Pues yo pedí la peli y no he recibido ningún mail de aviso, espero recibir Blade Runner por los 300 puntitos...
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Pues yo pedí la peli y no he recibido ningún mail de aviso, espero recibir Blade Runner por los 300 puntitos...
No creo que nadie quiera decir que sois unos aprovechados por pedir la pelicula, o que seais unos estupidos por no haber deducido que era un error.
Yo, si la peli me hubiese interesado, probablemnete primero habria pedido la pelicula ( no fuese que me perdiese la "promocion") y luego habria intentado indagar mas, o incluso simplemente habria esperado a ver que pasaba: si era una promocion y me mandaban la peli, o si era un error y me devolvian los puntos.
Llevo 18 años trabajando en el sector de la distribucion y comercio, tanto en pequeñas como medianas superficies; y el caso del club warner y la pelicula en cuestion, me ha recordado otros post sobre errores y muchas experiencias vividas en mi trabajo. Que no digo que este caso sea igual, pero me trae muchos recuerdos.
Cuantas veces un cliente me ha dicho "esto es una estafa" o "estais engañando a la gente", o incluso ambas cosas y peores, o lo de la tipica denuncia a consumo. A veces tienen razon y se trata de un error nuestro ( he trabajado en varias empresas y os aseguro que nunca hemos dicho " vamos a poner este precio mal a ver si engañamos a alguien") o a veces es tan simple como que otro cliente ha dejado un producto en otro lugar que no le corresponde, la picaresca del cambio de etiquetas y otras situaciones imprevisibles.
Supongo que lo que nos fastidia, es que lo primero que hagan sea acusarte de intento de estafa y engaño; muy pocos te dicen, "ah!, pues debe ser un error ¿cual es precio de este articulo ?", o, "si lo teneis mal puesto deberias darmelo a ese precio". ¡¡¡No hombre no!!!, vamos a montar el numerito, hacernos los indignados por el intento de engaño y ya de paso amenazamos con denunciar; y si todo esto lo hacemos elevando el tono de voz para llamar mas la atencion , mejor, asi seguro que nos salimos con la nuestra, nos lo dan al precio que nosotros decimos y luego ya de paso podemos contar la batallita a los amigotes y quedar como los mas machotes.
Que quede claro que este no es el caso, pero me trae el recuerdo de muchas experiencias vividas. Saludos.
Hombre, no hace falta recitar un texto para captar la ironía que pueda llevar implícita. En el caso de mi post la supongo más que evidente, por lo exagerado y absurdo. Pero por si pudiera dar lugar a duda, lo rematé con un emoticono.Cita:
Iniciado por Hidroboy
Por otro lado, estoy de tu parte, porque todavía nadie me ha podido decir en qué ley o norma pone que el precio indicado en una etiqueta sea sagrado y, una vez impreso, va a misa y el producto deba venderse a ese precio aunque sea erroneo.
Y si la hubiera, me parecería absurda e injusta.
Como al forero lider, me repatean las personas que a las primeras de cambio esgrimen su desconfianza en los demás y presuponen la mala fe antes de descartar el error o la simple torpeza.
Por mi experiencia, estas personas suelen ser las menos dignas de confianza.
Madre mía la que habeis liado por un simple error en la cantidad de puntos que vale la película Blade Runner en BD!
Yo cuando leí el aviso en el foro y comprobé que la peli costaba 300 puntos, lo primero que pensé fue que lástima que ya tuviese dicha película. Obviamente se me paso por la cabeza que fuese un error, pero de haberme faltado esa película la hubiese pedido. Ahora bien, si ahora el Club Warner me envia un mail diciendo que fue un error y que no me enviarán la película, lo único que EXIGIRIA es que me reembolsaran los puntos, pero de ahí a sentirme estafado, con ganas de reclamar, etc... va un mundo.
Por mi pasada experiencia laboral en el sector de la telefonía e internet he podido comprobar que mucha gente tiene la insana costumbre de amenazar y reclamar incluso antes de que se le pueda decir que se estima su problema y que se le solventará en breve.
Hay que ser un poco más comprensivo con estas menudencias y para los que dicen que no comprarán más películas de Warner de seguir esta política de empresa, allá ellos porque se perderán grandes títulos.
Yo os puedo asegurar que me compro las películas que me gustan y si son de Warner y vienen con puntos bienvenidos sean porque me supondrán otra película gratuita (de momento las 3 que he pedido son Superman, La Isla y Operacion Swordfish y todas las tenía en mi listado de compras).
Y como broche decir que soy uno de los socios olvidados de la "promo regalo de una película" y no por eso tengo pensado reclamar o dejar de comprar Bds de Warner.
Un saludo a todos y sobretodo tened en cuenta que este mensaje se envia con un tono conciliador y sin ánimo de crear ninguna polémica.
Yo también la pedí y Warner no me ha mandado ni la peli, ni un e-mail... ni las películas anteriores que tengo solicitadas.
