Hablé con ellos vía chat y me confirmaron que me enviarían los blurays
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Hablé con ellos vía chat y me confirmaron que me enviarían los blurays
A mi también me aparece ahora la carátula del DVD, además que los precios actuales han subido considerablemente
Nooo te sale eso, mira bien... O las imágenes son del dvd o en la descripción pone la palabra dvd. En este caso, verás que no pararece el vocablo dvd en ningún lado, y si pulso el enlace, me lleva a la edición bd :cigarro
https://i.imgur.com/7w3zaa9.jpg
Y cuando le doy por ejemplo al de Psicosis II sale
https://i.imgur.com/tpC1tkN.jpg
Sí. Ya sé que pone lo de DVD. Pero también lo de [Blu Ray]. Y el problema estará ahí para reclamar.
Lo que te decía... Como ves, no se parece en nada a mi pedido.
Ya. Pero creo que queda claro que mi comentario iba para los que vamos (porque no soy el único) a tener ese problema y nos va a tocar reclamar.
A mí me pasa igual.
Me encantan los mareos, por eso me presento a oposiciones y por eso reclamaré donde haya que reclamar.
El que no tiene arte eres tu.. :cuniao
Jodo, que es coña (como se puede ver con el adorno del emoticono)... :lee
Si nos ponemos así, buscaros la vida. Yo ya me la he buscado :cafe
A mi también me ocurre lo que a varios por aqui: me redirecciona a la ficha del dvd y no del bluray (aparte de que la imagen que aparece es la del dvd) además de aparecer "Formato: DVD" en dicha ficha.
¿se puede reclamar el cambio por el bluray, teniendo en cuenta los detalles mencionados, al aparecer (BLURAY) en el titulo?
Un saludo
P.D.: no me aseguran que me llegue el bluray, con lo que procedo a cancelar y ya las pillare en alguna oferta (tipo 2x1 o similar). Me han dado un cheque de 5€ por las molestias.
:cigarro :cigarro
https://i.imgur.com/5Q6uxdh.jpg
Abrid un chat para que os lo corrijan.
Como se abre un chat? Lo he estado buscando, pero no veo donde
Gracias a los dos, así da gusto
He recibido el email:
Hola,
Después de haber contactado con ellos por chat.Cita:
Nos ponemos en contacto contigo con relación al producto “Cuando Despierta la Noche DVD 1989 After Midnight Psicosis II DVD 1981 Night School Pulse 1988 Latido DVD” de tu pedido nº 403*************************.
Hemos sido informados de que debido a un error en nuestro catálogo, el formato del artículo no correspondía con su título.
Actualmente, tu pedido de “Cuando Despierta la Noche DVD 1989 After Midnight Psicosis II DVD 1981 Night School Pulse 1988 Latido DVD” se encuentra en formato DVD. En caso de que no sea el formato que deseas, a través de los siguientes enlaces puedes utilizar este código promocional ************************************* para comprar el formato de tu preferencia por 6,59 euros (gastos de envío no incluidos), antes del 30 de abril de 2018:
Gracias Trek.
De nada :)
Está claro que quién no llora no mama.
Me han ofrecido exactamente la misma solución con los tres blu rays.Y he procedido como es de menester.
Pues al final me han mandado el mismo correo, así que muy contento.
Gracias Trek.
A mi también me ha llegado el correo de amazon informando de su error, y eso que aún no me había quejado. Pero oye bienvenido sea el descuento.
Ahora toca esperar y ver que tal es la edición, aunque no habiéndose editado nunca en DVD, imagino una pista en castellano bastante pobre.
Me alegro de que estén enviando el correo automáticamente a todos los que hayan comprado el Blu-ray o el DVD por error, así habrá cero devoluciones.
Claro, el error no lo asume Amazon.
"Creo" que las caratulas e información las sube los vendedores.
No es la primera vez que leo eso, pero no termino de creerme que sea así. Puedo estar equivocado.
Yo el miércoles por la tarde cancelé los pedidos (viendo que aparecía en dvd). Y por la noche me enviaron los códigos sin solicitarlo..
Me parece una buenísima atención al cliente, sin reclamar nada y estando canceladas las películas, me dan una solución en Amazon:ansia
Deben haber vendido como 10 veces más por ponerlas a 6 €
Yo sí me lo creo, ahora que lo pienso, los BDs de Resen en Amazon tienen títulos estrambóticos:
-Títulos en mayúscula: CUANDO DESPIERTA LA NOCHE gritando cuando lo normal en Amazon son los títulos en el formato correcto.
-Ponen aparte el formato: BD como si no fuera suficiente la categoría que tiene Amazon
-Ponen el año 1981
-Ponen también el título en inglés y en mayúsculas.
-O lo ponen todo en minúsculas con varios títulos traducidos:
Aquella Casa al Lado del Cementerio BD 1981 Quella villa accanto al cimitero The House by the Cemetery [Blu-ray]