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El Fanegas
¿Y que le cuesta a Warner arreglar de una puñetera vez la página para no tener que enviar escaneos ni hablar con Raquel?. Esto ya cansa. Vaya servício más pésimo.
Pienso lo mismo: ¿qué sentido tiene mantener una página en la que no se pueden sumar puntos con normalidad, donde no se actualizan las películas ofertadas y cuya fiabilidad es nula? ¿para qué fingir que se está dando un servicio informatizado cuando en muchísimas ocasiones hay que escanear los cupones, carátulas y tickets de compra y recurrir a una señorita para que los compruebe y añada manualmente en la cuenta del cliente?
Y no hablemos de los plazos disparatados para enviar las películas o los dichosos cheques.
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Pues si la verdad..Vaya tongo..Y lo de los cheques como funciona exactamente?
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Homer_MZA
Pues si la verdad..Vaya tongo..Y lo de los cheques como funciona exactamente?
Homer_ MZA, tú envías los cheques que aparecen en algunas pelis de warner, azulitos con un billete que pone blu ray disc vale por 5 euros. Y los tienes que adjuntar con el ticket de la compra de la o las películas donde aparecen estos cheques (un cheque por peli, si es que lo lleva).
Ahora mismo, resulta que sólo consideran válidos los cheques no caducados (tienen una leyenda abajo a la derecha que pone: oferta válida hasta...)
Y pasado un tiempo, 1 o 2 meses te envían una carta con un cheque nominal por valor de 5 euros que debes cobrar en el Santander.
Un saludo.
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Hola:
Alguien sabe cuanto tardan en enviar las pelis canjeadas?
Yo hace 4 meses que gané 4 pelis, y siempre sale que estan en trámite pero nada de nada.
He puesto reclamaciónes de cada peli pero ni me han contestado.
En cambio he recibido los cheques sin problema.
Que pasa con las pelis, es normal?
Alguna manera de acelerar el proceso y que no se oviden de mis películas?
Gracias.
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Lo de los cheques es guasa de la buena. Cuando compré Halo legends, el encargado del Gamestop me puso el disco, los puntos, y me dijo, "mira, lleva un cheque de 5 euros de dto"... y yo le contesté, "sí, pero caducó hace la tira".:dsmayo
El chaval todo ilusionado, y no me sirvió para nada, lo tiré al llegar a casa.:xploto
Aún, cuando voy al C4, está tan panchamente Halo legends o "la huérfana" esa, con su precinto y su signo de "5 euros de dto. en el interior"... Creo que por seriedad tendrían que retirar estas tiradas y poner sin la propaganda. Luego la gente se deja llevar por la oferta, y le dan gato por liebre(que seguro que por eso están aún a la venta, para pillar a algun comprador despistao).
Y lo de las pelis de canjear, es un chaondeo. Hay gente que hace más de un año que espera, pelis que pidieron después llegan antes que las primeras, le llegan a los dos meses, al año, no llegan... me huelo que cuando me llegue Speed Racer el Blu-Ray habrá muerto cómo formato.:dsmayo
El día 29 hace dos meses del pedido, así que a partir de ese día cuento.:cuniao
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tomaszapa
Homer_ MZA, tú envías los cheques que aparecen en algunas pelis de warner, azulitos con un billete que pone blu ray disc vale por 5 euros. Y los tienes que adjuntar con el ticket de la compra de la o las películas donde aparecen estos cheques (un cheque por peli, si es que lo lleva).
Ahora mismo, resulta que sólo consideran válidos los cheques no caducados (tienen una leyenda abajo a la derecha que pone: oferta válida hasta...)
Y pasado un tiempo, 1 o 2 meses te envían una carta con un cheque nominal por valor de 5 euros que debes cobrar en el Santander.
Un saludo.
Menudos embolao para pillar 5 miseros euros xD
Gracias por la aclaracion ;)
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Bueno, aunque la mitad de los códigos no me vayan tengo tantos que ya he pedido otra peli gratis. Teniendo en cuenta que llevo 6 meses para recibir Casablanca y nada de nada... espero que en 2012 caiga la siguiente peli. :mareao
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No me acepta el código de inteligencia artificial y no tengo escaner. ¿no vale con que le envíe el código y mi nombre de usuario del club y se dejen de coñas?
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Una foto del code..Es lo que yo hice.
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Jose_Ignacio
No me acepta el código de inteligencia artificial y no tengo escaner. ¿no vale con que le envíe el código y mi nombre de usuario del club y se dejen de coñas?
Es que es todo tan surrealista... (la culpa es de los piratas seguro).
Yo les seguiría el juego. Puestos a utilizar métodos arcaicos, les enviaba un telegrama:
Códigos online inoperativos. STOP
Urgen contramedidas efectivas. STOP
Inicio secuencia de lanzamiento. STOP
Introduzca PRF7C458767A. STOP
Sin acritud quiero mis cheques copón. STOP
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Homer_MZA
Una foto del code..Es lo que yo hice.