Qué mal me huele el tema...
Yo tengo pendientes de recibir 2 pelis.
Por un lado La Isla solicitada el día 05/06 y por otro lado Operacion Swordfish solicitada el día 23/06. En el primer caso pasa poco más de 2 meses, así que creo que puede que me llegueno al menos eso espero para septiembre.
Suerte con lo tuyo Flash.
Pues yo estoy contentisimo con Warner, ya he pedido varias peliculas y no me han tardado mas de 3 semanas, me han regalado una pelicula, me han metido puntos de una promocion antigua,(encima eran de las peliculas que pille con puntos:cuniao ) que mas puedo decir...contentisimo. :hola
A ver que pasa en Septiembre. Yo espero recibir todavía 2 películas.
Pues yo pedía la de "regalo" y Blade Runner...creo que voy a tener que reclamar por las dos...pero si hubiera sido un error ya se habrían puesto en contacto conmigo no creeis? y La Isla se me escapó..mecachis
yo tengo pa pedir una nueva en Blu-ray pero queda pokisimo, a ver si con un poco de suerte renuevan las pelis, esperare al mes que viene
Ya estamos en septiembre y nada de nada; parece que por lo muerto que está el hilo a nadie le llegado ni una sola peli estos días. A ver si se ponen las pilas esta semana y empiezan a enviar pelis. Las de Danny Ocean ya van para tres meses y "la novia cadáver" un mes.
yo he desistido, esta gente no me va a enviar nada y por tanto JAMAS les pillare un titulo aquie ne españa. Aparte de caro, para que me hagan esto... PASO
Para 4 meses esperando Infiltrados en BD,a los que hayan visto mis respuesta,veran q comento q siempre me han respondido a los correos,asi q les doy un acto de fe todavia por un mes mas,ya que en su ultimo correo se me disculparon por la espera,...si no de aqui al paredon con Warner.
Yo llevo esperando también no sé cuántos meses 4 películas. Tampoco les costaba nada si efectivamente las van a enviar y sabían del retraso el avisar con un simple e-mail que podían haber remitido a todos advirtiendo de la demora por la razón que fuera y ya está. El tema se solucionaba así de simple.
yo llevo dsd marzo!!!! esperando. les escribi y me dijeron "vamos a investigar" una semana despues les volvi a escribir y me dijeron que seria un extravio y que me las enviaban de nuevo....y ha pasado otro mes y nada.
Desde luego que hago? escribirles? para que? para decirme uys! es un extravio... y asi vamos... y mira que recibo TODO a casa sin problemas.... desde luego..
Yo les he mandado un correo esta mañana respecto al "famoso" tema de los 300 puntos de blade runner y al bd de infiltrados que comento mas arriba.En cuanto sepa algo interesante lo dejaré caer por aqui.Como impresion propia de paso me di una vuelta por los canjes bd de la pagina,y noté que había muchos titulos interesantes en "agotado",cosa que hace una semana no era asi,por lo que sospecho que algunos se llevaran una agradable sorpresa en poco.A ver si me encuentro entre esos afortunados y no se me pierde por el camino.Alguno de correos tiene que estar forrandose a base de vender peliculas de Warner....es coña...por si alguno se siente aludido.
Pues yo estoy a la espera de 3 pelis, La Isla, Blade Runner yOcean's Eleven, y confío en que me las manden. Ya pedí hace tiempo Trainning Day en HD DVD y me llegó en su dia.
Saludos
Sigo a la espera de 300 en Bluray desde el 4 de junio. Hoy les he mandado un correo preguntando por ello.
¿Sólo esperando desde Junio? Eres un bendito... ;)Cita:
Iniciado por hennrike
Me da en la nariz que se van a lavar las manos... aunque ojalá mañana me tocara rectificar por ya haberlas recibido, pero lo veo harto improbable.
cual es el email para inquirirles?
Buenas :holaCita:
Iniciado por F_Elliott
Al entrar en club warner en la parte de arriba están las pestañas de selección. Hay una que pone contáctanos y desde allí envias un correo con la incidencia que tengas.
Salu2 :ipon
Yo llevo tb 4 meses de espera (desde principios de Mayo) para recibir Batman Forever EE, normalmente me suele llegar todo bien, con los puntos Fox pedí 5 o 6 peliculas y todas me han ido llegando, y eso que tb envían sin certificar.
Antes pillaba las pelis que traían puntos, pero ya paso bastante de ellos y de esta promo , después de esto y lo de Blade Runner...
¿Entonces no llegan? Ahora que he empezado a pedir en agosto y en septiembre :(.
Actualmente llevo acumulados 2250 puntos y estoy tentado a coger algún pack pero ¿dejan los paquetes en el buzón?¿Y si no caben te lo dejan encima?Porque hay mucho vecino chorizo y no me gustaría regalar peliculas a la comunidad...
