Tema: Lanzamientos de "Vinegar Syndrome"

Hola, qué tal??hay alguien al que le haya llegado una carta postal de Fedex reclamando el Iva??
Hoy me ha llegado una carta reclamando 6,64 euros.No me ha pasado con Vinegar en la vida.En su día se me entregó el paquete como siempre y sin cobrar nada.Lo mejor de todo es que pone como fecha de vencimiento:tras la recepción

Iniciado por Chimera

Las rebajas de inicio de mes ya me han llegado:

Spoiler:

La mítica slipcover de Christmas Evil por fin la he conseguido gracias al programa de Media Club con 1.000 puntos:

Spoiler:

Por los pelos la conseguí cuando quedaban solo 62 unidades, y aprovechando las rebajas (este pack no se incluía):

Iniciado por NOVE POLTRONE

Hola, qué tal??hay alguien al que le haya llegado una carta postal de Fedex reclamando el Iva??
Hoy me ha llegado una carta reclamando 6,64 euros.No me ha pasado con Vinegar en la vida.En su día se me entregó el paquete como siempre y sin cobrar nada.Lo mejor de todo es que pone como fecha de vencimiento:tras la recepción

De momento solo me paso con un pedido a CDJapan donde el IVA ya venia pagado. Pero en todo caso, tuve que pagar online antes de recibir el paquete. Tambien iba por Fedex.
Yo escribiria a Vinegar Syndrome porque parece que ha habido casos asi al no marcar ellos que los gastos van a cargo del remitente.

Iniciado por emi50

De momento solo me paso con un pedido a CDJapan donde el IVA ya venia pagado. Pero en todo caso, tuve que pagar online antes de recibir el paquete. Tambien iba por Fedex.
Yo escribiria a Vinegar Syndrome porque parece que ha habido casos asi al no marcar ellos que los gastos van a cargo del remitente.

Pero es que ya tengo ese pedido desde hace casi tres semanas y no tuve que pagar nada...de hecho, la emisión de la factura es del 11 de octubre...todo un poco raro.

Iniciado por NOVE POLTRONE

Pero es que ya tengo ese pedido desde hace casi tres semanas y no tuve que pagar nada...de hecho, la emisión de la factura es del 11 de octubre...todo un poco raro.

Hoy me tiene que llegar un paquete con 7 de Vinegar y de momento solo tengo el documento DUA que siempre me envia Fedex por email y ahi pone que si hay gastos derivados se adjuntaria factura proforma. Aunque la vez que me toco pagar me informaron con email y sms aparte.

Iniciado por NOVE POLTRONE

Pero es que ya tengo ese pedido desde hace casi tres semanas y no tuve que pagar nada...de hecho, la emisión de la factura es del 11 de octubre...todo un poco raro.

A mi me ha pasado igual que a ti.
Fedex me envió una carta reclamando el pago de aduanas cuando ya me habia entregado el paquete hacia un mes.
Después pensé, a ver si cuando me vengan a entregar el siguiente no me lo van a querer dar, pero me han traido otro paquete y no me han dicho nada.
Eso es que habría alguno nuevo en la oficina de Fedex

Yo recuerdo que en el que pague de CDJapan, luego me llego carta reclamando el pago e incluso probe a ver si dejaba y nada mas meterme en la pagina de Fedex y empezar con el primer paso ya me decia que estaba pagada.
¿No sera que ya esta pagada (por Vinegar a quien como remitente van los cargos) y os llega igual?
¿Alguien ha probado a meterse online a ver si asi se lo indica al iniciar los pasos para pagar?

Ya llegado hoy pack con 6 de Vinegar y el libraco de Marilyn Jess de Mélusine. Para abrir el sabado.

Iniciado por ljnavarro

A mi me ha pasado igual que a ti.
Fedex me envió una carta reclamando el pago de aduanas cuando ya me habia entregado el paquete hacia un mes.
Después pensé, a ver si cuando me vengan a entregar el siguiente no me lo van a querer dar, pero me han traido otro paquete y no me han dicho nada.
Eso es que habría alguno nuevo en la oficina de Fedex

I'm so sorry about that! It seems like we are having some trouble this month with import fees being charged to the recipient rather than the sender. Nothing has changed on our end and we believe we have figured out the issue, so this should not happen with any other packages.

The easiest thing to do here would be to go ahead and pay the fees, send us a receipt/proof of payment, and we can refund you on your most recent order to cover the fees.

If you would prefer another method, please let us know. I'm very sorry again for the inconvenience!

Thanks,
Les he escrito y la respuesta es esa.

Iniciado por NOVE POLTRONE

I'm so sorry about that! It seems like we are having some trouble this month with import fees being charged to the recipient rather than the sender. Nothing has changed on our end and we believe we have figured out the issue, so this should not happen with any other packages.

The easiest thing to do here would be to go ahead and pay the fees, send us a receipt/proof of payment, and we can refund you on your most recent order to cover the fees.

If you would prefer another method, please let us know. I'm very sorry again for the inconvenience!

Thanks,
Les he escrito y la respuesta es esa.

Gracias por la info

emi50, sin acritud alguna y a modo explicativo, pero viendo el tema del spoiler del otro día, comentarte también que, para evitar post innecesarios dando las gracias (imagina si ahora 30 personas darían las gracias al forero Nove Poltrone por su comentario, el coñazo que sería leer el hilo, aparte de entrar de forma innecesaria al mismo pensando que tal vez haya info relevante) se habilitó en su día el botón de agradecimiento.

Iniciado por NOVE POLTRONE

I'm so sorry about that! It seems like we are having some trouble this month with import fees being charged to the recipient rather than the sender. Nothing has changed on our end and we believe we have figured out the issue, so this should not happen with any other packages.

The easiest thing to do here would be to go ahead and pay the fees, send us a receipt/proof of payment, and we can refund you on your most recent order to cover the fees.

If you would prefer another method, please let us know. I'm very sorry again for the inconvenience!

Thanks,
Les he escrito y la respuesta es esa.

Es lo mismo que me dijeron a mí hace 2 años cuando me ocurrió exactamente lo mismo.

Contesté a FedEx que no era a mí a quien tenían que reclamar ese importe, me contestaron con un email copypaste volviendo a solicitar las tasas y lo ignoré definitivamente. Nunca me lo volvieron a reclamar.

Iniciado por Chimera

Es lo mismo que me dijeron a mí hace 2 años cuando me ocurrió exactamente lo mismo.

Contesté a FedEx que no era a mí a quien tenían que reclamar ese importe, me contestaron con un email copypaste volviendo a solicitar las tasas y lo ignoré definitivamente. Nunca me lo volvieron a reclamar.

La respuesta no es de Fedex sino de Vinegar.

Iniciado por emi50

De momento solo me paso con un pedido a CDJapan donde el IVA ya venia pagado. Pero en todo caso, tuve que pagar online antes de recibir el paquete. Tambien iba por Fedex.
Yo escribiria a Vinegar Syndrome porque parece que ha habido casos asi al no marcar ellos que los gastos van a cargo del remitente.

No os preocupéis con Vinegar leñe. Los únicos que hacen las cosas bien!