Buena idea. No se me había ocurrido.
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Hoy hace ya dos meses que canjeé los primeros 1500 puntejos en "Speed Racer". Ahora empiezo a contar... a ver si para el 2012 tenemos suerte y nos las traen.:dsmayo
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A otro que tampoco le funciona el código de Origen. Acabo de enviar el tiquet de compra, la caratula y codigo escaneado utilizando la opción de solicitud de asistencia desde la ayuda.
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hennrike
A otro que tampoco le funciona el código de Origen. Acabo de enviar el tiquet de compra, la caratula y codigo escaneado utilizando la opción de solicitud de asistencia desde la ayuda.
Si sólo fuera ese el que fallara...:| Fallan un montonazo de ellos...
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Que cosas mas raras.
Yo he conseguido ya al menos 6 BluRays de este " club" ( despues de darles bien la brasa por ellos, eso si ), y desde hace no mucho me deben un par, y NUNCA me ha fallado ningun código al introducirlos.
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Que hay que hacer para que te envien las pelis canjeadas???
Yo voy para los 5 meses y nada, y ni se dignan en contestarme.
A los que habeis conseguido las pelis después de mucho reclamar agradeceria que via usasteis, ya que si para algunos funciona porque a otros no lo va a hacer?
Muchas gracias.
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Morris1960
Que hay que hacer para que te envien las pelis canjeadas???
Yo voy para los 5 meses y nada, y ni se dignan en contestarme.
A los que habeis conseguido las pelis después de mucho reclamar agradeceria que via usasteis, ya que si para algunos funciona porque a otros no lo va a hacer?
Muchas gracias.
Paciencia y muchos meses.
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Cuantos meses???
Es para saber lo que se considera normal de espera.
Si tengo 4 pelis las enviaran de una en una o todas juntas?
Algunos aquí dicen que después de mucho reclamar, les hicieron caso. Que via usaron?
Yo por reclamar y presionar que no sea...
Gracias.
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Morris1960
Cuantos meses???
Es para saber lo que se considera normal de espera.
Si tengo 4 pelis las enviaran de una en una o todas juntas?
Algunos aquí dicen que después de mucho reclamar, les hicieron caso. Que via usaron?
Yo por reclamar y presionar que no sea...
Gracias.
Te las pueden enviar a entregas si quieren, y no hay un tiempo de espera, hay gente que recibe sus pelis en un mes, otros llevamos esperando una peli 7 meses y otros llegan a esperar más de un año. Puedes llamar por teléfono o mandarles un mail, lo que no te asegura nada.
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Morris1960
Cuantos meses???
Es para saber lo que se considera normal de espera.
Si tengo 4 pelis las enviaran de una en una o todas juntas?
Algunos aquí dicen que después de mucho reclamar, les hicieron caso. Que via usaron?
Yo por reclamar y presionar que no sea...
Gracias.
A mí en un año, me han enviado 3 películas en BD y ningún problema (tarda mínimo 2 meses), pero me han llegado en buenas condiciones (normalmente la agencia de paquetería se pasará por tucasa y en tu ausencia te dejará un papel diciendo dónde recogerla,o sea, sus oficinas).
Tuve un problema al querer pedir la cuarta, porque se tragó todos los puntos al ir a pillarla. Llamé a la tal Raquel, que me dijo que me lo solucionaría. De eso hará mes y medio. Así que espero que cumpla su palabra.
Y por otro lado, dado los problemas para meter ciertos códigos (Origen...) y que lo que hay en BD o lo tengo o no me interesa, me he pillado un dvd. Más vale pájaro en mano...
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Nuevo recorte en el catálogo de películas para canjear. Iba a pedir Alguien voló sobre el nido del cuco, y ya no aparece en el listado. Que fuerte.
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Joder, en vez de ampliar, recortan.
Saludetes.
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Pues Jose_Ignacio, me acabas de dar un disgusto, pues esta semana iba a realizar un pedido con esa... madre mía, dentro de poco ponen de nuevo zodiac y listo, jejje
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Jose_Ignacio
Nuevo recorte en el catálogo de películas para canjear. Iba a pedir Alguien voló sobre el nido del cuco, y ya no aparece en el listado. Que fuerte.
Buenas, me imagino que no recortarán el catálogo "porque si", sino que tendrán un número limitado de unidades de cada película, y cuando se acaben según se vayan canjeando por puntos, pues eso...
Un saludo.
