Tema: Caso "Cowboy Bebop" en VeoVeo

Por si a alguien le interesa, o si se ha comentado, me lo he debido saltar: la única forma de envío es Chrono Express y cuesta 4,95 €.
Importe total del pedido: 32,76 €.

Pedido está.

Saludos.

Talk about a dream, try to make it real
You wake up in the night with a fear so real
You spend your life waiting for a moment
that just won't come.
Well, don't waste your life waiting.
Badlands.
Bruce Springsteen</p>

creo que a petado la pagina,por que a mi no me abre.


Mi Colección
</p>

La web no se ha colgado.
Funciona y mantiene el precio.

Saludos.

Talk about a dream, try to make it real
You wake up in the night with a fear so real
You spend your life waiting for a moment
that just won't come.
Well, don't waste your life waiting.
Badlands.
Bruce Springsteen</p>

Yo entro perfectamente.

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/curtain.gif ALT=":cortina">

</p>

se ve que soy yo el que no puedo entrar,y me he dado cuenta que tampoco puedo entrar en dvdgo,tiene que ser cosa de la linea mia,putos wanadoo.


Mi Colección
</p>

Bueno , yo la he pedido ,pese a tenerla en d**X.
Por cierto woody ,que preguntabas por la serie, te ofreci dejartela y pasaste y ahora te la compras <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/chalao.gif ALT=":chalao">

como luego no te guste.......<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smash.gif ALT=":martillo"> .

Saludos

<span style="font-family:courier;">Pero esa es otra historia....</span>



</p>

si,me gustara porque creo recordar haberla visto

un saludo





-<span style="color:navy;">La razon por la que le pedi que viniese.... Aquella gente,aquellos millones de personas...... Jamas supuse que se llegaria a eso,debe usted creerme.</span>
-<span style="color:blue;">Se llego a eso la primera vez que usted condeno a muerte a un hombre sabiendo que era inocente</span> Spencer tracy y Burt Lancaster(vencedores o vencidos,los juicios de nuremberg)

ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=woodyalle n1>woody allen1</A> fecha: 18/6/04 19:18

Bueno creo que el fallo es que deben de haber confundido "Cowboy Bebop La Pelicula" con la Box, en el título. Y mi pregunta es, cuando se den cuenta del fallo , y por ejemplo envían el DVD en vez de la caja, ¿como se podría reclamar si pasase eso? Porque pueden corregir el título en la web y adios muy buenas... Esta claro que por ley las tiendas tienen que cumplir con lo que anuncian, pero en estos casos de internet cómo se demuestra que uno tiene razón? Es una duda que me corroe...

</p>

Me repito:

Por distrbuidora, por peso y por nombre es el BOX, sin duda. Es mas, si fuese la peli, casi seguro que valdria 15 euros, en la linea de Returner, de la misma casa. Y aunque no fuesen 15, ni de coña sacan la peli a ese precio...

Que es el BOX, que es el BOX, no dudeis, que pronto en vuestras casas estará........ <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D">

</p>

<blockquote>Quote:<hr>Esta claro que por ley las tiendas tienen que cumplir con lo que anuncian, pero en estos casos de internet cómo se demuestra que uno tiene razón? Es una duda que me corroe...<hr></blockquote>

Con un pantallazo de la página en que figura el precio tendría que haber suficiente.

<div style="text-align:center">Mi Blog personal</div>



¿Buscas ladrones, timadores, atracadores, peseteros, usureros, y estafadores? -> sgae, Sociedad General de Autores y Editores</p>

Ah pues sí , no había caido en eso del peso y el UPC y todo eso... cierto cierto.

</p>

Incluso si no me equivoco pone como distribuidora Universal y la pelicula es de Columbia

</p>

Yo lo pedí ayer <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/birra.gif ALT=":birra">

Estaría bien que alguien comentara los pasos a seguir en caso de que se quieran echar para atrás... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/deal2.gif ALT=":lee">

</p>

<blockquote>Quote:<hr>en caso de que se quieran echar para atrás... <hr></blockquote>

Ya se han echado para atrás, dicen que es un error de la distribuidora.

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/curtain.gif ALT=":cortina">

</p>

<blockquote>Quote:<hr>Ya se han echado para atrás, dicen que es un error de la distribuidora.<hr></blockquote>
¿Y esto qué supone? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/uhoh.gif ALT=":ein">

Un saludo <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink.gif ALT=";)">

</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=spiderman u>Spidermanu</A>* fecha: 15/6/04 13:17

Supone que igual ahora, visto que han vendido mucho, ponen un 20 o 30% de descuento sobre el PVPR. Dudo que lleguen al 50. Aunque con Universal parece que Veoveo tiene muy buenas relaciones, así como con Buenavista (sus productos suelen ser los que mayor descuento tienen en su web, al contrario que Paramount o Fox).





