Conmigo también se pusieron en contacto ofreciéndome lo que faltaba, eso sí, yo no había comprado el pack, pero como fui uno de los que más se quejó en facebook... pues pensaron que lo había comprado. Pedían prueba de compra, así que no pude hacer la "bakalá" de solicitarles los items. En cualquier caso, tampoco lo hubiera hecho.

En su momento, un compañero del foro (indianafive, nuestro especialista residente en Indiana Jones ) se encargó de recopilar una lista de propietarios de la colección en mundodvd, y fue en la dirección que le pasé a él donde contactaron conmigo.

No tengo muy claro si Paramount planea solucionar el tema para todos los compradores del pack inicial (¿alguien sabe si han hecho una tirada esta vez con la caja mostrando la verdadera información del contenido?) pero, si no tienes suerte por facebook, puedes probar a ponerte en contacto con las personas que gestionaron mi envío:

pablo_sanchez@paramount.com
Cristina_Lacadena@paramount.com

Me has entendido mal, HuntetMan... yo no llegué a comprar el pack de coleccionista, por lo que no estoy en condiciones de solicitar los items. Sólo comento, de modo anecdótico, que contactaron conmigo vía Facebook, por ser uno de los que más la armó en la red social. A pesar de no haberlo comprado, dije "esta boca es mía" y me quejé de lo lindo. Hasta hablé de ello en mi pódcast con Victor García, miembro de AFIJ. Podéis escuchar nuestra conversación sobre el minuto 01.25 (una hora y 25 minutos) dando click aquí: http://www.ivoox.com/copia-zero-01-d...2606359_1.html

Eso les hizo pensar que me había comprado el pack. En cualquier caso si que estoy en condiciones de afirmar que está habiendo una preocupación por parte de Paramount y también por parte de AFIJ.

Perdona, me olvidé de citarlo y de ahí la confusión. Mi comentario iba más bien dirigido a pearva, que pedía más detalles un post por encima del tuyo.

Igual que en su momento me quejé, ahora tengo que quitarme el sombrero con Paramount por haber atendido -y bastante rápido- la reclamación del material pendiente. ¡Suerte a los que todavía estáis detrás de completar vuestra edición coleccionista!

Buen servicio post venta, envié el mail a las direcciones previamente señaladas y me respondieron rápido diciéndome que ya me han hecho el envío de las fotos y el fotograma a casa.

Muchas gracias a los foreros que pusieron en alerta de la deficiencia de este pack.

Sobretodo porque nunca me iba a dar cuenta del error ya que tengo precintado este pack coleccionista, que para ver las películas uso el pack normal.

Saludos

Es lo malo de no desprecintar que si viene algo roto o equivocado no lo puedes saber y claro al cabo de un tiempo ya no lo puedes cambiar.

veo q hoy lunes nos ha llegado a varios las postales ....

Iniciado por huntethan2

En su momento, un compañero del foro (indianafive, nuestro especialista residente en Indiana Jones ) se encargó de recopilar una lista de propietarios de la colección en mundodvd, y fue en la dirección que le pasé a él donde contactaron conmigo.

No tengo muy claro si Paramount planea solucionar el tema para todos los compradores del pack inicial (¿alguien sabe si han hecho una tirada esta vez con la caja mostrando la verdadera información del contenido?) pero, si no tienes suerte por facebook, puedes probar a ponerte en contacto con las personas que gestionaron mi envío:

pablo_sanchez@paramount.com
Cristina_Lacadena@paramount.com

Muchas gracias de nuevo..

Voy a escribirles también a esas direcciones a ver si tengo mas suerte.. Ya contare por aquí a ver que me dicen..

un saludo!

Yo también les he escrito, ya que en el Facebook no hacían ni caso.

Si alguien mas les escribe en el FB o de forma particular y les contentan que avise por favor.. A ver si entre todos hacemos mas fuerza y nos hacen caso..

Hoy me han contestado de la dirección de Cristina,

Me ha dicho que le envíe el justificante, y mis datos (también teléfono) y que tramitará que me envíen los artículos.

También me comenta que es posible que tarde debido a cuestiones de tiempos de producción y entrega.

Ahora a esperar a ver si recibo algo.

Iniciado por ruben_1985

me comenta que es posible que tarde debido a cuestiones de tiempos de producción y entrega.

