Tema: Oldboy (Park Chan-wook, 2003)

Iniciado por jotaemec

No tienen porque entrar a este foro todos los dias, y mucho mas cuando se van a ir de vacaciones y tendran asustos mas importantes que cerrar que entrar a un foro que no es el centro del mundo por mucho que otros piensen que sí. Yo tambien he cerrado por vacaciones de Semana Santa mi empresa y sí he contestado unos emails y otros no, seguramente los más importantes que no se hn contestado se haran a partir de mañana.
Por cierto, yo tengo "Oldboy" comprado directamente a ellos y espero una solucion pero no creo que la fechas recientes sean las mas propicias

Es que al igual que este foro no es el centro del mundo como has repetido dos veces, tampoco es "el único sitio" donde se ha expuesto el tema. Sólo tienes que mirar en Mubis o en sus redes sociales para encontrar mensajes desde el día 8... ¿Entiendes? Asimismo, también puede que sea la Semana Santa la causante de que sus dos únicas respuestas hayan sido por MP; no sé, quizá es alguna costumbre/promesa de estas fechas que personalmente desconocía.

Y como ya hemos comentado varios compañeros, no se trataba de dar una solución inmediata. Bastaba con decir "estamos al tanto y estudiando soluciones. Pronto tendréis noticias" y de este modo no parecería que o te la sopla o tratas de ocultar el tema.

Ah, por cierto, con el tema poster doblado sí que se dieron prisa en "escuchar nuestros deseos" y ¡en plena Semana Santa!.. Cuestión de prioridades, cierto, mucho más importante tener en perfectas condiciones el poster que la película.

Iniciado por Tsubasa_Air

Y como ya hemos comentado varios compañeros, no se trataba de dar una solución inmediata. Bastaba con decir "estamos al tanto y estudiando soluciones. Pronto tendréis noticias" y de este modo no parecería que o te la sopla o tratas de ocultar el tema.

Ah, por cierto, con el tema poster doblado sí que se dieron prisa en "escuchar nuestros deseos" y ¡en plena Semana Santa!.. Cuestión de prioridades, cierto, mucho más importante tener en perfectas condiciones el poster que la película.

Efectivamente de lo único que se trataba era de que dieran la cara ante algo evidente: el formato de su edición no corresponde ni con el original ni con las especificaciones indicadas por ellos mismos.

Resulta curiosa la defensa a ultranza de la falta de reacción de la editora con argumentos tan inconsistentes como que "quizá no han entrado en este foro"... o tal vez no hayan leído los privados enviados, o no se hayan percatado de las obvias diferencias en la comparativa publicada en mubis...

Lo asombroso sería que una empresa decida invertir una probablemente considerable cantidad de dinero en adquirir los derechos y el master de una película relevante para elaborar una edición justificadamente cara y, una vez recibido el material, no compruebe que se corresponde exactamente con lo esperado. Y aún más sorprendente resultaría que, cuando recibe los resultados de la duplicación, no haga un chequeo para ratificar que el producto es correcto antes de proceder a su distribución.

Si a esto sumamos que la discrepancia de formato era notoria en la comparativa publicada inmediatamente en Mubis, que les han llegado mails de consulta al respecto y que lo lógico es que estén al tanto de la acogida de sus productos, para bien o para mal, es difícilmente explicable que no se hayan percatado en ningún momento del proceso de que había una alteración evidente de formato.

Ante ello, lo normal no es callarse o contestar desabridamente en Facebook. Lo respetuoso con los clientes y lo coherente con el propio prestigio empresarial hubiera sido elaborar una mínima nota (aunque sea en plena Semana Santa, que no cuesta tanto), un par de renglones para indicar simplemente que se está investigando el asunto y que se tratará de encontrar una solución satisfactoria. A no ser, claro, que la edición se haya elaborado así deliberadamente, por decisión propia, con plena conciencia desde el principio de que el formato no se correspondía con el original, en cuyo caso bastaría con argumentar que la editora prefiere la película en 2.20:1 y que el cliente puede decidir si la compra o no, y ya está.

Señores, no me sean prisas. La calculadora seguro que está funcionando y es normal. Cualquier paso hay que medirlo bien porque cuesta un dinero. Incluso un "estamos estudiando el tema para darle una solución" ya cuesta una pasta, porque implica asunción de que algo ha pasado...

No me cabe duda de que tendremos noticias muy pronto, porque en efecto M3 no es un chiringuito de mediopelo.

Este tipo de cosas pasa, e incluso con gente a la que respeto mucho, como Arrow Video UK, hemos estado hasta 15 o 20 días esperando una "solución", y al final siempre llega.

Estoy seguro que los mail, móviles, etc están echando fuego estos días...

Lo de usuarios de Ubis dando un 10 a la edición, a pesar de la comparativa colgada en su propia web... eso da para un hilo aparte...