Un Saludo!
Chepu
lo normal es que si ese fuera el caso, te dejaran un aviso y no lo soltaran en el buzon.... pero weno cada cartero es un mundo o eso parece
Esperemos que este mes repartan algo, yo también estoy empezando a ponerme nervioso.
Y yo, y yo... :sudor
A mi me deben 2 desde hace mas de tres o 4 meses y otras tres de Agosto...
(Aparte de 3000 puntos en la buchaca, esperando algo decente...:inaudito )
Y yo tan tranquilo confiando que llegarán cuando lleguen...
En eso sigo confiando.
Si no sería de juzgado de guardia. Una cosa es a caballo regalado... Y otra QUE ENGAÑEN...
Bueno; ya veremos. Y sí no BOICOT y a quemar Warner... :cabreo
Saludos:hola
haber si actualizan un poco las peliculas a elegir porque siempre hay las mismas
Bueno en las bases de la promoción de Club Warner Cinema pone lo siguiente:
"La lista de premios está detallada en la Web, junto con el número de puntos necesarios para cada premio y el periodo durante el cual el premio está disponible. Esta lista se actualiza con regularidad por WBEE."
Según esta condición creo que deberían cumplir con "Blade runner", porque ponía claramente que eran necesarios 300 puntos.
También pone que las películas llegan en 8 semanas y que el catálogo se renueva cada cuatro meses. Por poner...
Esperemos, que al llegar de vacaciones se hayan puesto a empaquetar películas y en unos días comencemos a recibirlas.
saludos
Yo voy a escribirles esta noche para preguntarles lo de las películas y otra incidencia que tengo pendiente. Con lo que me respondan os comento (que ya veremos cuándo responden, que eso es otra...).
Yo les mandé un mail la pasada semana preguntándoles por dos películas que tengo pendientes y de momento no han dicho ni mu. :juas
Eso sí, al enviar el correo te aparece una nota indicándote que la respuesta puede tardar 15 días. :lol
Hace mucho tiempo que perdí la confianza en esta gente, aunque si me responden ya os contaré lo que me dicen.
Saludos, El Nota. ;)
Yo les envie una consulta y juraria que han pasado 3 semanas o más... y lo peor es que es la primera vez que me pasa con esta gente... :inaudito yo creo que una de dos o deben estar muy saturados o es que directamente pasan de contestar al todo el que escribe para decirles que la pelicula que pidio hace mas de 2 meses no le ha llegado... :cabreoCita:
Iniciado por El Nota
Pero se supone que de estar muy saturados los envíos los harían mas escalonadamente en vez de acumular trabajo y trabajo y no hacer nada al respecto. ¿Cómo es posible ir a peor en lugar de aprender de tus errores?
Yo creo que contratan a gente puntualmente para que en 1 semana o 2 como mucho envién toda la faena de meses.Cita:
Iniciado por Kyle Reese
Es una práctica habitual en las empresas que hacen tareas que normalmente no son cotidianas.
Espero vuestars respuestas de los mails, mis preguntas serían las mismas y paso de "saturarlos":sudor
SAludos
Pues me estais metiendo un poco de miedecito en el cuerpo; yo tengo pedidas cuatro pelis, desde finales de julio dos y desde finales de agosto otras dos, y ya me estoy temiendo que no voy a recibirlas si no es después de un tedioso ir y venir de mails...
No se no se...
Esperemos que se solucione un poco el pequeño lio que parecen tener montado
Saludos!
alguien ha recibido alguna este mes de Septiembre?
yo estoy a la espera de 4 o 5 desde hace meses. Les he enviado mails... y nada de nada.
Yo espero una de las de Ocean's desde hace meses también. Lo curioso es que les mandé un mail preguntando cómo estaba y antes del verano me comentaron que estaban a punto de enviarla...
Cita:
Iniciado por F_Elliott
A mí si me respondieron, buenas palabras pero sigo esperando, van 4 meses y no he recibido na de na.
En cuanto alguien reciba nos vamos contando.
Yo recibí Batman Begins en HD DVD, la tenía pedida desde hace unos meses y no recuerdo bien si llegó a finales de agosto o a principios de septiembre.Cita:
Iniciado por F_Elliott
Ahora tengo puntos para pedir otra pero de lo que hay en el catálogo no encuentro nada en Blu-Ray que me atraiga, y en HD DVD lo único que me tienta es Matrix, pero ahora que la van a sacar en BR creo que esperaré.
En DVD me atrae el pack de Stephen King, pero no se si Salem's Lot es la versión nueva o la antigua (mucho mejor la antigua) y no se que calidad e imagen tendrán otras como It.
Saludos.
Yo estoy igual con el tema de Blade runner, ni me han mandado e-mail para decir que ha sido un fallo ni me han devuelto los puntos ni nada de nada... y es mi primer pedido... usease que no tengo nada más que esperar que llegue...
ya veremos :doh