Hola a todos... no soy capaz de que el amplificador reconozca el sub... necesito de vuestra sabiduria

tengo un HK4000 y no manda la señal (eso creo) al subwoofer es como si no lo reconociera.

Cuento un poco las pruebas realizadas:(el audio lo saco por optica)

he cambiado de sub
he cambiado de cable
he probado las 3 salidas optica que trae el ampli
he probado todas las configuraciones posibles de altavoces
he cambiado de reproductor

no aparece el simbolito de LFE como salia antes... lo unico que he hecho es quitarlo para una reforma y al mes volverlo a poner.

el sub es activo.

es posible que el ampli tenga alguna opcion para desabilitarlo?

muchas gracias