Caso "Cowboy Bebop" en VeoVeo

Recopilando la documentación para presentarla a la OMIC mañana si puedo (me ha sido imposible ir en toda la semana) me ha hecho gracia esta frase del mail de confirmación:

<blockquote>Quote:<hr>Te aconsejamos conservar este mensaje para utilizarlo como confirmación de la compra realizada.<hr></blockquote>

Independientemente de las reclamaciones por separado sigo pensando que es fundamental averiguar si hay manera de hacer algo conjunto...y rápido porque estoy viendo que mucha gente ya no aparece por el post y al final quedaremos cuatro gatos.

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/curtain.gif ALT=":cortina">

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Si es que ya me lo veo venir. Como a la mayoría de la gente ya le han devuelto el dinero, pues va pasando el tiempo, se enfrían los ánimos y poco a poco pasan de todo.

Yo, por mi parte, acabo el trabajo el martes, y miércoles me paso por mi ofinina local a denunciar el asunto.

Al final esta desidia es lo que Veoveo se esperaba, por eso se permiten ser tan arrogantes, saben que las quejas habituales de los foreros se quedan en agua de borrajas, y así seguiremos mangoneados ad-eternum.

Un saludo.

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yo es que ahora estoy un poco ocupado por eso posteo menos de lo habitual por el foro y por aqui. Cuando vuelva el lunes de pamplona,mirare a ver que hago

un saludo

-<span style="color:navy;">La razon por la que le pedi que viniese.... Aquella gente,aquellos millones de personas...... Jamas supuse que se llegaria a eso,debe usted creerme.</span>
-<span style="color:blue;">Se llego a eso la primera vez que usted condeno a muerte a un hombre sabiendo que era inocente</span> Spencer tracy y Burt Lancaster(vencedores o vencidos,los juicios de nuremberg)

ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
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que, sabiendo que la unión siempre hace la fuerza, como mínimo consensuemos entre tod@s l@s afectad@s un mensaje tipo y lo dirijamos, junto a una lista de afectad@s, a la sección de consumo del programa radiofónico de la Cadena Ser 'Hoy por Hoy', de Iñaki Gabilondo.

El responsable de la sección es Jesús Soria, de la OCU. Ahí os dejo una breve biografía<pre> Periodista, pionero en la información de consumo en el país,responsable de los temas de consumo desde hace nueve años, como "Guía del Consumidor",en el programa 'Hoy por hoy', Cadena Ser, de Iñaki Gabilondo,y 'Ser Viajeros', también de la SER, de Gorka Zumeta.Responsable de un espacio de consumo en el programa de Localia TV 'Cada Tarde', de Concha Galány, hasta el año pasado, también en 'Punto G', de Goyo González.</pre>

Para contactar con Hoy por hoy, dirigjrse a:<pre> Correo electrónico: hoyporhoyARROBAcadenaser.COMDirección postal: Gran Vía, 32, 8ª planta. 28013 MadridTeléfono: 905 11 60 60</pre>

® 2.004 by gandarin</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=gandarin> gandarin</A>* http://gifanimados.inicio.com/juegos...le/buble01.gif fecha: 24/6/04 11:55

Por mi estoy dispuesto a que estas cosas no vuelvan a pasar y que las empresas sean mas responsables y ofrezcan la mejor calidad.
Yo por mi parte ya he puesto la reclamacion correspondiente en la OCIM de mi ciudad.
Me han dicho que para una reclamacion conjunta lo mejor es hacerlo a traves de la OCU u otra organizacion similar(pero tampoco parecia tener mucha idea)
Animo a todos los afectados a poner la reclamacion.

</p>

Bueno pues eso, que en la OMIC me han dicho que no tenemos nada que hacer, porque para llevar a juicio o cualquier cosa debe haber daños y perjuicios y también mala fe.

También me ha dicho que es posible que lo hayan hecho por lo que todos sospechamos, para vender más y que hacemos bien dándole mala publicidad a la tienda porque eso no se paga con dinero <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh3.gif ALT=":DDD"> .
Le ha parecido muy bien que nos movamos pero también me ha dicho que nos olvidemos de una reclamación conjunta.

