Iniciado por pikeba

Buenas,

Mi queja fue directamente en su muro de FB, en la noticia del lanzamiento del pack, así que lo veía todo el mundo. Ellos contactaron por privado claro

Y si, los discos son los mismos

un saludo

Hola Pikeba..

He escrito en el FB de Paramount.. para reclamar lo que falta del pack pero no hace ni...caso..

¿es esta la web donde les escribiste?

https://es-es.facebook.com/paramountvideo

Les he escrito en el muro y por privado y nada.. Hay mas gente que les ha escrito y pasan de todos.

Recientemente puse una oferta del pack, avisando a la gente de que no venia todo y me están preguntando por privado como reclamar. Les estoy redirigiendo aquí también. A ver si con mas gente reclamando hacen mas caso..

En fin.. ya nos diras..

Muchas Gracias!!

Iniciado por pearva

Hola Pikeba..

He escrito en el FB de Paramount.. para reclamar lo que falta del pack pero no hace ni...caso..

¿es esta la web donde les escribiste?

https://es-es.facebook.com/paramountvideo

Les he escrito en el muro y por privado y nada.. Hay mas gente que les ha escrito y pasan de todos.

Recientemente puse una oferta del pack, avisando a la gente de que no venia todo y me están preguntando por privado como reclamar. Les estoy redirigiendo aquí también. A ver si con mas gente reclamando hacen mas caso..

En fin.. ya nos diras..

Muchas Gracias!!

Yo llevo varios días escribiendo en el muro y privados en ese enlace que has puesto y no hacen caso. Pasan de los clientes.

Pues yo pienso seguir escribiéndoles y reclamándoles..

Cuando recibí el pack me queje en la primera pagina de Paramount que encontré en facebook y di con la pagina de américa latina, los pobres no sabían de lo que les hablaba. He dejado el tema un poco de lado por líos de trabajo, pero ahora gracias a vosotros, he podido poner mi queja en el muro de Paramount que corresponde, y tendrán un mensaje o dos mio todos los días hasta que nos hagan caso.

Yo recibí esto hará un par de semanas:



Se me había olvidado pasar por aquí para comentarlo. En mi caso se pusieron en contacto conmigo y me enviaron ademas 2 copias de cada, ya que mi compra había sido en el 2x1 de Carrefour pillando una segunda colección para un amigo.

Iniciado por huntethan2

Yo recibí esto hará un par de semanas:



Se me había olvidado pasar por aquí para comentarlo. En mi caso se pusieron en contacto conmigo y me enviaron ademas 2 copias de cada, ya que mi compra había sido en el 2x1 de Carrefour pillando una segunda colección para un amigo.

Joer que alegría me das

Escribiste en la pagina de facebook que puse mas arriba o hiciste algo mas?

Muchísimas gracias por decírnoslo, de verdad..

Un saludo

Conmigo también se pusieron en contacto ofreciéndome lo que faltaba, eso sí, yo no había comprado el pack, pero como fui uno de los que más se quejó en facebook... pues pensaron que lo había comprado. Pedían prueba de compra, así que no pude hacer la "bakalá" de solicitarles los items. En cualquier caso, tampoco lo hubiera hecho.