Iniciado por Visio

Por cierto, ¿que problema tiene la de piratas? ¿cual de ellas?

Échale un vistazo a este hilo: https://www.mundodvd.com/showthread....piratas+caribe

Iniciado por Twist

Échale un vistazo a este hilo: https://www.mundodvd.com/showthread....piratas+caribe

Gracias por la info.
Voy a ver de que va porque tengo las 3 y seguro que tengo una copia defectuosa.. aunque si te digo la verdad yo al verla no he notado nada raro.

Como digo voy a ver de que se trata

Gracias de nuevo

Bueno, pues me acaban de llamar ahora mismo... una chica muy amable de Warner diciendo que si queremos la nueva, tenemos que enviar la defectuosa en la caja original y por correo certificado (a nuestro cargo) y cuando la reciban, procederan a reenviarla por el mismo método.. es lo que hay. Cuando le he comentado que no me parecía del todo correcto que tuvieramos que pagar casi 4€ por los gastos de envío, se ha escudado en que si lo hacen, es por voluntad propia, ya que en la caja bien explica que el castellano es 2.0

Joyla... coge el teléfono... que son ellos ja,ja,ja,ja

Iniciado por xton

Bueno, pues me acaban de llamar ahora mismo... una chica muy amable de Warner diciendo que si queremos la nueva, tenemos que enviar la defectuosa en la caja original y por correo certificado (a nuestro cargo) y cuando la reciban, procederan a reenviarla por el mismo método.. es lo que hay. Cuando le he comentado que no me parecía del todo correcto que tuvieramos que pagar casi 4€ por los gastos de envío, se ha escudado en que si lo hacen, es por voluntad propia, ya que en la caja bien explica que el castellano es 2.0

A mi tb me acaban de llamar y como he visto que esta cerca de mi casa le he preguntado si la puedo entregar en mano, y me han dicho que sin problemas. Que la entregue allí y que ellos me mandarán la copia nueva certificada.

Por cierto, lo que tenemos que enviar es la película con el estuche de plastico de la misma.

Esperando la llamada...

Iniciado por xton

si lo hacen, es por voluntad propia, ya que en la caja bien explica que el castellano es 2.0

En eso llevan tanta razón como los clientes señalando que la edición era obviamente deficiente.

No es de recibo editar un BD con el formato de sonido empobrecido por un ERROR de la editora. Si no hubiera existido el ERROR, no tendría sentido comercializar ahora una edición CORREGIDA. Ampararse en eso para hacer pagar ahora 4 euros más al que pretenda acceder a la edición corregida es una sinvergonzonería más de una empresa que no sólo hace mal su trabajo, sino que es mezquina a la hora de enmendar sus meteduras de pata.

Iniciado por Twist

En eso llevan tanta razón como los clientes señalando que la edición era obviamente deficiente.

No es de recibo editar un BD con el formato de sonido empobrecido por un ERROR de la editora. Si no hubiera existido el ERROR, no tendría sentido comercializar ahora una edición CORREGIDA. Ampararse en eso para hacer pagar ahora 4 euros más al que pretenda acceder a la edición corregida es una sinvergonzonería más de una empresa que no sólo hace mal su trabajo, sino que es mezquina a la hora de enmendar sus meteduras de pata.

Eso es lo que yo le he dicho (pero con mejores palabras, no te ofendas ) y la pobre me ha dado la impresión de que se encogía de hombros ... ¿que íba a hacer la pobre si la han puesto en esta tesitura? ... es muy amable y se merece que nos portemos bien con ella (tanto como mal se ha portado Warner con nosotros) ... con la distribuidora ya sabemos todos el calificativo que ponerle

Hombre, puede parecernos más o menos ético (¡la ética de una multinacional! ) pero tampoco creo que le falte razón. Se ha repetido cien veces pero en la caja se especificaba claramente el audio que llevaba, quienes no quisimos no la compramos y quienes quisieron pues sí. Warner saca ahora una edición mejorada (como hacen otras compaías con los discos de extras que desaparecen en una primera edición para que volvamos a picar a la siguiente) y encima cambia el disco a los que pillaron la primera SABIENDO LO QUE COMPRABAN.

Warner sacó una chapuza de edición. No se compra y punto. Pero queremos estar en misa y repicando XD Me recuerda el chiste que cuenta Woody Allen en una de sus peliculas, 2 tipos que están en un restaurante y uno dice "qué mala está esta comida" "si -responde el otro, y ademas sirven muy poca"

Waiting callphone...

¡Ostras! No había caído en que yo también tengo las oficinas a un tiro de piedra de mi casa. Cuando me llamen les comentó que prefiero llevársela yo en mano. Al menos me ahorro los gastos de envío y me sale el cambio gratis
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Y cuando canjee los puntos del Club Warner les digo que me tengan la peli preparada que paso yo a buscarla, nada de esperar un año

Iniciado por invo

Y cuando canjee los puntos del Club Warner les digo que me tengan la peli preparada que paso yo a buscarla, nada de esperar un año

si estaría bien

A otro que le han llamado esta misma tarde. A las 15:00. Mañana la mando... y luego a esperar.

Iniciado por Velo

Hombre, puede parecernos más o menos ético (¡la ética de una multinacional! ) pero tampoco creo que le falte razón. Se ha repetido cien veces pero en la caja se especificaba claramente el audio que llevaba, quienes no quisimos no la compramos y quienes quisieron pues sí. Warner saca ahora una edición mejorada (como hacen otras compaías con los discos de extras que desaparecen en una primera edición para que volvamos a picar a la siguiente) y encima cambia el disco a los que pillaron la primera SABIENDO LO QUE COMPRABAN.

