La sombra (The Shadow, 1994, Russell Mulcahy)

Nuevo email. Con nuevos añadidos al proceso.

Cita:

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Pista de audio inglés
Detectamos un error en tres de los canales 5.1 de la pista de audio inglés a lo largo de todo el metraje y que solo afecta a una parte de los discos.

Todas las pistas con el doblaje castellano se eschuchan correctamente.

Hemos iniciado el proceso de reemplazo del disco y aplicado algunas de las sugerencias que recibimos, como habilitar el email específico reemplazo@reelone.es para atender dudas y consultas.
Si tu disco de THE SHADOW - LA SOMBRA presenta tres de los canales de la versión original en inglés sin audio, puedes solicitar el disco de reemplazo.

Para ello, sigue estos pasos:

1. Dentro de un sobre pon:
- El disco de la película (solo el disco).
- Una copia del tíquet de compra de la película. Si la has comprado en la web de Reel One puedes indicar solo el número del pedido.
- Una nota con tu nombre completo, email y la dirección a la que quieres que te enviemos el disco de reemplazo.

2. Envíalo por Correos ordinario o certificado a:
Reel One Entertainment, calle Mallorca 115, 08036 Barcelona

A partir de mediados de mayo, en la dirección que nos hayas indicado, recibirás el disco de reemplazo (RO B028B23) y un código de descuento de 3€ (para envíos ordinarios) o 6€ (para envíos certificados) para canjear en nuestra web en compensación por tus gastos de envío.


Reel One Entertainment S.L.

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Pues me espero a la edición corregida.

Com este simple sobre de papel bastará imagino.

https://i.ibb.co/nL26JNF/20230421-113326.jpg

Vas a ir con eso a Correos? :sudor

Cita:

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Iniciado por jmac1972

Vas a ir con eso a Correos? :sudor

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Tal cual.

Cita:

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Iniciado por jmac1972

Vas a ir con eso a Correos? :sudor

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hay que reciclar, no? :digno

Cita:

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Iniciado por edgart1

hay que reciclar, no? :digno

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Y bien cuco que es.

Rojo pasión como mi personalidad.

Lo he metido en un sobre blanco para escribir la dirección. Pero quería tener ese detalle de carmín en celo.

Rojo ya sabemos que eres un rato...

Cita:

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Iniciado por Chimera

Y bien cuco que es.

Rojo pasión como mi personalidad.

Lo he metido en un sobre blanco para escribir la dirección. Pero quería tener ese detalle de carmín en celo.

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Te hubiera salido más a cuenta ir a buscar un sobre acolchado a los chinos.
Ahora ya saben que eres tu y te meterán el disco malo otra vez.
Por rojo. :cafe

Cita:

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Iniciado por jmac1972

Te hubiera salido más a cuenta ir a buscar un sobre acolchado a los chinos.
Ahora ya saben que eres tu y te meterán el disco malo otra vez.
Por rojo. :cafe

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Créeme si Correos está lejos... los Chinos el doble. Esto ya no sería programa de reemplazo sino La vuelta al mundo en una tarde.

Yo es que tengo Correos casi a la vuelta de la esquina. :cigarro

Cita:

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Iniciado por Ponyo_11

Yo es que tengo Correos casi a la vuelta de la esquina. :cigarro

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joer, que suerte.
he estado haciendo cálculos y teniendo en cuenta las horas de trabajo que pierdo, me sale más barato recomprar uno nuevo cuando estén disponibles que devolver el defectuoso.:bigcry

Cita:

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Iniciado por Ponyo_11

Yo es que tengo Correos casi a la vuelta de la esquina. :cigarro

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Claro si tú pueblo son 4 calles...casi que puedes lanzar el sobre desde la ventana y entra en la oficina
Los hay con suerte

¿Todos aquellos que contactasteis con la editora cuando se detectó el fallo habéis recibido mail de Reel One ofreciendo el reemplazo y explicando cómo hacerlo? Pregunto porque, aunque sí me contestaron en su momento, no he vuelto a recibir noticias en mi correo.

