Tema: Club Warner Home Cinema

A mí me han DEVUELTO DE NUEVO los 750 puntos de la edición conmemorativa de LQEVSLL otra vez. He notado que los que hizo Raquel Casas en su momento no dejó constancia en ninguna base de datos y los nuevos están realizando OTRA VEZ el trabajo.
No sé si reclamar los puntos de V de vendetta y LA Confidential. De inteligencia Artificial pedida el 7 de junio (1º dia de la nueva web) todavía no sé nada, aunque viendo que a algunos se la envían 3 veces no me extraña que no le queden existencias.

SAludos

A mí también me han devuelto 1500 puntos del BD que pedí antes de la "reconversión del club. Por mí, mejor. Me interesa más lo que tienen ahora.

Pues a mí no me han devuelto ni un punto. Y ahora no sé si guardé los Correos de la última reclamación...

A mi no me han devuelto nada, y me tienen que dar 3000 puntos. Hice las reclamaciones con los códigos de pedido y aun nada.

Que profesionalidad!!

A mí los 750 puntos me los devolvieron sin pedirlo, es más, en su momento ya me los habían devuelto.

Yo tengo pendientes dos de abril de 2011... Y de momento ni me las han enviado ni me han devuelto los puntos.. Yo personalmente prefiero que me envíen las que había pedido ("Casablanca" y "Sin Perdón") porque me apetecen mucho más que cualquiera de las que hay ahora disponibles

Pues a mí me deben 180 puntos de una peli en BR de la que no me acepta el código, y dado que estaba harto de mandarles formularios, de los que nunca recibía respuesta, ayer los llamé por teléfono, y una chica me tomó nota (según ella para pasarselo a sus compañeros), y me dijo que se pondrían en contacto conmigo. Por ahora seguiré esperando unos dias, pero no tengo muchas esperanzas en que me lo solucionen.

Iniciado por Rubini

Yo tengo pendientes dos de abril de 2011... Y de momento ni me las han enviado ni me han devuelto los puntos.. Yo personalmente prefiero que me envíen las que había pedido ("Casablanca" y "Sin Perdón") porque me apetecen mucho más que cualquiera de las que hay ahora disponibles

Pues yo también. Tengo pendiente de antes de junio Vde vendetta y LA Confidential. De las que hay ahora no me llaman ninguna la atención, si acaso la de Superman.

SAludos

Ni mandan pelis ni devuelven puntos, aunque yo no tengo mucha mas palabra que ellos, dije que no compraria nada de Warner y he caido como un primo...... Yo te maldigo Clint Eastwood!!!!!!!!!!!!!!

He seguido el conejo de bijou y les he mandado un par de mails a través de su web para reclamar mis 2 películas (o mis puntos). Veremos qué pasa...

Alguien me sabe dar una dirección de mail para escribirles, que he buscado a fondo y definitivamente he perdido los códigos de los pedidos que no me llegaron y sin ellos no me deja enviar la reclamación standard :/

A ver si van añadiendo películas al catálogo en lugar de irlas eliminando, porque está muy bien que nos hayan devuelto los puntos pero con lo que hay ahora entre lo que ya tengo y lo que no me interesa encuentro muy poca cosa para canjear esos 4.500 puntos con los que me he encontrado de repente.

Digo yo que siendo Warner y teniendo un catálogo tan amplio de películas, deberían incluir sino todos los títulos de fondo de catálogo que se han editado (entiendo que se les puedan haber agotado algunos), al menos si la mayoría de ellos.

Esperemos que a no tardar mucho actualicen el listado, que parece que ahora están haciendo las cosas bastante mejor que antes.... he aprovechado el apartado de "Contáctanos" para preguntarles si van a actualizarlo, si me contestan algo informo

Yo voy a pedir Gremlins en Bluray y cuando le doy me pone esto " Ocurrió un error durante el canje. Revisa que tienes introducidos correctamente todos tus datos, nombre, nif, datos de direccion " y esta todo bien puesto, aun asi lo reviso y tal y vuelve a salir lo mismo ...

