Pues sin haber llamado a Juanma me han llegado 2 copias de Amadeus habiendo pedido sólo una. Creo que es debido a que en mi primera reclamación por mail me equivoqué en la fecha.
Versión para imprimir
Pues sin haber llamado a Juanma me han llegado 2 copias de Amadeus habiendo pedido sólo una. Creo que es debido a que en mi primera reclamación por mail me equivoqué en la fecha.
Yo reclamé 2 dvd y un bluray el 20 de agosto, hoy me ha llegado el BD. Eso sí la mensajería con la que trabajan para canarias son unos inutiles, me la intentaron entregar el jueves y no estaba les llamo el viernes y ya está en reparto, me dan el móvil del repartidor le llamo pero ya ha intentado pasar que si puede me la lleva a primera hora de la tarde.
Cuando vuelvo a llamar para programar una entrega me dicen que no aceptan horarios de entrega, que si no estoy ya volverán a pasar cuando les cuadre...:bigcry en serio no es broma...
En fins
Lo pongo aquí porque es relativo al club warner... he comprado la trilogía de Matrix en BD sueltas (11'95€ cada una) pero solo la primera lleva puntos Warner. Al introducirlo en la página para acumular los puntos, resulta que no aparece Matrix por ninguna parte ... ¿los puntos se pierden?... no señor, resulta que tienes que ponerlos y seleccionar Animatrix en BD... cuela igual que si fuera la película Matrix.
Es lo que hay :agradable
Una pregunta, he comprado Matrix y The Clone Wars pero solo la primera trae puntos.
Qué tengo que hacer para que me manden los puntos que me faltan? Porqué ahora que lo recuerdo cuando compré las 2 Batman de Burton tampoco traían puntos. Tengo que enviarles un mail con el ticket escaneado??
Gracias.
lamento la pregunta que seguro sera un topicazo.
acabo de recibir 24 bd de la oferta algunos llevan puntos y descuentos
¿sirve para algo?.
Otra cosa no me deja meter el DNI en la afiliación del club?:sudor:sudor:sudor
a alguien mas le ha pasado?:bigcry
un saludo.
Sorpresa hoy me acaba de llegar la pelicula por correo certificado. Pensaba que iva a tener que esperar otros dos meses mas y ha ido rapido el tramite de la pelicula que me faltaba. SUPERMAN DIRECTORS CUTS (BD).
Ahora me toca esperar las otras 2 peliculas que acabo de pedir haber si para DICIEMBRE me llegan.
yo sigo esperando a las mias y ya van 5 meses
Bueno por fin me llego la mia,Cartas desde Iwo Jima,solo diez meses de nada para la entrega,la verdad es que solo la reclame una sola vez,pero han sido tantas las reclamaciones y quejas realizadas que por fin hemos conseguido que se nos trate con la educacion y respeto que nos merecemos nosotros que somos los que realizamos las compras como clientes ,me alegro por todos los que las estais recibiendo y a Warner espero tomen nota y se lo tomen realmente en serio,saludos.
gracias a hulk 31 he conseguido entrar ahora esperar la novia cadaver, a lo mejor el cadaver soy yo antes de recibirla , por lo que veo aqui....
por cierto los cheques regalo esos de 5 euros los pagan????
Hoy me han llegado las dos que me faltaban, no me lo puedo creer estoy al día.
Clark Gable,broma o no broma a mi me mas de lo mismo,la entrega en mano certificada peroooo en casa por las mañanas no hay nadie pues estamos trabajando y ellos dale que dale con hacer la entrega por las mañanas,el motivo pues solo realizan las entrega en ese horario nada de tardes,al final despues de insistir por telefono consigo muy a pesar mio y con riesgo que me la quiten o se la quede el mensajero que la dejen en el buzon, y osea que hasta que no e abierto el buzon y e visto la pelicula imajinate despues de diez meses de espera ,un parto vamos,saludos.
Llamé el miercoles pasado a Juanma y el viernes por la tarde me llegaron las tres pelis que pedí (1 de hace un año y 2 de hace seis meses). ¡Por fin! A los que no os haya llegado no perdais la esperanza. Saludos.
a mi me llegaron unas por agencia el viernes.
las que me dijo que no tenia en stock me han llegado hoy, pero las abro y resulta que la mitad estan repetidas del otro envio. VAYA LIO!! Tanto cuesta apuntar los titulos bien? Es que no entiendo nada... Ahora he de llamarle otra vez?
ademas, que llegan por certificado enviadas individualmente, ya son ganas de gastar mas pa na.
A mí también me han llegado estas mañanas mis dos pendientes: Amadeus y V de Vendetta. En la segunda, pedí la edición coleccionista y me ha llegado la que yo me temía: la más simplona de todas... En fin, para eso hubiese pedido otra peli.
Por fin llegaron mis dos Blu-ray, y uno de ellos era Blade Runner por 300 puntos. Alguno más le ha pasado
Ayer me llegó Gigi, la cual pedí hará unos dos meses. De las anteriores, entre las que están Blade Runner, Arma letal, y otras tantas (de primeros de año y finales del anterior), ya perdí la esperanza.
eXotIC yo pedí Blade Runner el verano de 2008 y si que me ha llegado. No pierdas la esperanza y a reclamar toca, por lo menos a mi si me funcionó.
