Tema: Club Warner Home Cinema

¿Alguién sabe porqué en muchos titulos en BLU RAY de la Warner NO vienen esos puntos? Antes de ayer me pasé por la FNAC para aprovechar el 2x1 y de las 6 pelis que cogí, tan sólo 2 iban con los puntos...

Yo también he sumado los puntos que tenía por ahí por si acaso y he pedido que me envíen Historias De Filadelfia Ed. Esp., ya que quieren liquidar los dvds les echo una mano. A ver lo que tardan ésta vez...

Afortunadamente yo no tengo tantos pedidos "robados". Sólo la de Lolita que pedí en octubre o noviembre

Iniciado por xXPARISXx

¿Alguién sabe porqué en muchos titulos en BLU RAY de la Warner NO vienen esos puntos? Antes de ayer me pasé por la FNAC para aprovechar el 2x1 y de las 6 pelis que cogí, tan sólo 2 iban con los puntos...

Yo no lo se. Pero me cogi 6 peliculas BLURAY y solo 1 no traia el codigo. A mas en ninguna venia la famosa pegatina del CLUBWARNER

Sólo una cantidad limitada de copias lleva el vale de puntos, las primeras copias vaya. A mi me pasó cuando quise comprar El Pirata en dvd, que esperé mucho y dejaron de incluir el cupón.

Yo tengo 1400 puntos ahora mismo :S

Si a algun alma caritativa le sobra un codigo o bien tiene alguien a quien pueda invitar, se lo agradeceria profundamente

Yo acabo de llamar al 912160300 y una chica me ha dicho muy amablemente que ese no es le número para resolver incidentes del Club Warner. Me ha dado otro número 914320832 que es de MRW. Se ha puesto otra chica que decía no saber nada del asunto ya que es su compañero Juanma el que lleva el tema y estará de vacaciones hasta el lunes.
Me ha entrado un poco el cabreo porque parece de risa que todo depende de una sola persona y que casualidad que se coge vacaciones. Le pregunté a la chica si el tal Juanma lleva de vacaciones mucho tiempo ya que somos muchos los afectados por no tener lo que se nos promete en el club. Me respondió un poco seria que no, que simplemente no está hoy...jaja.
Ya creo que nos empiezan a torear de nuevo...

Lo confirmo, he llamado hace un rato y Juan Manuel está de vacaciones...

Yo llame ayer por la mañana y se puso la chica, me dijo que el tal juanma no estaba, por que fue a una reunión, y le díje que le llamaria hoy, ella dijo que por la tarde estaria, llame y me pusieron con el tal juanma.

Doy fe de que existe, pero eso de que solo que dependa de un solo tio para llevar el tema, ummmm.

Espero que nos solucionen algo.

Chao

Pues con vuestros comentarios entonces no sé si me llegará la peli que yo he pedido. La verdad es que hace menos de 1 mes que la pedí y estaba esperando pero ya me ponéis en duda...
Lo que sí creo que es una tontería que comparéis esto del Club con amazon. En amazon compras y te cobran por el envío y aquí no te cobran nada y encima te regalan algo (o eso espero, jejeje)

En fin, a ver si tengo más suerte que vosotros!!!

Iniciado por 1cranman1

Yo acabo de llamar al 912160300 y una chica me ha dicho muy amablemente que ese no es le número para resolver incidentes del Club Warner. Me ha dado otro número 914320832 que es de MRW. Se ha puesto otra chica que decía no saber nada del asunto ya que es su compañero Juanma el que lleva el tema y estará de vacaciones hasta el lunes.
Me ha entrado un poco el cabreo porque parece de risa que todo depende de una sola persona y que casualidad que se coge vacaciones. Le pregunté a la chica si el tal Juanma lleva de vacaciones mucho tiempo ya que somos muchos los afectados por no tener lo que se nos promete en el club. Me respondió un poco seria que no, que simplemente no está hoy...jaja.
Ya creo que nos empiezan a torear de nuevo...

yo llamé hace tres dias y si estaba y me atendió muy amablemente por lo que
no creo que esten toreando, sino que estará de vacaciones y si te atiende como a mi quedaras contento.

Iniciado por otakudoro

yo llamé hace tres dias y si estaba y me atendió muy amablemente por lo que
no creo que esten toreando, sino que estará de vacaciones y si te atiende como a mi quedaras contento.

Yo me quedaré contento cuando me envíen los dos BR que espero desde hace medio año.

Bueno, acabo de llamar al 914320832 por Blade Runner en Bluray, pedida de hace ya casi 1 año, y me ha dicho muy amablemente que me la mandarán por certificado, que tienen constancia de lo que pasa con los envíos, y que me llegará sobre Junio.

Trato perfecto por teléfono, ahora a ver si cumplen

Al fin he conseguido hablar con MRM. El trato exquisito, me han solucionado todos los problemas que había tenido con puntos que el programa no me admitía, y me han garantizado el envío de las pelis pendientes. Un 10 indiscutible para el trato que me han dado.