</p>

Lo curioso es que en la pagina sigue el mismo precio. Ya podian ponerlo en cuarentena o algo asi

un saludo

-<span style="color:navy;">La razon por la que le pedi que viniese.... Aquella gente,aquellos millones de personas...... Jamas supuse que se llegaria a eso,debe usted creerme.</span>
-<span style="color:blue;">Se llego a eso la primera vez que usted condeno a muerte a un hombre sabiendo que era inocente</span> Spencer tracy y Burt Lancaster(vencedores o vencidos,los juicios de nuremberg)

ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
</p>

Tal y como ha dicho milsatch, mejor continuemos todo el asunto de veveo aquí, dejando el post de edicioens para comentar la edición en si.

Para que no quede fuera de contexto, como se ha dicho, veveo parece haber respondido a algunas eprsonas sobre el precio del BOX... (no me ha quedado claro si es que han enviado un mail preguntando si era un error -cosa extraña en mi opinión- o ha sido un mail que han enviado a todos los q hemos hecho el pedido -aunque a mi...-. El mensaje era este:

<blockquote>Quote:<hr>Hola amigo, no. Por un error de la distribuidora el precio no es
correcto. El precio recomendado es de 64 euros, pero estamos barajando
el precio al que lo pondremos definitivamente en el día de hoy. Dado el
error y el elevado número de encargos la pondremos seguramente a un buen
descuento. Os mantendremos informados

Maite R. Otxotorena | veoveo
mrodriguez@veoveo.es
www.veoveo.es
Tel: 902 105 252<hr></blockquote>

Algunos comentarios de interés:

<blockquote>Quote:<hr>Esoty indignado. Por una parte, era al algo de esperar y nos tendríamos que poner en la situación de la tienda. Pero por otro lado....

¿POR QUÉ NO QUITAN EL PRECIO DE LA WEB?

Es, bajo mi punto de vista, un tanto sospechoso. ¿Una forma de atraer clientes para q compren un producto que, en principio no estaba en sus planes, pero dado su gran precio se plantean comprar? ¿Es esta una hábil y astuta maniobra de marketing? ¿O simplemente son.... ejem, me callo? Por que sigo sin entender que el precio se mantenga ahí y se vayan acumulando pedidos y pedidos...

Lo siento mucho, pero no me huele bien. Yo me voy a llevar ese pack por el precio marcado. Ni más ni menos. <hr></blockquote>

<blockquote>Quote:<hr>Bueno chicos, esta es la opcion a tomar:

- Ni un duro mas.
- Me ha comentado la responsable de la OCU que hagamos una captura de la pantalla de VEO VEO, con el importe de la Box, donde se vea bien clarito la fecha.
Como en la pagina no se ve, yo he abierto la fecha de la barra de inicio y lo he imprimido.
Como todavia tienen puesto el precio erroneo, y nosotros hicimos el pedido antes.... se lo tienen que comer con patatas o ya sabeis lo que le toca.
Una denuncia de un solo tio no hace daño, pero de todos.... eso es otra cosa. Asi que ya sabeis. Yo lo tengo claro.... para algo esta la ley (a lo mejor no nos hacen ni caso, pero por lo menos lo intentamos).

- Cualquier documento que acredite el pago (en mi caso transferencia) guardarlo bien guardadito.

Pues eso, a ver que pasa. <hr></blockquote>

<blockquote>Quote:<hr>De hecho, no hace falta capturar nada.

Todos, una vez hecho el pedido, deberiamos de haber recibido un mail con todos los datos que confirman pedido, fecha, precio, etc. Eso es ORO, amigos. Eso es una prueba irrefutable de lo que hemos pedido, cuando y a que precio y que sirve para justificar cualquier problema q podamos tener con el envio o la propia tienda, y, por supuesto, también nos sirve en este caso. <hr></blockquote>

<blockquote>Quote:<hr>A mi no me interesa la serie, pero lo que no entiendo de verdad es el alarmismo que os llevais algunos, no entiendo como alguien manda un mail preguntando si el precio está bien, como no entiendo como algunos mandaron mails a terra pregutando tambien si estaban bien los precios el día del "chollo mundial"

Es que de verdad....<hr></blockquote>

En fin, le toca a veoveo mover ficha... <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D">


</p>

Tenemos DERECHO a comprar algo por el precio que es anunciado.

Y si es un error de la distribuidora que lo asuma ella, pero eso es problema de Veoveo, no nuestro.

¿Quién podría llevar el tema legal? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/deal2.gif ALT=":lee"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/deal2.gif ALT=":lee">

<div style="text-align:center">

"Se me exige que mate y mato, con eso basta" - Russell Crowe, Gladiator.

Mi 'pequeña'...colección

</div></p>

son conscientes de que el precio no es correcto y se dedican a realizar publicidad engañosa. Por mi parte, creo que sería bueno ir redactando un escrito modelo entre todos, para dirigirnos a la Oficina de Consumo correspondiente, pero serían precisos más datos de la empresa.