La verdad que si que estaría bien si consiguiesemos enviar algún e-mail a la SER para comentar nuestro caso. Parece ser que al final va a a ser la mejor manera de actuar.

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Bueno pues visto que no podemos actuar contra ellos segun diversas fuentes. Yo tambien he preguntado a un abogado y me ha dicho que nos olvidemos. Habrá que pensar en otra cosa,asi que lo que querais

un saludo

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ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
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Si realmente hacer movida conjunta no es posible. Creo que la acción es más clara imposible. Todos a denunciar los hecho en su OMIC correspondiente y que luego no se quien, porque no se a quien van a parar las denuncias de las OMICs decidan.



http://img78.photobucket.com/albums/...ak/curtain.gif</p><center><span style="font-family:helvetica; color:blue;">

Últimas series añadidas y modificadas en Lista Series TV LOS AUTOS LOCOS, STAR TREK: THE ORIGINAL SERIES, STAR TREK: VOYAGER, TOM Y JERRY, URGENCIAS, AQUÍ NO HAY QUIEN VIVA </p></span></center><center>http://www.streamload.com/netoak/banner_foros.gif</center>

¿Buscas ladrones, timadores, atracadores, peseteros? -> SGAE Sociedad General de Autores y Editores </p><center>

Mis DVDs</p></center></p>

que, como mínimo, debemos realizar una queja conjunta, en cuanto a la actuación de VeoVeo, a través de la Cadena Ser. Les va a dar mucha rabia que se vea expuesto dicho caso en una emisora tan importante.

® 2.004 by gandarin</p>

Solo decir que apoyo cualquier accion conjunta, ya sea frente a Consumo o frente a algun medio de comunicacion.
Para mi la mala fe esta clara. Ya no solo en esa (posible) publicidad engañosa para captar clientes, sino en la actuacion (a todas luces cierta) de Veoveo para exhimirse de culpa, cancelando pedidos sin consentimiento y cargando el muerto de un error propio a su distribuidor, proclamandose con prepotencia como una empresa fiel al cliente cuando ha actuado irresponsablemente y nos ha insultado tratandonos como meros oportunistas. Yo lo tengo claro.

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<blockquote>Quote:<hr>frente a algun medio de comunicacion.<hr></blockquote>

esto puedeser la unica forma pero digo una cosa. Si empezamos con esa campaña no creeis que se le va a hacer mas publicidad que daño???? es decir,yo creo que lo mejo es evitar las compras en esa tienda y en todo caso evitar que otra gente lo haga

un saludo

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ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
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Yo por mi parte voy a hacer la queja a consumo, en cuanto pueda, que no se muy bien cuando va a poder ser...

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creo es la forma más perfecta de quejarse: si acudimos a un medio de comunicación importante y denunciamos la mala praxis y la nula ética de los medios que han puesto en práctica para la captación de clientes, más que captación de consumidores curiosos les creamos muy mala prensa ante éstos.

® 2.004 by gandarin</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=gandarin> gandarin</A>* http://gifanimados.inicio.com/juegos...le/buble01.gif fecha: 25/6/04 0:00

<blockquote>Quote:<hr>También me ha dicho que es posible que lo hayan hecho por lo que todos sospechamos, para vender más<hr></blockquote>Como ha dicho milsatch en el post de El Secreto De La Piramide...<blockquote>Quote:<hr>Lo que quiero decir es que tendemos a hacer verdades universales lo que son "nuestras" verdades. <hr></blockquote><img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/juggle2.gif ALT=":malabares">

</p>

Cuando pedí Cowboy Beebop, pedí tb otro dvd. Bién, ellos me mandaron un mail diciendo que anulaban el pedido, pero resulta que hace unos minutos me ha llegado el dvd pedido con Cowboy..., pero que les he devuelto inmediatamente.

