Lo que haría una empresa seria y respetuosa con sus clientes sería:

  1. Poner una nota de disculpa bien gorda y bien visible en su web, en la que además se indicara como proceder para cambiar los discos defectuosos.
  2. Mandar copia a webs del ramo como mubis y similares, así como a revistas como Fotogramas o Cinemanía. Con el Word y Outlook es fácil y barato hacer esto.
  3. Retirar los discos existentes y sacar una tirada nueva con una pegatina que avisase de que se trata de la versión corregida. Evitarían así a sus clientes las molestias de llegar a casa y comprobar que tienen un extra en alemán a pelo (de lo que no todo el mundo estará enterado), perder el tiempo gugleando para ver si es sólo problema suyo, tener que volver a la tienda, etc.


Siendo Divisa una empresa española, tengo mis dudas de que lo hagan.