Aquí ha habido un contrato de compraventa, aceptado por ambas partes (la compradora y la vendedora), por el que, en algunos casos, incluso se ha abonado el precio acordado por adelantado (aunque con el consentimiento de ambas partes, es suficiente).

P.D.: punto negativo para los que fueron corriendo a la web a preguntarles si el precio era correcto. Por mi parte, conservo todas las capturas de pantalla, el famoso correo-e, el justificante de la transferencia y las ganas de que no me atraquen.

® 2.004 by gandarin</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=gandarin> gandarin</A>* fecha: 15/6/04 15:45

A mi me ha llegado la info por el irc, de todas formas si no me hubieran pasado la info iba a mandarles un mail; por que lo que no es normal es que sabiendo que se trata de un error lleven ya dos dias con el mismo precio, sobre todo con la de pedidos que han tenido que recibir. Y eso mosquea! <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/aprende.gif ALT=":aprende">

Yo tb lo conservo todo, sobre todo el mail <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/birra.gif ALT=":birra">

Un Saludo.

SGAE</p>

<blockquote>Quote:<hr>punto negativo para los que fueron corriendo a la web a preguntarles si el precio era correcto<hr></blockquote>

Es que es para colgar de las pelotas al listo que les escribiera preguntándoles...por favor...es obvio que era un error, uno con el que tienen que apechugar.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/apaleao.gif ALT=":apaleao">

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/curtain.gif ALT=":cortina">

</p>

A ver, en la carta queda bien clarito que el error es de la distribuidora, lo mismo que le pasó a fox con la tercera de Futurama y nos tienen que cobrar ese precio (al final Futurama salio por unos 30€, el precio erroneo).

Esta claro que si suben un poco los precios yo no voy a comprar... que esto es selecta y comprar 6 dvds suyos de golpe es demasiado. Mas cuando van a "remasterizar" audio e imagen y no se si llevará audio en catalán.

Si las distribuidoras no saben lo que llevan entre manos es su problema, pero a mi que no me toquen el precio.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D">

</p>

Hola a todos, soy nuevo, y quería madaros un primer escrito o planteamiento de carta a modo de modelo, aunque creo que entre todos podríamos definir mejor el mensaje y a ver si consiguieramos nuestro objetivo.

No cabe decir, que yo también hice la compra <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/disimulo.gif ALT=":disimulo">

A continuación reproduzco el escrito:


Buenas tardes.

El motivo por el cual se les envía este correo no es otro que el interés sobre un producto que tienen ustedes a la venta. Se trata este producto, del pack de la serie “Cowboy Bebop Box”, ya que este producto se encontraba a un precio y parece ser, que no es el precio que le correspondía, como parece indicar los distintos envíos de correos por parte de veoveo.es que algunos clientes hemos ido recibiendo.

Creemos conveniente aclarar varios puntos al respecto, siendo clave uno de ellos el precio que se debe cobrar al consumidor finalmente. En primer lugar, en el momento de efectuar la comprar el precio marcado es de 25,86 € (IVA incluido), con lo cual es el precio que finalmente se debería de cobrar a aquellos clientes que hayan realizado el pedido, tal y como significa el contrato de compra-venta que se adquiere por ambas partes (vendedora y compradora). Esto se entiende así, ya que de otro modo se puede deducir como una estrategia para obtener mayores ventas, rectificado posteriormente a sus intereses, o incluso una táctica para despertar un interés sobre el producto para clientes en potencia.

Además, a día de hoy (15/06/2004), el precio del producto sigue siendo el marcado en el párrafo anterior de esta carta, con lo que, si en teoría, se han dado cuenta del error ya deberían haberlo rectificado, sino, sólo se entiende que persigan el fin que se ha comentado arriba. Finalmente, entenderíamos que sería publicidad engañosa.

Por último comentar, que no sirve en este caso la buena intención de aplicar un descuento final apetecible en mayor o en menor medida al producto, como excusa o compensación al error que hayan podido cometer ustedes o su entorno, léase distribuidora, etc. Según la información recibida por la OCU, ustedes están obligados a cobrar el producto por el precio al que lo habían vendido.

Esperemos que este problema se pueda solucionar de forma clara y satisfactoria, siendo de una manera despejada la venta del producto por el precio que se había indicado en el momento de la compra (25,86 €), ya que la información de la que disponemos para justificar el precio viene avalada por la oficina de consumidores, OCU.

Sin otro particular, reciban un saludo.


Muchas gracias a todos por leeros la carta <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/victory.gif ALT=":gano">


</p>

esta muy bien redactada (yo que para eso soy un garfio! <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/grin.gif ALT=":D"> ) aunque yo todavia no he recibido ningun correo de veoveo, y hasta que no lo reciba o cambien el precio por ahora lo dejo estar... aunque sigo mosqueado por que todavia no han cambiado el precio <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/inquisitive.gif ALT=":mmmh"> wraro wraro wraro

Un Saludo.

SGAE</p>