Cita:

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Iniciado por Twist

¿Todos aquellos que contactasteis con la editora cuando se detectó el fallo habéis recibido mail de Reel One ofreciendo el reemplazo y explicando cómo hacerlo? Pregunto porque, aunque sí me contestaron en su momento, no he vuelto a recibir noticias en mi correo.

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Se han enviado dos emails a los suscriptores de nuestra newsletter y se ha publicado dos veces en Facebook, Twitter e Instagram.
Cuando se recibe el disco, se contacta con el cliente por email para confirmar la recepción y facilitarle el código de descuento.
En mayo volverá a hacerse otra comunicación por los mismos canales.

Todo llega...
#LaSombraLoSabe (menos el fallo en la VO)

https://www.reelone.site/_imagenes/sombra_fnac.jpg

Jajajajaj siiiii!!! Oleeee. Veis como cumplo. Me quejo y lloro pero cumplo.

Ya he recibido el cupón. Que va a ir directo a la reserva de Razas de noche desde el minuto 0.

Gracias!

Ahhh pues yo no puse mi correo electrónico en el sobre ,que esta enviado desde este lunes.

Cita:

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Iniciado por Reel One

Se han enviado dos emails a los suscriptores de nuestra newsletter y se ha publicado dos veces en Facebook, Twitter e Instagram.
Cuando se recibe el disco, se contacta con el cliente por email para confirmar la recepción y facilitarle el código de descuento.
En mayo volverá a hacerse otra comunicación por los mismos canales.

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Hola. Yo envié el sobre por correo ordinario el día 26 de abril, pero no indiqué dirección de correo alguna, porque incluí la factura descargada desde la web de Reel One, presuponiendo que mi correo ya lo tienen registrado, pero no he recibido confirmación alguna de su recepción. ¿Alguien ha sido ya notificado por este motivo?

Saludos.

Cita:

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Iniciado por Rawl

Hola. Yo envié el sobre por correo ordinario el día 26 de abril, pero no indiqué dirección de correo alguna, porque incluí la factura descargada desde la web de Reel One, presuponiendo que mi correo ya lo tienen registrado, pero no he recibido confirmación alguna de su recepción.

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Si eres cliente de la web de Reel One ya disponemos de tu e-mail de contacto.
Una vez gestionada la devolución del disco, se envía un email de notificación.

Bueno, me alegro que se vaya moviendo el tema.

Yo en cuanto llegue en Junio a ver si lo gestiono ^^U

Ahora dicen que hay copias en las cuales no funciona el canal central de la v.o.

https://youtu.be/8OFB3D4Q820

No me creo nada.

Recibido disco de reemplazo:

https://i.imgur.com/dLWns3O.jpg

https://i.imgur.com/DdDePW3.jpg

Vale que es un coñazo lo del reemplazo y todo lo demás, pero que detalle más chulo!:D

Cita:

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Iniciado por 0z3l0t

Recibido disco de reemplazo:

https://i.imgur.com/dLWns3O.jpg

https://i.imgur.com/DdDePW3.jpg

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Le tengo que pegar un repaso a las condiciones para el cambio e ir imprimiendo el ticket de compra que en un par de semanas estoy en España y puedo gestionarlo ^^

Cita:

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Iniciado por Wayne70

Ahora dicen que hay copias en las cuales no funciona el canal central de la v.o.

https://youtu.be/8OFB3D4Q820

No me creo nada.

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Ya que está circulando el disco corregido, a ver si se puede desmentir (o confirmar :sudor) el rumor de que ahora falla otro canal del audio en v.o.

Cita:

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Iniciado por Twist

Ya que está circulando el disco corregido, a ver si se puede desmentir (o confirmar :sudor) el rumor de que ahora falla otro canal del audio en v.o.

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ese rumor procede del disco sin corregir, parece ser que un tipo analizó un disco comprado en amazon (disco erróneo) y al parecer también le fallaba el canal central.

El disco corregido lo he probado en varias escenas (aún no la he visto completa) y funcionan bien todos los canales, tanto en castellano como en inglés.

¿Ahora mismo está a la venta en la página de ReelOne?,es que no me sale la posibilidad de añadirlo al carrito....