EDITO: He releido los post del hilo de M. Drive, de cuando se detectó el error de los subtítulos, y es curioso; los post de allí y de aquí son intercambiables... todos decimos lo mismo...

Eso sí; Vertigo tardó 48 horas en hacer público que cambiarían los discos en cuanto tuviesen los nuevos disponibles. Al césar lo que es del césar.

Iniciado por PadreKarras

Señores, no me sean prisas. La calculadora seguro que está funcionando y es normal. Cualquier paso hay que medirlo bien porque cuesta un dinero. Incluso un "estamos estudiando el tema para darle una solución" ya cuesta una pasta, porque implica asunción de que algo ha pasado...

No me cabe duda de que tendremos noticias muy pronto, porque en efecto M3 no es un chiringuito de mediopelo.

Este tipo de cosas pasa, e incluso con gente a la que respeto mucho, como Arrow Video UK, hemos estado hasta 15 o 20 días esperando una "solución", y al final siempre llega.

Estoy seguro que los mail, móviles, etc están echando fuego estos días...

Lo de usuarios de Ubis dando un 10 a la edición, a pesar de la comparativa colgada en su propia web... eso da para un hilo aparte...

EDITO: He releido los post del hilo de M. Drive, de cuando se detectó el error de los subtítulos, y es curioso; los post de allí y de aquí son intercambiables... todos decimos lo mismo...

Eso sí; Vertigo tardó 48 horas en hacer público que cambiarían los discos en cuanto tuviesen los nuevos disponibles. Al césar lo que es del césar.

Estando de acuerdo con todo, alarma un tanto la mera insinuación de que se estén pensando o que pudieran decidir no asumir que algo ha pasado, aunque sólo sea, como ya he dicho antes, para reafirmarse en la decisión, asunción, o como se prefiera llamar, del evidente cambio de formato.

En fin, habrá que dar tiempo al tiempo para ver qué y cuándo deciden comunicar algo a sus clientes.

Yo devolví mi copia de ECI en su momento, estaba ya desprecintada pero les expliqué el problema y admitieron la devolución, la empleada me apuntó que esto era un poco como lo de Mulholland Drive (caso que por cierto tambien sufrí con ECI, no hace mucho, y me cambiaron el disco) pero en este caso no tenían aún ninguna indicación de la distribuidora.

Esto fue antes de semana santa.

Iniciado por cesarleeds

Yo devolví mi copia de ECI en su momento, estaba ya desprecintada pero les expliqué el problema y admitieron la devolución, la empleada me apuntó que esto era un poco como lo de Mulholland Drive (caso que por cierto tambien sufrí con ECI, no hace mucho, y me cambiaron el disco) pero en este caso no tenían aún ninguna indicación de la distribuidora.

¿Explicarle a un@ dependient@ lo que es el ratio de pantalla?

Eres un héroe.

Iniciado por Roy Batty

¿Explicarle a un@ dependient@ lo que es el ratio de pantalla?

Eres un héroe.

A mí, hace muchos años en el Corte Inglés de A Coruña, me sucedió algo parecido. Devolví más de una película porque la ratio no era la correcta, y el encargado de la sección me pidió una somera explicación. ¡Hasta tomó nota de lo que le explicaba! Y en más de una ocasión informó del defecto. Ignoro si le hicieron algún caso, pero ahí queda la anécdota. Salud y películas.

Iniciado por Roy Batty

¿Explicarle a un@ dependient@ lo que es el ratio de pantalla?

Eres un héroe.

Iba bien armado con las capturas aqui expuestas, que ayudaron lo suyo para que entendiera exactamente a que me refería, hasta le sugerí que probara el disco pero ya no hizo falta, tomó nota y ya no sé si harán realmente algo y se comunicarán con M3 o cruzarán los dedos para que no haya ninguna otra devolución (factible, no creo que hayan vendido muchas unidades en Valladolid) y a otra cosa.

Iniciado por Twist

Estando de acuerdo con todo, alarma un tanto la mera insinuación de que se estén pensando o que pudieran decidir no asumir que algo ha pasado, aunque sólo sea, como ya he dicho antes, para reafirmarse en la decisión, asunción, o como se prefiera llamar, del evidente cambio de formato.

En fin, habrá que dar tiempo al tiempo para ver qué y cuándo deciden comunicar algo a sus clientes.

Además, todo esto me reafirma en lo que he comentado algunas veces; en España, mejor no tener muchas ansias con las ediciones... cada vez que uno pilla algo en plan reserva... suele venir alguna pepa. La no/prisa suele ser buena consejera por estos lares...

Iniciado por PadreKarras

Además, todo esto me reafirma en lo que he comentado algunas veces; en España, mejor no tener muchas ansias con las ediciones... cada vez que uno pilla algo en plan reserva... suele venir alguna pepa. La no/prisa suele ser buena consejera por estos lares...

Es una de mis películas favoritas, por lo que la no/prisa no era una opción...

Al final como con las consolas, los primeros compradores suelen ser "beta tester".