Buenoooooo... eso me recuerda a los Trekmiles de los DVD de Star Trek, la serie original... Espero que tengan más respeto por los consumidores esta vez...

Iniciado por huntethan2

En su momento, un compañero del foro (indianafive, nuestro especialista residente en Indiana Jones ) se encargó de recopilar una lista de propietarios de la colección en mundodvd, y fue en la dirección que le pasé a él donde contactaron conmigo.

No tengo muy claro si Paramount planea solucionar el tema para todos los compradores del pack inicial (¿alguien sabe si han hecho una tirada esta vez con la caja mostrando la verdadera información del contenido?) pero, si no tienes suerte por facebook, puedes probar a ponerte en contacto con las personas que gestionaron mi envío:

pablo_sanchez@paramount.com
Cristina_Lacadena@paramount.com

Me alegra ver que tras unos días o meses, la gente haya ido recibiendo el fotograma y postales.

Previo hacer la presentación oficial de Paramount de este pack (en dos FNAC de Barcelona), les comenté el problema que se les venía encima (y me venía si me preguntaban en la conferencia) con estos objetos no incluidos, fotografía "engañosa", etc... e insistí mucho si era posible hacer algo.
Tras un par de reuniones con ellos, muy atentos a los consejos, se pusieron manos a la obra para hacer un pedido de producción de esos objetos y rectificación futura de fotografía/pegatina del packaging, para que no haya más errores o malos entendidos.

Me puse en contacto con algunos de vosotros (los primeros que leí que tenían problemas con esto), vía privado, he hice una buena recopilación de afectados para entregar esa lista a Paramount como bien me pidieron ellos.

Contento estoy y algo orgulloso, de que muchos de vosotros hayáis recibido dichos objetos. Mi granito de arena estuvo ahí, pero el vuestro fue el más importante y decisivo.

Paramount estuvo a la altura de su centenario nombre...

Fortuna y gloria!

Ah! A quien le falte el pack, reventado el normal a 34 euros y el de coleccionista a 50 € en http://www.sunsetgeek.com

Muchas gracias por todo ,es una gran suerte que te hicieran caso ,y poder tener los extras que nos birlaron.

Lo dicho,muchas gracias por la implicación por tu parte en este suceso,y sobre todo por ser un gran forero y persona¡¡

Un saludo¡¡¡

Iniciado por INDIANAFIVE

Me alegra ver que tras unos días o meses, la gente haya ido recibiendo el fotograma y postales.

Previo hacer la presentación oficial de Paramount de este pack (en dos FNAC de Barcelona), les comenté el problema que se les venía encima (y me venía si me preguntaban en la conferencia) con estos objetos no incluidos, fotografía "engañosa", etc... e insistí mucho si era posible hacer algo.
Tras un par de reuniones con ellos, muy atentos a los consejos, se pusieron manos a la obra para hacer un pedido de producción de esos objetos y rectificación futura de fotografía/pegatina del packaging, para que no haya más errores o malos entendidos.

Me puse en contacto con algunos de vosotros (los primeros que leí que tenían problemas con esto), vía privado, he hice una buena recopilación de afectados para entregar esa lista a Paramount como bien me pidieron ellos.

Contento estoy y algo orgulloso, de que muchos de vosotros hayáis recibido dichos objetos. Mi granito de arena estuvo ahí, pero el vuestro fue el más importante y decisivo.

Paramount estuvo a la altura de su centenario nombre...

Fortuna y gloria!

Ah! A quien le falte el pack, reventado el normal a 34 euros y el de coleccionista a 50 € en http://www.sunsetgeek.com

Mil gracias por tus gestiones.. de verdad.. después de criticar a Paramount y dejarles mil mensajes e su pagina de FB hay que reconocer que han respondido... sinceramente no me lo esperaba.. Aun hay esperanza para este país

Pues yo envié un par de e-mails y recibí lo que faltaba, pero nunca les perdonaré que no continúen todas esas series que han dejado colgadas, sobre todo South Park.

Durante 48 horas el pack gordo va a estar a 36 euros precio socios en FNAC "correr insensatos"

http://cine.fnac.es/a917375/Pack-Ind...88706014761984

Yo ya hice anoche el pedido, menuda rebaja.