Donde hay que poner esa firma..
A mi me deben Blade runner de 300 puntos y la isla.
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Donde hay que poner esa firma..
A mi me deben Blade runner de 300 puntos y la isla.
Joer 8 pelis:inaudito , y yo que he recibido 8 me quejo, me quedan sólo 3 por recibir. Sí que sería interesante que todos hiciéramos algo al unísono.Cita:
Iniciado por hulk_31
A mí desde Julio pasado me deben 4, nunca me han mandado ninguna, cuenta conmigo.Cita:
Iniciado por hulk_31
En caso de una reclamación conjunta espero que contéis conmigo.
A mi me deban dos y por supuesto no voy a dejar que estos señores se queden con algo que me he ganado gracias a comprar sus productos (cosa que ya no hago por lo menos a nivel nacional)
Lo dicho, si hace falta algún tipo de información os la paso encantado.
Buenas, pues yo sigo esperando desde diciembre el bluray de superman returns y nada de nada, enviados mails reclamando y sigo sin saber nada, supongo que un dia de estos posiblemente en este año por sorpresa la reciba, asi que paciencia y a no pensar mucho en el tema para no calentarse la cabeza, aunque la verdad es que jode bastante que "se rian de los clientes" de esta manera, luego un mail pidiendo disculpas y aqui no a pasado nada, en fin... un saludo a tod@s.
Contad conmigo tambien.
Me deben 2.
Panda de ....
Saludos
Quizás sería bueno que elaboráramos un listado de lo que nos deben a cada uno, para así tenerlo todo bien juntito en un único post, por si más adelante se lleva a cabo alguna "reclamación".
A mí me deben 4 BR's: el ya mencionado Blade Runner, La Chaqueta metálica, Arma Letal, e Invasión.
Yo creo que si se hace una carta, es obvio que no debemos poner lo que nos deben a cada uno, si no de manera generalizada, es decir, exponer la situacion que vivimos cada uno pero de manera que esa carta sirva igual para mi que para otro forero, asi cada uno solo tendra que firmarla y poner su DNI.
Yo como he dicho le voy a decir a un compañero graduado social y abogado que me la redacte (sin explicar mi caso en particular pero en modo singular) y ya quien quiera participar que se apunte.
Seré uno de los que firmen, por supuesto.
Creo que, como dice hulk_31, la carta debe exponer sucintamente el problema :que Warner crea un club, que establece un intercambio de puntos por películas con normas y plazos especificados, que empieza a funcionar..., y que, a partir de un momento, dejan de enviar los dvds correspondientes y no responden a ningún mail sea reivindicativo o meramente informativo. La paralización del Club incluye la no renovación de películas ofertadas, aunque aparentemente toda la promoción sigue vigente: la web sigue acumulando puntos y estableciendo las mismas normas de funcionamiento. Y así, paralizados, llevamos MESES.
Yo también me apunto a firmar. Me deben 2 y en la anterior me tardaron más de 6 meses en enviármela. Son un desastre y unos jetas.
Contad conmigo también. Me deben dos y la de "Blade Runner" de los 300 puntos.
Yo también me apunto, me deben otras 2.
Por supuesto, también contar conmigo. Desde diciembre estoy esperando el BD de la joven del agua.
Un saludo
a mi me deben la de harry potter y el prisionero de azkabanen blu-ray ya desde el 28 de noviembre que le pedi,casi han pasado 5 meses y nada,les he llamado hace cosa de un mes y bueno de chiste,me decian que no respondian a los correos porque tenian problemas con el servidor,anda y quien se lo cree,problemas durante meses con el servidor no se lo cree nadie,sin embargo para enviar publicidad si que les funciona.aun asi cuando les reclame la pelicula me dicen que se debio perder o robar o a saber que,y que ya me ela enviaba de neuvo y que si podia lo harian certificado,bueno pues ya ha pasado un mes desde que hable con ellos y nada,debe ser un certificado un poco lento o un envio ordinario que no llega nunca poruqe no lo entiendo,me decian qeu salian en unos dias y aunque el envio sea ordinario es imposible que tarde tanto,es mas a los 15 dias si no te llega nunca te llegara poruqe si fue enviada cosa que dudo,la mandan de vuelta,y despues de escribir todo esto me he cabreado y les voy a llamar ahora mismo.