¿Alguien sabe que puede pasar? ,,, estos del Club Warner son de pena, en serio

Ayer por la tarde canjee 3.000 pts por 2 películas en la página web (Gremlins & Mad Max 2). ¡¡¡Hace unos minutos he recibido 2 mensajes (1 para cada película) diciendo que recibiré el pedido de Warner en las próximas 24horas por MRW!!!

Definitivamente, el club warner ha cambiado con la nueva web. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Increíble!!!!!!!!!!!

Visto lo visto será cuestión de aprovechar esta buena época antes de que vuelvan al tedio al que nos tenían acostumbrados.

A comprar Bds warner en rebajas para canjear puntos

Ayer de madrugada pedi una peli y acabo de recibir el mensaje en el móvil de que la recibiré en las próximas 24 horas ...Amazing

Iniciado por CORBEN

Ayer de madrugada pedi una peli y acabo de recibir el mensaje en el móvil de que la recibiré en las próximas 24 horas ...Amazing

Yo estoy esperando una del 12 de junio y sin novedad

Acabo de recibir, 2 días déspues de ingresarme otra véz los 750 puntos de LQEVSLL, un correo pidiendome disculpas por no tener disponible el título seleccionado (no me dice cuál pero supongo que la edición conmemorativa de LQEVSLL porque es el unico DVD que he pedido, el resto BD). Pensé que también se refería a los pedidos pendientes desde el 16/5/2011, pero no porque sigo con los mismos puntos. ¡Paciencia, por Dios!
Parece que, a la vez que entregan lo nuevo, lo pendiendete lo estan sacando adelante poco a poco.
Como ahora tengo poco más de 1500 puntos y hay qente que está canjeando y recibiendo el mensaje AL DIA SIGUIENTE (en algunos casos), me arriesgaré. Ya os contaré.

SAludos

Esta mañana he escrito de nuevo en el formulario pidiendo la devolución de los puntos de las dos pelis que tengo atrasadas, a ver que hacen.

Me acaban de mandar un email diciendo que las películas que pedí, antes del cambio de diseño de web, ya no estan disponibles, y me devuelven los puntos... algo es algo...

Iniciado por djvid

Me acaban de mandar un email diciendo que las películas que pedí, antes del cambio de diseño de web, ya no estan disponibles, y me devuelven los puntos... algo es algo...

Pero, te indicaron las peliculas?

A mí solo me han devuelto 750 puntos de un dvd, 750 puntos que me han devuelto dos veces, una raquel en mayo y otra hace dos días. En el email no me indicaba las películas. Si las van a devolver , pues me deben 3000 puntos más. Lastima que no haya una sola pelicula del catalogo me interese, ya sea por interes o por que ya la tenga.

Saludos

Que suerte tienen algunos, a mi ni me contestan, ni me deja enviar el formulario ni na de na........

Vivaeljueves, lo curioso es que ni recuerdo si les he escrito quejandome... creo que estarán revisando pedidos. Y no, no me indicaron en el Mail que películas eran.

Iniciado por vivaeljueves

Que suerte tienen algunos, a mi ni me contestan, ni me deja enviar el formulario ni na de na........

Otro al que no le contesastan sobre otro pedido justo antes de cerrar la antigua web

Este es el email que me han mandado los de Warner:

Nos ponemos en contacto contigo en relación a los canjes realizados en el Club Warner Home Cinema que estaban pendientes de recibir. Lamentablemente algunos productos no están actualmente disponibles y por eso no ha sido posible entregar los pedidos.

Hemos procedido por este motivo a la devolución de puntos del Club Warner correspondientes a estas películas en tu cuenta.

Podrás redimir estos puntos en el nuevo Club www.clubwarnerhomecinema.es, cuya nueva plataforma nos permitirá ofrecer un servicio mejorado con una notable reducción en los plazos de entrega.

Recuerda que también puedes utilizar los puntos para cubrir los gastos de envío en la tienda online www.warnerstore.es.

Te rogamos disculpes las molestias ocasionadas.

Debe ser un correo standard (lo digo por lo de hablar en plural), ya que antes del cambio de la web solamente tenía pedida una película: Contact (que ya no está para canjear).

Por supuesto, los puntos ya los tengo en mi cuenta y ya los he gastado en El Orfanato y del 1 de Julio tengo otra película pedida: Soy Leyenda y cuyo estado del pedido es PROCESADO TOTALMENTE.