¿No anularon el pedido?. Ellos a por el dinero y nosotros a jodernos.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/furious.gif ALT=":>:">

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veoeveo se nutre principalemente de los internautas que compramos allí,por mi parte con no volver a comprarle ya esta,pero me acabo de enterar de esto,debíais poner un post más claro en el que se comentase todomlo ocurrido,aunque los precedentes en estos casos y en paginas menos conocidas son de respetar los precios. Ellos verán, lo que esta claro es que nos leen y veran que no estamos muy contentos,hasta la fecha no he tenido ningún problema con ellos,pero si no arreglan esto acaban de perder un cliente.
Un saludo

"Mira la obra de Dios. ¿Quién podrá enderezar lo que él torció?"</p>

No suelo escribir en este foro. Añadí mi nombre a la lista para una posible queja conjunta. Si bien parece ser que no es posible iré en breve a la OMIC de mi ciudad a hacer la reclamación.

Contad conmigo para lo de la SER o cualquier cosa. Fue la 1ª vez que compré en veoveo y no me ha causado muy buena impresión con esa prepotencia y desprecio

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Como ya he dicho estoy dispuesto a participar en una denunciar a la tienda por medio de la cadena SER, lo que pasa que necesitariamos algún voluntario para escribir el comunicado, porque yo de estas cosas no tengo ni idea.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">


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he recibido el famoso mensaje de la anulación, aunque todavía no me han ingresado nada de nada.

® 2.004 by gandarin</p>

Bueno. Aunque no sirva para nada, yo igualmente pienso poner denuncia en la omic local. (el viernes estuve en la de BCN y me dijeron despues de mucho esperar q.. oh q cosas, tienes q entregar esto en la omic de tu puto pueblo... aqui no lo tramitamos [panda de vagos...])
Asi que por mi parte, denuncia q te crio en la omic y a ver como lo arreglamos.
Por otro lado creo q no teneis razon los que decís que no servira de nada. 1 denuncia o 2 a una tienda online es poca cosa. 50 denuncias de golpe dan mucho q pensar. y no se consigue poner a 50 personas de acuerdo para que hagan algo ilicito asi como asi. Asi q creo q como no os animeis mas gente esto no tirara adelante. Y no es eso lo que queremos que pase, verdad? Pos hala, a currarselo, y animo! no seais vagos, q un poco de papeleo no es nada. No tenemos nada que perder y si tenemos mucho que ganar. Como minimo tenemos que ganar que se respeten nuestros derechos.


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Yo ya he dicho que cuando tenga un momento me acercaré a mi OMIC local a poner mi reclamación, y os animo al resto a hacerlo <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink.gif ALT=";)">

<hr />
<span style="font-family:helvetica;font-size:small;"><div style="text-align:center"> P r ó x i m o s · L a n z a m i e n t o s</div></span>
<span style="color:navy;font-size:xx-small;">NOVEDADES : </span><span style="color:purple;font-size:xx-small;"> El Guateque EE (23/06), Master & Commader EE 2 DVDs (07/07), Lost in Translation (14/07), Spider-man Serie MTV Animación (22/07), El nombre de la rosa (07/09), Smallville Temp 2 (07/09), Felicity Temp 1 (06/10)</span>

<div style="text-align:center">Mis DVDs</div></p>

No me añado a la lista porque parece que poco a poco esa opcion se esta diluyendo pero me uno a las protestas porque se cumpla lo estipulado y ahora mismo voy a intentar ponerme en contacto con consumo de mi zona.

(Soy usuario del foro Vandal pero vengo aqui ya que parece que hay mas movimiento del tema)

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chico lee las normas del foro

sobre el nick
<blockquote>Quote:<hr>Así pues, fijaremos como límite los 12 caracteres, y como máximo admisible 16.<hr></blockquote>

un saludo

-<span style="color:navy;">La razon por la que le pedi que viniese.... Aquella gente,aquellos millones de personas...... Jamas supuse que se llegaria a eso,debe usted creerme.</span>
-<span style="color:blue;">Se llego a eso la primera vez que usted condeno a muerte a un hombre sabiendo que era inocente</span> Spencer tracy y Burt Lancaster(vencedores o vencidos,los juicios de nuremberg)

ladrones, timadores y estafadores? -> sgae
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Mil disculpas por el tamaño del nick, creare una nueva cuenta para seguir posteando.