Yo no tengo por que dudar de la palabra de Juan Manuel...
Que han tenido problemas, está claro. Pero esta persona es seria y responsable. Con un trato PERFECTO.
Personalmente tiene mi voto de confianza, mientras no se demuestre lo contrario.
Y creo que todos estaríamos contentos sí al final se solucionara todo, aunque fuera tarde. (Nunca es tarde si la dicha es...)

Iniciado por rekete

Bueno, acabo de llamar al 914320832 por Blade Runner en Bluray, pedida de hace ya casi 1 año, y me ha dicho muy amablemente que me la mandarán por certificado, que tienen constancia de lo que pasa con los envíos, y que me llegará sobre Junio.

Trato perfecto por teléfono, ahora a ver si cumplen

Ese telefono de quien es? Sé que el objetivo se llama Juan Manuel,pero se pone él directamente? Es trabajador de Warner o de la empresa de mensajería?Es que no sé por dónde empezar cuando llame
Gracias
Un Saludo!

Iniciado por Chepu

Ese telefono de quien es? Sé que el objetivo se llama Juan Manuel,pero se pone él directamente? Es trabajador de Warner o de la empresa de mensajería?Es que no sé por dónde empezar cuando llame
Gracias
Un Saludo!

Llama al 91 432 08 32 (yo acabo de llamar ahora mismo), te atenderá una chica que, al preguntarle por Juanma, te pasará con él.
A mí me ha preguntado mi dirección de correo y con eso ya ha visto las que tenía pedidas, afirmándome que para mayo-junio me llegarán.

Por cierto, dice que es mejor esperar al 26 de mayo para canjear nuevos DVD, porque cambiarán la página, actualizarán las pelis y, supongo yo (ésto él no me lo ha dicho) exigirán menos puntos por película para canjearlas.

El tal Juanma insistía en que podía volver a llamarlo para comprobar el estado del pedido, si no me llegaba, o para consultarle la disponibilidad de una peli en el momento que quiera canjearla... así que estoy convencido de que no nos toman el pelo.

o sea, el te dice las que tienes pedidas y tu le has de decir cuales no has recibido, no? es que yo ni me las apuntaba...

Iniciado por F_Elliott

o sea, el te dice las que tienes pedidas y tu le has de decir cuales no has recibido, no? es que yo ni me las apuntaba...

Yo no he recibido ninguna todavía, así que no le he descartado ninguna.
No sé si a él le consta lo que tú has recibido ya, o sólo lo que ellos han mandado enviar (lo hayas recibido tú o no).

en el otro foro comentan que el tal Juanma tiene linea directa :

915755293

El club warner y todo lo que acarrea ha derivado en un circo entre tanto personaje (juan manual, jose antonio, etc, etc xD) y tanta historia yo de vosotros me creería menos a esta gente que las patrañas que se inventan en telecirco.

Iniciado por F_Elliott

o sea, el te dice las que tienes pedidas y tu le has de decir cuales no has recibido, no? es que yo ni me las apuntaba...

cuando yo le reclame las mias aunque las tenia apuntadas no hacia falta porque al decirle tu correo le salen todas las peliculas que te han enviado
y las que faltan por enviar, por lo menos en mi caso coincidian.

Iniciado por otakudoro

cuando yo le reclame las mias aunque las tenia apuntadas no hacia falta porque al decirle tu correo le salen todas las peliculas que te han enviado
y las que faltan por enviar, por lo menos en mi caso coincidian.

Tú lo has dicho, saben las que no te han llegado porque no las han enviado, no porque correos las haya extraviado....
Yo sigo desconfiando, a mí como a muchos otros nos ha dado un plazo de entrega de 45 - 60 días, alegando que las tenían que pedir y que luego estaba correos, donde las piden?, a algún vecino, amigo o cuñado, que servicio de correos usan?, el burro exprés o el caracol azul, cualquiera de nosotros las podemos "pedir" en cualquier tienda online de cualquier parte del mundo y nos llegarían en 10-15 días como mucho...
Me da a mí, que pasarán dos meses, que las películas no llegarán, que algunos de los que hemos reclamado (pequeño porcentaje de los damnificados), volveremos a reclamar, que nos darán nueva excusa y nuevo plazo y así sucesivamente hasta reducir el número de reclamaciones a su más mínima expresión, espero equivocarme,...

El tiempo dirá...

La oferta de películas de warner por puntos es la estafa más grande de la historia. No se os ocurra comprar blu rays o películas WARNER creyendo que os darán puntos para cambiar por DVDs. Yo me he gastado casi 900 euros, he pedidos 3 blu rays y no me han llegado, después de 6 meses de enviar e-mails con mis quejas. Ni tansólo se han molestado en contestar. ES UNA VERGUENZA
Joan Porta

Tanta amabilidad al teléfono solo es sinónimo de que al final les va a salir bastante barato a Warner esta promoción. La gente que reclame no supondrá ni un 5% del total de las peliculas que se hayan quedado ellos o su prima.

Asi hemos estado todos, yo incluso estuve en la oficina del consumidor, pero un forero me comento que porque no llamaba por telefono y lo hize,a todos los que hemos llamado les han prometido las peliculas por correo certificado.

Asi que esperare un poco a ver que pasa.