A ver que dicen ahora, es de verguenza que ponga la promocion 2x1 sabiendo que los Bds llevan dentro los cupones y el club warner ni caso.Cita:
y despues de escribir todo esto me he cabreado y les voy a llamar ahora mismo.
bueno pues he llamado,me ha salido el contestador y que los viernes solo estan hasta las 14:30 , bueno es igual el lunes los cazo seguro y les voy a reclamar a ver que pasa.
Contad conmigo, me deben Ocean's 13. Eso sí, la pedí hace relativamente poco.
Has llamado a los del Club Warner?Cita:
Iniciado por biri1978
Tambien seria bueno que pusierais el numero de telefono el que lo sepa y que les inundemos con llamadas a ver si asi les obligabamos a hacer algo.Cita:
Iniciado por xagasi
A mí me deben Infiltrados en BD desde el día 7 de enero. Efectivamente, no les funciona el servidor, pero sí para enviar correo de propaganda...
Contad conmigo.
Saludos.
Otro que se apunta. Me deben una y otra más que acabo de pedir ahora que voy a empezar a reclamarla ya. ¿No envían fuera de tiempo? Pues yo también reclamo antes de lo previsto.:gano
una duda gente...vereis yo canjee por 1500 la peli blu.ray de 300 hace mucho (antes de navidades) y aun no me llego...tengo el impreso que te ponian que te confirmaban el cambio...y les escribo emails y no me contestan ni en 15 dias ni en nada...donde tengo que dirigirme de ellos para reclamarles?? o que me recomendais hacer ? :( esque quiero la pelicula que pediii y encima tengo ptos para otra y no los quiero canjear hasta solucionar el primer pedido (esta de 300 como os digo...)
ayudaa
edito: acabo de leer los posts anteriores y como veo no soy ni mucho menos el unico que tiene quejas y problemas con el servicio....asi que para cualquier reclamacion conjunta o accion que querais hacer contar conmigo! de todas maneras me podeis decir su telefono o algo?? quiero mi pelicula!!!
Así estamos todos. Me parece buena idea el tema de la carta. A ver si prospera. Además, te avisan los jetas de Warner que en x semanas las recibirás en tu domicilio, pero nada...
Supongo que sea el que está en este link:https://www.mundodvd.com/enlaces-utiles-tiendas-info-distribuidoras-20623/ o sea este: WarnerCita:
Iniciado por otakudoro
Tel: 91-7893550
Martinez Villergas, 52 - Bloque B 28027 (Madrid)
http://www.warnerhv.es/
bueno pues yo os pongo el telefono que tengo yo,te pasan con quien envia las peliculas,a ver que pasa si todos reclamamos
914320832
A ver,el llamar no soluciona nada,Juan Carlos que es el que se encarga de enviarlas me dejo claro que estan barajando la posibilidad de contratar un agencia porque estan seguros que alguien se las queda por el camino pero hasta que la agencia este contratada creo que va a pasar un poco de años asiq ue lo mejor es que el que quiera presentar reclamacion envie sus datos con el nombre,dni,telefono y nº de peliculas que se le deben y con enviar por correo elec.una copia a cada uno listos,solo hace falta alguien(yo mismo,algun forero,moderador,etc...)que de una cuenta de correo para recibir estos datos y cuando este relleno con todos reenviarlo a cada uno pa firmarlo.
Hacedme caso que este buen hombre no sabia nada de consumo y se le pusieron las orejas"tiesas"al comentarselo rogandome una copia del mismo pa sus jefes pero aun asi creo que como escarmiento debemos presentarlo y dejar de perder mas el tiempo.El presupuesto pa enviar las pelis era ridiculo segun el asi que me extraña que esten siquiera enviadas.
Creo que llamar al teléfono que ha facilitado biri1978 y reclamar a consumo no son iniciativas excluyentes; ambas pueden resultar efectivas, y, llegados a este punto, pienso que ,cuanto más movimiento se detecte y más ruido se forme, tanto mejor.