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Pos eso, q he presentado ya mi queja en la omic local. Os recomiendo a todos q lo hagais. Q si vale para algo o no, ya lo veremos.
Pasan 2 cosas con la queja q hagais

1) Se crea una solicitud de mediacion por ambas partes en la junta arbitral del consumo, que pueden aceptar o no en veoveo. Si no se llega a ningun acuerdo aqui o simplemente no se adhieren a este convenio...

2) Se archiva la queja y como se aglomeren muchas, como veo q va a ser el caso entonces les puedan meter algun puro por esto.

Asi q como veis tenemos poco que ganar, pero ellos tienen mas que perder aun, asi que animo
<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D">



</p>

Bueno, pues parece que esto se anima.
Me han llamado de la OMIC de mi ciudad (Salamanca) para decirme que se han puesto en contacto con ellos y que han adherido a la sistema arbitral de consumo.Esto significa, que se forma una junta con tres arbitros uno por parte de los consumidores, otro por parte de veoveo y otro de la administracion y entonces a la vista de los datos deciden.Pero esta decision es obligatoria en su cumplimiento como si fuese una sentencia judicial y no puede ser recurrida en via judicial ni en otra. Por lo tanto si dicen consideran que tienes que comprar el dvd a 60 euros, pues a comprarlo ( lo que no se es si se puede cancelar posteriormente<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/interrogacion.gif ALT=":?"> )
Me pasare este viernes a rellenar los datos y a que me informen de las alegaciones de veoveo (que seran que hemos obrado de mala fe).
Os mantendre informados

</p>

El Pack en zonadvd



<hr /><span style="color:maroon;">"We go to avenge Ragnar's death. Who sails with me!"</span>
<span style="color:maroon;font-family:times new roman;font-size:xx-small;">Mis dvdeses</span></p>

Bueno, llevo siguiendoos desde casi cuando comenzó el tema de este Pack.

Yo no me agrego a una lista conjunta, pero este viernes si hare mi denuncia ante la omic.

El mail de confirmacion del pedido, para mi, es un contrato propuesto por ellos, con condiciones elegidas por nosotros de entre las opciones que ellos nos daban - que por tanto ellos no son nadie para romperlo de forma unilateral - y que les obliga a cumplir el contrato salvo que pretendan saltarse la ley.

No obstante, si en este tema, finalmente la junta de arbitraje, o quien corresponda, falla en favor de veoveo, dirér que no solo no vuelvo a comprar un solo articulo en veoveo, sino que tod@s mis amig@s dejaran de comprarles a ellos -haciamos pedidos conjuntos-, y os propongo que, si al final veoveo se sale con la suya y se salta la ley "por sus cojones", tod@s y cada un@ de nosotr@s fomentemos el boikot a veoveo, pues creo que para que nos timen, ya tenemos bastante con las empresas que nos venden la conexion a internet.

</p>

He estado de vacaciones y en breve volveré a desplazarme a otro destino.

He leído por encima el post desde donde lo dejé y parece que se va avanzando por medio de denuncias a la OMIC, yo por mi parte, debido a que voy a estar medio Julio de vacaciones, esperaré a ver como va la cosa y si llegado el momento al volver de vacaciones, la cosa se resuelve favorablemente a nosotros o hay posibilidades, cursaré la mía.

<div style="text-align:center">

"Se me exige que mate y mato, con eso basta" - Russell Crowe, Gladiator.

Mi 'pequeña'...colección

http://usuarios.tripod.es/darthpagina/bebop.gif

</div></p>

He estado muy liado esta semana y es posible que esta que viene también lo esté, pero en todo caso yo seguro que iré a la OMIC a quejarme.

Cuando lo haga aviso para que se sume una más a la saca

</p>

Es increible como os vais rajando todos. Al final como siempre la empresa se sale con la suya pq conoce la vagancia del usuario final. Por algo compramos por internet no? Perrreria maxima, q te lo traigan a casa. no moverte, por dios...
Mas os vale reclamar a la omic local. No teneis nada que perder y si mucho q ganar
Vosotros mismos

</p>

En teoría, entre esta semana o la que viene los de la OMIC me tienen qué decir a qué resolución han llegado con el caso. Cuando me digan algo lo escribo aquí.

