Tema: Mulholland Drive (David Lynch, 2001)

Iniciado por Twist

Veremos cómo lo organizan los de Vértigo.

Si ya me parece un caos hacerlo a través de Amazon, no quiero imaginarme el desbarajuste que puede llegar a ser tenerlo que reclamar a DVDGo o cualquier otra tienda. Si Vértigo actúa con dos dedos de frente, y espero que así sea, tomarán la decisión de hacerlo por demanda particular. Hacerlo a través de listados obtenidos mediante las tiendas no es legal, por la ley de privacidad de datos hacia el comprador. En ningún caso la tienda puede ofrecer datos personales de sus clientes.

La vía directa es la más sensata. Y por supuesto sin tener que gastarme ni €0,01 más. Una copia digital, o escaneado de la factura deberá ser suficiente, y así hay que hacérselo saber. Luego si quieren llenar las tiendas de copias corregidas, me parece muy bien; pero lo primero es subsanar por la directa, a los perjudicados que ya la tenemos. La factura es más que suficiente, para tener que estar enviando los discos defectuosos. Si no cumplen, tendrán más que quejas.

Hombre, al menos en amazon siempre que se devuelve un producto por defectuoso, corren ellos con los gastos de envío; te imprimes la etiqueta de devolución, lo dejas en correos, y listo. No creo que sea diferente en este caso, aunque haya que devolver sólo un disco (que encima es menos peso y, por tanto, menos dinero).

La edición es chulísima y estaba encantado con ella. Sin mucho tiempo para probarla más que en el tema de la imagen, me ha pillado por sorpresa lo de los subtítulos. A ver si se ponen las pilas los de Vértigo y tenemos pronto en casa el disco corregido.

Iniciado por Roy

Si ya me parece un caos hacerlo a través de Amazon, no quiero imaginarme el desbarajuste que puede llegar a ser tenerlo que reclamar a DVDGo

Un cambio que tuve que hacer con Dvdgo, me enviaron primero el correcto y cuando me llegó, el mismo transportista se llevó el defectuoso. Más fácil y cómodo que eso, imposible.

Eso sí, opino que lo suyo sería que nos enviaran directamente los discos corregidos sin tener que enviar los defectuosos, sobretodo tratándose de un error tan claro.

De todas formas, a pesar del fallo en el subtitulado, me parece una buena edición para una magnífica película. Ayer la vi por segunda vez y, aparte de enterarme mejor, me gusto mucho más. Los extras también me parecieron muy interesantes, uno de ellos es prácticamente obligación verlo después de la peli para pillar todos los detalles.

Iniciado por linkinescence

Un cambio que tuve que hacer con Dvdgo, me enviaron primero el correcto y cuando me llegó, el mismo transportista se llevó el defectuoso. Más fácil y cómodo que eso, imposible.

Eso sí, opino que lo suyo sería que nos enviaran directamente los discos corregidos sin tener que enviar los defectuosos, sobretodo tratándose de un error tan claro.

Soy partidario de la vía directa, editora a cliente, para mí la opción ideal. Si finalmente toman la alternativa, de usar a las tiendas como intermediarias, quiero creer que ojalá el cambio será tan sencillo como apuntas. En mi caso DVDGo, sería la que tiene que responder por el error de Vértigo. Esperemos que nos lean, tomen en cuenta, y tomen una decisión correcta. This is the Girl