la respuesta.

Pues lo dicho, cuando me digáis, envío mails masivos donde sea.

Por cierto...explicame eso de los 34€ en C4 Sisi...explica, explica.
Que por lo que tengo entendido, en C4, solo hacen 2x1, y el Pack de Indy con chuches vale 69€ en C4

EDITADO: Vale, creo que lo he pillado, si compráis dos personas el mismo pack, con el 2x1, cuesta la mitad, o sea los 34€/por pack. Muy bien.
Lástima que no conozca a nadie por Barcelona que lo quiera comprar si no, devolvía el que tengo y me lo compraba allí. En fin...

Yo también me uniría a la protesta masiva ,ya estoy metiendo un poco de caña en el facebook de paramount,que regalan un bolso promocional y preguntan que hacer para poder ganarlo,y les he puesto que se lo dieran a los que han comprado la edición coleccionista y les faltan extras ,también he sugerido que se lo regalen a los que primero presenten la factura de compra de dicha edición.Ya se que no sirve de nada,pero por dar un poco por co.....
Os animo a hacer lo mismo,y estaría bien lo de ir al pase de la película ha "coger"nuestro fotograma,lo que me cae un poco lejos jejejjeej
Un saludo¡¡

Iniciado por Roy

Sinceramente, da la impresión de que hayan sobrado chuches en otros mercados extranjeros, y a última hora han ofrecido las sobras al mercado español.

Lo has descrito a la perfección.

Dos preguntas para los que lo hayan devuelto a Amazon:
¿Os han cobrado los gastos de envio? ¿Cuánto tardarán en haceros efectivo el ingreso?

Gracias

Hoy la he devuelto a Amazon.
Ellos corren con el gasto de la devolución en este caso.por correos.
Te pones en contacto con ellos y te envian una etiqueta que tienes que imprimir para pegarla en el paquete,mas una hoja de devolucion que tienes que meter dentro de la caja.

El dinero te lo devuelven en un plazo de unos 10 dias más o menos.

Edito: Vale, ya he leido lo de los gastos de devolucion. Gracias.

Ya, la forma de devolverla ya lo sabia. El problema es que en su politica de devoluciones pone:

"Devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto

Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de envío (ya sea utilizando una etiqueta de devolución con franqueo pagado o efectuando el reembolso). También te reembolsaremos los gastos referentes a la devolución del producto dañado, defectuoso o incorrecto a nuestro centro de distribución, los gastos del envoltorio del regalo y otros servicios, cuando sea aplicable.

Amazon.es comprobará todos los productos dañados, incorrectos o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, está dañado o es incorrecto nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado. "

Que yo sepa, culpa de ellos no es. Asi que me temo que los 10 euros de gastos de envio te los van a cobrar. Eso es lo que quiero saber, si aqui hacen una excepcion.

Gracias.