De todas formas hay que tener en cuenta una cosa, las marcas fabrican diferentes tipos de modelos para que los compradores, por motivos económicos o por gustos técnicos, decidan entre unos u otros. Es lógico que haya ciertos modelos que no puedan llegar a tener ciertas utilidades (como puede ser, en este caso, la lectura de archivos MKV) porque si no, por pura lógica, nadie compraría los modelos superiores que son bastante más caros y sí que tienen esas y otras opciones.
No es que lo justifique, pero sí que puede llegar a ser comprensible hasta cierto punto.