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Otro al que no le sirve el cupón de Origen,,,
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Clark Gable
Otro al que no le sirve el cupón de Origen,,,
Pues yo sigo sin poder meter
ORIGEN
LOS PERDEDORES
LO QUE EL VIENTO SE LLEVÓ
EL ULTIMO HOMBRE
DEMOLITION MAN
MEMORIA LETAL
VAYA PAR DE POLIS
JONAH HEX
Y alguna más que me estoy dejando en el tintero con los que tengo ya metidos y estos podría pedir 2 pelis, y ahora que por fin hay algo que no es zodiac, sigo sin poder meterlos. Es que manda eggs ¬¬U
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Narmer
Te las pueden enviar a entregas si quieren, y no hay un tiempo de espera, hay gente que recibe sus pelis en un mes, otros llevamos esperando una peli 7 meses y otros llegan a esperar más de un año. Puedes llamar por teléfono o mandarles un mail, lo que no te asegura nada.
Me podeis decir el teléfono y el mail? seguro que ya ha salido en los anteriores mensajes, pero no lo encuentro.
Por probar que no quede.
Muchas gracias.
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Morris1960
Me podeis decir el teléfono y el mail? seguro que ya ha salido en los anteriores mensajes, pero no lo encuentro.
Por probar que no quede.
Muchas gracias.
Ahí los tienes:
El mail es: RAQUEL.CASAS@MRMWW.ES
Y el número de teléfono es: 91 432 08 32
Un saludo.
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Velo
Pues yo sigo sin poder meter
ORIGEN
LOS PERDEDORES
LO QUE EL VIENTO SE LLEVÓ
EL ULTIMO HOMBRE
DEMOLITION MAN
MEMORIA LETAL
VAYA PAR DE POLIS
JONAH HEX
Y alguna más que me estoy dejando en el tintero con los que tengo ya metidos y estos podría pedir 2 pelis, y ahora que por fin hay algo que no es zodiac, sigo sin poder meterlos. Es que manda eggs ¬¬U
Buenas pués si no te importa "perder un ratito", hay una solución, que es escanear, o fotografiar, los tickets de compra, las carátulas, y los panfletos de los códigos de todas las películas cuyos códigos no te funciones, y enviárselos a la "amiga" Raquel a su mail: RAQUEL.CASAS@MRMWW.ES, y ella misma te los introducirá en tu cuenta del club Warner.:palmas
También puedes hablar con ella en el número de teléfono 91 432 08 32 para asegurarte de que haya recibido corectamente tu mail.:fiu
Es bastante más aparatoso e incordio que meter los códigos el la web y punto, pero al menos es una solución, para que puedas canjear las películas a la mayor brevedad.:gano
Un saludo.
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Iba a pedir "Alguien voló sobre el nido del cuco" y ya no está!
Manda huevos...
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Vaya tela,tengo 12 cupones que no puedo meter,yo no se a que esperan a solucionar todo eso....:xploto
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stephen
Vaya tela,tengo 12 cupones que no puedo meter,yo no se a que esperan a solucionar todo eso....:xploto
Mira 2 post más arriba, ahí tienes la solución; a mí me lo han resuelto.
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Pues yo le envié el mail el viernes y de momento ni me ha respondido ni me ha metido los puntos en las cuentas. La verdad es que para tener el club en estas condiciones es mejor que directamente lo eliminaran porque lo único que consiguen con esta chapuza es encabronarte.
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Jose_Ignacio
Pues yo le envié el mail el viernes y de momento ni me ha respondido ni me ha metido los puntos en las cuentas. La verdad es que para tener el club en estas condiciones es mejor que directamente lo eliminaran porque lo único que consiguen con esta chapuza es encabronarte.
Estoy en la misma situación aunque sólo mande los códigos. De todas formas podía mandar un mail diciendome si le hacía falta algo más.
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Yo me estoy empezando a plantear pasar directamente del club este.
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Es que yo no tengo los tickets de peliculas que compro, pruebo y me olvido...
Si tengo 2, 3 o 4 cupones, no tengo los 4 tickets... vamos, no tengo ninguno.
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No se si esta permitido decirlo, pero a mi no me ha fallado ningun código aun, y han sido muuuuchos ya.
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Para mi el tema de que una peli lleve puntos no es aliciente para comprarla, al principio sí, pero después de comprobar que los códigos no rulan y las pelis no llegan, lo único que supone es publicidad negativa para Warner. Si no lo arreglan es porque no quieren, porque tiempo les hemos dado de sobra.
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Pues al final Raquel me ha contestado y me ha metido los puntos en mi cuenta. Sólo me quedan 40 puntos para pedir un BD y visto el catálogo no tengo nada claro cual elegir. Quizás Casablanca.
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Yo tengo algunas pelis que no me cojen los puntos, para ser exactos:
Seven
Heat
Origen
El Último Hombre
Cobra
Demolition Man
Arma Letal
Payback
Casi na, mañana mismo llamo y que me metan los codigos ellos.