__________________

Mi DVDteca ¡Con capturas de pantalla!
Novedades: Project A (Platinum Edition) (Z2 UK), Patlabor TV Series (1ª y 2ª Temporada), Bichunmoo
La Pàgina del Txus

ladrones</p>

Yo fui el otro dia a mi OMIC y me dijeron que se habian adherido al arbitraje.
Yo he hecho lo propio y como maximo en 4 meses tienen que resolver.
Entre medias me han dicho que me llamaran para que expliqjue ante el tribunal de arbitraje que paso y como paso.
Las alegaciones de veoveo hacen que parezcamos unos mafiosos de transito de informacion para hacer la puñeta a las tiendas.
Ya os contare!!!!

Edito para corregir el error de mencionar a dvdgo en vez de a veoveo<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/embarassed.gif ALT=":oops"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/incredulo.gif ALT=":oo"> ps

</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=mistofele s>mistofeles</A> fecha: 6/7/04 23:31

otia!!!

habeis metido a dvdgo????? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/devilish.gif ALT=":]:D">

<hr />
<span style="color:teal;font-family:century;font-size:xx-small;">
- Esta es mi Lo - dijo ella. Y éstas son mis azucenas.
- Sí, sí- dije-. ¡Son hermosas, hermosas, hermosas!

Vladimir Navokov</span>

</p>

Yo también he ido a la OMIC, ahora a esperar.


</p>

pues depues de nose cuanto tiempo hoy me han respondido esto:

<blockquote>Quote:<hr>Respondemos a su consulta sobre compra por Internet, en la que,
efectivamente se puede dar la sospecha de venta engañosa. Por lo tanto, le
recomendamos que acuda a la Oficina de Consumo de su localidad para que le
tomen nota de su reclamación y puedan mediar ante esa empresa que,
teoricamente debería de mantener la oferta aunque ésta sea errónea, o bien
llegar a otro tipo de acuerdo con los clientes afectados, pues, los 7 euros
de rebaja, francamente, no parece siquiera un simple parcheo a la situación<hr></blockquote>

una pregunta a los que habeis ido a las omic, habeis tenido que ir con cita previa???????

Un Saludo.

http://personales.ya.com/36thchambers/euro.jpg</p>

Yo no tenia cita previa.Pero mi ciudad no es muy grande<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink3.gif ALT=":))">

</p>

Respuesta de OMIC:
"considera que no existe infracción administrativa en materia de consumo, y procede a archivar expediente en vía administrativa de consumo".

Pués eso, como se ha dicho antes, Spain is diferent y los estafadores (ahora estoy convencido de que lo son) han ganado.

Pero bueno, esto me ha servido para aprender que si te sales del circulo de tiendas contrastadas (Fnac, ECI o DVDGO) y te vas a tienduchas de segunda te puedes encontrar con cosas desagradables (poca seriedad, engaños, etc), así que a partir de ahora prefiero pagar los precios del primer grupo, pero sabiendo que estoy en manos de una empresa de confianza y totalmente contrastada.

P.D. Ya lo sabreis, pero me gustaria recordarlo.
En la tienda cuyo nombre no volveré a mencionar nos lo ofrecían por 61,29 €, ahora en ECI menos de 50 € (sé que es por las rebajas, pero eso me demuestra que no se esforzaron mucho para hacernos la oferta).

</p>

Yo fui la semana pasada a la OMIC y me dijeron que fuera este viernes, pero visto lo visto como que ya paso.

Lo compraré en ECI y que les zurzan a Veo Veo. Espero que sus ventas, que ya de por sí no creo que sean precisamente millonarias, caigan en picado de ahora en adelante. A ver si así aprenden qué es calidad en una empresa.

<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/curtain.gif ALT=":cortina">

</p>

Pero si a mi si me lo han admitido a tramite y estoy pendiente de que me llamen a declarar ante la Junta de Arbitraje!!!!<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laleche.gif ALT=":laleche">
No entiendo nada.


</p>