Por esa foto parece que el problema, más que en el envío y la protección exterior, está en el interior de la caja donde va el sombrero. Es rígido y pesado, y va encajado (eso parece), por lo que al más mínimo golpe se parte o se casca.
La protección extra debería ir en el interior de la caja con el bombín.
No es casualidad que, de 6 o 7 recibidos por gente de aquí, 3 hayan llegado así (y dando igual quién los envíe, amazón, fnac...)
Lo bueno para AC es que, como el gorro no vale gran cosa y es un regalo, no van a perder mucho dinero tirando gorros rotos y reemplazándolos, salvo que de 1.000 llegasen 500 rotos, en cuyo caso la cosa podría llegar a ponerse apuradilla...
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