Cita:

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Iniciado por groucho2

¿Ahora mismo está a la venta en la página de ReelOne?,es que no me sale la posibilidad de añadirlo al carrito....

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Aún no, estamos a la espera de recibir unidades con el disco corregido de la VO.

¿Estas unidades con el bd corregido se podrán comprar en la web de Reel One con las postales de David Ribet?

Cita:

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Iniciado por Xavier Blasco G

¿Estas unidades con el bd corregido se podrán comprar en la web de Reel One con las postales de David Ribet?

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De su propia web: "Lámina con ilustración exclusiva de David Ribet y 4 postales, solo en la preventa"

Y debajo: "LÁMINA Y POSTALES AGOTADAS"

Una pregunta a los de reel one. He probado el disco de La Sombra por los altavoces de la tele en vo y se escucha bien. Eso quiere decir que mi disco está bien?. Si es así no procedería al cambio.

Cita:

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Iniciado por tomaszapa

Una pregunta a los de reel one. He probado el disco de La Sombra por los altavoces de la tele en vo y se escucha bien. Eso quiere decir que mi disco está bien?. Si es así no procedería al cambio.

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Yo de ti me pondría unos auriculares.

No.

No significa que esté bien.

Si escuchas por un sistema 2.0 una pista 5.1, los canales son remapeados para adaptarse a tu configuración.

Solamente apreciarás el error si lo reproduces en un sistema 5.1

Peroque no lo apreciea no significa que no esté mal. Significa que tu sistema camufla el problema. A la vez que significa que no lo eatas escuchando correctamente.

Cita:

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Iniciado por jmac1972

Yo de ti me pondría unos auriculares.

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Entiendo lo que explica repopo. Pero, puestos los auriculares, los escucho bien. Ya veré lo que hago.

Cita:

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Iniciado por tomaszapa

Entiendo lo que explica repopo. Pero, puestos los auriculares, los escucho bien. Ya veré lo que hago.

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Que recuerde el fallo está en los canales derechos. No deberías apreciar mucha espacialidad estereofónica.
Haz una prueba. Ponte la pista doblada y fíjate en algún momento de un efecto direccional en la derecha. Después ponte el mismo tramo con la pista v.o. Si no oyes un disparo por ejemplo, a la derecha, es que hay fallo.

P.D.: Mira de no ponerte los cascos al revés. :cuniao

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Iniciado por jmac1972

Que recuerde el fallo está en los canales derechos. No deberías apreciar mucha espacialidad estereofónica.
Haz una prueba. Ponte la pista doblada y fíjate en algún momento de un efecto direccional en la derecha. Después ponte el mismo tramo con la pista v.o. Si no oyes un disparo por ejemplo, a la derecha, es que hay fallo.

P.D.: Mira de no ponerte los cascos al revés. :cuniao

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Y además, todo eso haciendo el pino? Me parece que acabo antes mandando el disco para que me lo cambien. :cuniao

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Iniciado por tomaszapa

Y además, todo eso haciendo el pino? Me parece que acabo antes mandando el disco para que me lo cambien. :cuniao

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Que esaborio.
Que eso no es nada hombre!!! :P

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Iniciado por tomaszapa

Una pregunta a los de reel one. He probado el disco de La Sombra por los altavoces de la tele en vo y se escucha bien. Eso quiere decir que mi disco está bien?. Si es así no procedería al cambio.

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CAMBIALO.
Mi primer visionado fue con auriculares y pista castellano. El segundo también con auriculares y pista original. Todo bien en ambos casos.
Cuando lei la primera noticia del fallo, comparé ambas pistas en los altavoces, y sin hacer el pino (que ya no tengo edad) pero si un maraton por todos ellos poniendo la oreja en cada uno constaté el fallo.
OPINION PERSONAL: ésto es un fallo de autoría, no de prensado, y por tanto el fallo está presente en TODAS las copias de la tirada.

Cita:

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Iniciado por edgart1

OPINION PERSONAL: ésto es un fallo de autoría, no de prensado, y por tanto el fallo está presente en TODAS las copias de la tirada.

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como a las brujas en la edad media, a la hoguera con el