Al enviarles el email me ha saltado el siguiente mensaje:
Pero en ayuda sólo puedo reclamar si no me ha llegado el pedido, no que me hayan enviado mal el pedido.Cita:
Esta dirección de correo electrónico ha sido deshabilitada. Por favor, si tienes cualquier duda o consulta, te recomendamos que entres en la sección AYUDA de nuestra página web, donde podrás encontrar toda la información necesaria. Para temas relacionados con canjes o pedidos extraviados, por favor, envíanos una solicitud a través de la página AYUDA. De esta forma, te asignaremos un código de referencia y procederemos a revisar el estado de tu envío. Gracias por tu colaboración. Un saludo, Club Warner Home Cinema Por favor, no respondas a este correo electrónico, ya que tu solicitud no podrá ser atendida.
¿Cómo les reclamo ahora? :blink
Ayuda, please. :bigcry
Por fin, me han llegado por correo certificado los 2 BD que tenía pendientes
1) La Isla, pedida el 7/dic/08 y recibida hoy 6/oct/09, ha faltado 1 día para los 10 meses
2) Invasión, pedida el 6/abr/09 y recibida hoy 6/oct/09, un total de 6 meses
Ya no me deben nada
Salu2
La semana pasada dos dvds y hoy cuatro bds ya sólo me falta Sin Perdón en dvd.Espero que no la tengan descatalogada:sudor
Parece que por fin se han puesto las pilas.
Les he vuelto a reclamar por e-mail, porque me supongo que el tal Juanma estará sólo en horario de oficina y a esas horas no puedo llamar. A ver si me hacen caso.
En Febrero pedí el DVD de Smallville, el episodio piloto, por pedir algo, ya que la serie la tengo completa, pero me interesaba eso de escucharla en 5.1 en lugar del 2.0 Stereo de los packs. En Julio se la reclamé por e-mail, aunque creo que ya debí hacerlo pasados los 2 meses, es decir en Abril. Me contestaron por e-mail que lo estudiarían, que a finales de Julio la tramitaban y me la mandaban en 2 meses, bla, bla, bla, además de darme un código que a saberse para qué carallo servirá. 2 meses después, finales de Septiembre, aún no la había recibido y a día de hoy digo lo mismo.
Esto es lo que les he escrito:
Dicen que se cazan más moscas con miel que con vinagre, pero cada semana les pienso volver a reclamar, cada vez en un tono menos amigable.Cita:
Buenas. Ha pasado el plazo indicado y aún no he recibido mi DVD de Smallville, pedido en Febrero. La reclamé en Julio y me enviaron este código:
CÓDIGO DE REFERENCIA: ********************
Muchas gracias por su atención.
Hoy me ha llegado "Sin perdón" desde Abril. No está mal. Edición de 2 dvds en caja metálica. Sólo he hecho 1 llamada...( en cada mes). Hoy le he vuelto a llamar, pero para darle las gracias por medio hacer su trabajo:palmas
Yo he llamado 4 veces al 91 436... ese estos 2 últimos días y no hay manera de que me lo cojan, volveré a probar mañana.
Sigo esperando 5 BD's... :zzz
Bueno, para mi sorpresa e incredulidad, hoy me ha llegado el BR de "El ultimo samurai". No está mal para llevar casi dos años esperando... Insisto, no me lo puedo creer pero la he visto esta noche y la puedo tocar, oler.... ¡¡¡ ha llegado !!!
Es que no todas las películas han llevado siempre tíquet de puntos, y en muchas tiradas los han quitado.
A qué teléfono llamais??? es que he probado como 5-6 veces durante 3 días distintos al 91 4360448 y no hay manera de que lo cojan. Gracias.
Buenas noches, hoy he recibido dos de las cuatro películas que me debían, curiosamente las más recientes, mayo de este año, todavía me quedan dos de agosto de 2008 de las cuales una era la famosa Blade Runner de 300 puntos que ya había dado por perdida, pero viendo que a alguno le ha llegado, no perderé la esperanza.
Debo agradecer al ClubWarner las películas que me ha regalado, aunque no por eso voy a dejar de estar molesto con la forma de gestionar esta promoción, con las numerosas irregularidades y engaños varios.
En fin, esperemos que todo vuelva a la normalidad inicial y vayamos recibiendo nuestras películas en oleadas cada esas ocho semanas que anuncian. De momento para celebrarlo y volver a darles un voto de confianza (lo del 2x1 no tiene nada que ver) he comprado seis títulos más, otros mil puntitos para canjear...
saludos
Bueno, no es exactamente por e-mail, sino pinchando en el link que te ponen en el mail que te mandan diciéndote que están estudiando tu caso, bla, bla, bla.
Pero me da que usar ese método va a ser como si se lo discuto a la pared: Pierdo el tiempo y no recibo el maldito DVD.
Y ya puestos pregunto:
¿Alguien ha lamado al 914320832 entre las 2 y las 4? Porque es el único rato libre en el que podría llamar. No pienso perder más tiempo inútilmente con estos sinvergüenzas :kieto