Warner sacó una chapuza de edición. No se compra y punto. Pero queremos estar en misa y repicando XD Me recuerda el chiste que cuenta Woody Allen en una de sus peliculas, 2 tipos que están en un restaurante y uno dice "qué mala está esta comida" "si -responde el otro, y ademas sirven muy poca"

Esto es perfectamente entendible.

Como tambien sera entendible que un comprador español de la edicion coleccionista, no puede tener una edicion peor que la edicion sencilla. Ese es el motivo del cambio.

Cuando compramos limitadas, coleccionistas o especiales, es por que son MEJORES en algun sentido que la sencilla. Packaging, extras, audios...

Iniciado por Velo

Hombre, puede parecernos más o menos ético (¡la ética de una multinacional! ) pero tampoco creo que le falte razón.

Le falta razón en un punto básico: Warner editó la edición coleccionista BD como LA edición en BD de "Seven"; es decir: si el cliente quiere "Seven" en BD, ésto es lo que hay, con sus aciertos y errores. Y punto.

Si al cabo de un mes saca otra edición -más barata- en la que se ha corregido el doblaje empobrecido de la edición coleccionista y no se ha variado absolutamente nada más, resulta evidente que no se trata de una reedición o una remasterización, sino de la corrección de un fallo inicial. Un fallo que puede estar reseñado en la carátula, pero que es una deficiencia con todas las letras. Hasta el punto que ellos mismos lo han entendido así y han procedido a solucionarla.

Pretender que los afectados por la deficiencia de un trabajo mal hecho paguen 4 euros más de penalización por solventarla, es una mezquindad comercial. Entre otras cosas porque el número de clientes que van a efectuar la reclamación tampoco puede ser excesivamente alto y una empresa como Warner puede permitirse el ser generosa en un caso en el que obviamente no está exenta de culpa.

Twist... tienes más razón que un santo...

A los que os han llamado ya porque no dejais por aqui la dirección de donde hay que enviarlo y asin para cuando nos llamen alos que estamos esperando la llamada pues ya lo tenemos mandado.

Iniciado por leoky

A los que os han llamado ya porque no dejais por aqui la dirección de donde hay que enviarlo y asin para cuando nos llamen alos que estamos esperando la llamada pues ya lo tenemos mandado.

Ahora no estoy en casa, pero creo que es la misma que se ha puesto en la pagina anterior

Supongo que sera esta:

A la atencion de Beatriz Luque
Warner Home Video
c/ Martinez Villergas, 52
Edificio 8, 2ª planta
28027 Madrid.

Si lo es, avisad y por mi parte, voy a enviarla ya.

Iniciado por hulk_31

Supongo que sera esta:

A la atencion de Beatriz Luque
Warner Home Video
c/ Martinez Villergas, 52
Edificio 8, 2ª planta
28027 Madrid.

Si lo es, avisad y por mi parte, voy a enviarla ya.

Es esa misma dirección pero quitando la atención de Beatriz luque y poniendo "cambio de seven en blu ray".
De todas formas la chica me ha pedido ya mis datos y los ha apuntado junto a mi nombre en una base de datos. Yo esperaría a mandarla cuando os llamen.

Iniciado por george_crow

Es esa misma dirección pero quitando la atención de Beatriz luque y poniendo "cambio de seven en blu ray".
De todas formas la chica me ha pedido ya mis datos y los ha apuntado junto a mi nombre en una base de datos. Yo esperaría a mandarla cuando os llamen.

Otra vez nos piden los datos?, joe...

Iniciado por hulk_31

Supongo que sera esta:

A la atencion de Beatriz Luque
Warner Home Video
c/ Martinez Villergas, 52
Edificio 8, 2ª planta
28027 Madrid.

Si lo es, avisad y por mi parte, voy a enviarla ya.

Yo de momento voy a esperar la llamada, no obstante OJO

la dirección correcta es Edificio B

Que luego en Warner igual dicen que no llegó ( y es que cría fama y....)

Yo, desde luego, lo tengo muy claro, me quedo con la copia que compré en su momento... la he disfrutado en VO (que estoy segurísimo la edición en 5.1 que puedan enviarme -si no pasa nada - no mejorará en la vida) y como lo único seguro es que yo sí estaría seguro de enviarla (pagando 4€ mínimo), pero siempre me quedaría la duda de que ellos hicieran lo mismo (por Correos y en épocas navideñas ...uuuffffff... eso es un "déjà vu" que todos hemos padecido en un momento u otro de nuestras vidas y ya estoy demasiado mayor...), así que sintiéndolo mucho... virgencita,virgencita... que me quede como estoy

Sigo esperando la llamada

Para mi que estos se han olvidado de llamar a unos cuantos. ¿Soy el único?

No, no eres el unico

Iniciado por Visio

A mi tb me acaban de llamar y como he visto que esta cerca de mi casa le he preguntado si la puedo entregar en mano, y me han dicho que sin problemas. Que la entregue allí y que ellos me mandarán la copia nueva certificada.

Visio, supongo que al entregarla en mano te entregaran algún ticket como que la han recibido porque si luego no te la envían a ver como demuestras que se la diste en mano. lo lógico seria que te dieran la copia buena directamente.
Por favor, infórmanos si te entregan algún ticket cuando la lleves, yo al menos lo pediría. Si es así a lo mejor yo también me acercaria a entregarla.

Iniciado por Visio

Por cierto, lo que tenemos que enviar es la película con el estuche de plástico de la misma.

¿También con la portada incluida o solamente el estuche vacío?