Esa parte de la logística de su negocio sí que sería deseable que la mejorasen.
Yo sí pude hacer seguimiento haciendo esto: Entra en tus pedidos y selecciona el que te interese. Un poquito más abajo aparecerá una sección donde figura una fecha, el transportista, el peso del paquete, los gastos de envío y un número de seguimiento. Pues bien, en mi caso, en el epígrafe "Transportista" constaba "Mensajero", lo que ofrece bastante poca (o nula, más bien) ayuda. Como recordaba que sus envios previos vinieron a través de correos, probé en la web de correos a introducir lo que venía como "Número de seguimiento" y, efectivamente, funcionó. Prueba a meter ese número en la web de seguimiento de correos y, si no, ve probando en las webs de agencias habituales que repartan por tu zona.
Lo que sí puedes comprobar diréctamente en el enlace que ellos te facilitan es el estado, que va pasando por "Pago Aceptado", "Preparación en curso" y "Enviado" (La movida es saber dónde anda el paquete una vez enviado).
Un tirón de orejas a teejuanita por la dificultad en realizar el seguimiento del pedido una vez enviado; por lo demás, todo bien.