Tu puedes llamar las veces que quieras que te atenderan muy amablemente y te conformaras muy amablemente y te diran que estan enviadas pero no saben cuando te las enviaron y que no te preocupes y que...a mi,que he llamado 15 veces me las han enviado al menos 4 veces desde hace 8 meses y aun no las he recibido.NO ME CREO NADA...Hechos,hay que actuar y rapido para que dejen de reirse y las envien de una vez y como mas les jode,certificadas.
Como dije un amigo me esta redactando la carta, si os parece cuando me la de la pongo o la mando por privado a quien este intesado y quien quiera firmarla y unirse, pues bienvenido, cuantos mas mejor.
Me apunto. :gano
yo tambien! postea la carta aqui cuando la tengas por favor :)
Yo tambien me apunto.
Tengo pedidas 2 BD's, una el 24 de marzo ( Superman Returns) y otra el 1 de abril (El asesinato de Jessi James). La que pedi el 24 de marzo me descontaron los puntos pero no me aparecio la confirmación en la pagina por problemas en ese momento. En cambio en la del dia 1 capture la confirmación de la pelicula. Les he mandado varias preguntas sobre las peliculas y el problema que tuve la primera vez desde el formulario del club y no me han contestado nunca.
Referente a los puntos el pasado dia 6 de abril me regalaron 100 puntos por mi cumpleaños. Eso quiere decir que funciona el club.
En cambio tengo por lo menos otras 6 peliculas que he comprado en las cuales no me han venido ningun punto y ellos las anuncian que tienen. Que se podria hacer al referente.
Me apunto también. Me deben "El último samurai" desde Enero de este año. Si necesitáis ayuda de algún tipo, solo tenéis que pedirla.
Ojalá tengamos suerte.
A mí me deben el blu-ray de led zeppelin desde el 1 de febrero también
Compré en dvd la serie de hbo Empire Falls, donde vienen los puntos, pero no puedo canjearlos porque no aparece en la lista desplegable.......
prueba a poner en otro titulo de la lista, normalmente entra.Cita:
Iniciado por BaronDandy
Donde podemos conseguir el numero que nos falta en nuestras peliculas para coger los puntos. Ya que no vienen dentro de ellas?
yo tambien me apunto.
Contad conmigo para cualquier reclamación, esto no puede quedar así...
Y por otra parte, os digo que no me extrañaria nada que alguien de correos, del CTA de la zona, o lo que sea se este cepillando los bluray para venderlos despues.
A mi me cepillaron un iphone en su dia, y revolvi cielo y tierra, en correos, y llego un punto en que en mi puta cara los empleados se jactaban de lo facil que era pringar paquetes, y que "solian" perderse. Tambien en esa epoca, me enteré de 6 personas mas, al menos, en mi misma situación, en la misma zona, con el mismo contenido del paquete.
Como alguno en correos le haya cogido el gustito a los blu-rays enviados por correo ordinario, os aseguro que no se lo va a pensar...
De todas formas, si es culpa de warner, vamos a por ellos, con toda la fuerza y haciendo todo el ruido que podamos, que no se rian de nosotros.
Y no seria mucha casualidad que se perdieran siempre los del clubwarner.
Yo suelo mandar paquetes con dvds, muchas veces en correo ordinario y nunca se ha perdido nada, ademas amazon envia sin certificado y nunca he tenido ningun problema y creo que eso seria hasta mas facil de robar.
Creo que resulta muy raro que en ninguna parte de españa llegue las peliculas del clubwarner, puede que haya un ladron, pero en todas las oficinas de correos lo veo imposible.
Estoy de acuerdo con el compañero hulk...
De todas formas,suponiendo que fuera verdad que hay algunos listillos en Correos (cosa que yo personalmente no me creo),con la de meses que la gente les lleva reclamando a Warner que los envíos no llegan,ya tendrían que haber buscado algún tipo de solución,por que quienes quedan como unos jetas son los de Warner,y no Correos...
Aún así sigo pensando que es una excusa,por que como bien dice hulk,muchos de nosotros tratamos con envíos normales en Correos (ya sean de amazon,ebay,etc...) y rara vez se han tenido problemas (yo,a día de hoy ninguno),eso sin contar con el trato,más bien maltrato,vía e-mail a los usuarios que les estamos reclamando desde hace mucho tiempo,que es prácticamente nulo e inexistente (yo aún espero pelis desde Octubre del pasado año y respuesta a tres mails...)
Un saludo!