Tema: Códigos de descuento FNAC

He llamado. Me han dicho que la fecha en la cual pusieron que ya no había códigos, no vale para nada. Los códigos duraron hasta el día 16 de Julio. Todo pedido hecho mas tarde no tiene derecho a nada.

Yo me harté de hacer pedidos y no he recibido ninguno aún. Dicen que lo miraran.

Miro la lista de exclusiones para usar el cupón de 10 euros:

"El descuento es aplicable en el departamento de Cine para compras de precio igual o superior a 14,99€ y no es acumulable a otras promociones salvo el 5% habitual de Socio. No podrán ser aplicados en las siguientes excepciones en todos sus formatos y ediciones:Vengadores Endgame, Pokémon: Detective Pikachu, Aladdín Imagen Real, John Wick 3: Capítulo 3 Parabellum, Men In Black: Internacional, Rocketman, Spider-Man: Lejos De Casa, Yesterday, Toy Story 4, El Rey León (Live Action), Pack El Rey Leon.El Musical Deluxe y todas las preventas web."

Intento comprar Nosotros (steelbook), que está en stock (indica "en stock fnac.es"), y no me deja usar el código (me dice que no vale para esta compra). La peli no está de oferta, no la estoy metiendo en ninguna promo, no está excluida, ... ¿se le ocurre a alguien a qué pueda deberse?

EDITO: lo mismo con el steelbook de Green Book. Tampoco me deja usar el código.

EDITO2: vale, he probado con 6 o 7 pelis y no me deja usarlo con ninguna. Imagino que, aunque el mail recibido me dice que se puede usar desde el día 2 de septiembre, igual es que no está activado todavía o algo así.

A mi me deben 4 comprados el 7 de julio.Solo contestan que me mantendran informado.
Solo saber mandarte un corta y pega cada vez que les dices algo.
Me tienen harto....

Yo les he preguntado por el chat y me dicen que sin pegas, que el código está activado y que puedo usarlo cuando quiera. Les digo que he probado con 20 pelis y nada, y me dicen que sin pegas, que el código está activado y que puedo usarlo cuando quiera, les digo que ya estoy intentando usarlo y que no rula y me dicen que sin pegas, que el código está activado y que puedo usarlo cuando quiera...

Así he terminado la conversación. Ya he perdido más de diez minutos.
Mañana volveré a perder otros diez, a ver si hay más suerte.

Tampoco me deja usar ninguno de mis 2 códigos....En su línea chapucera de siempre,vamos.

Otro al que no le va el código con ninguna película, Fnac luciondose como siempre.

La verdad es que Fnac dijo que enviaría los códigos, pero nunca dijo que funcionarían... Puede ser un nuevo tipo de campaña promocional: códigos que no sirven más que para que te pases media hora metiendo pelis en la cesta. Es una buena manera de hacerte ver su "catálogo"...

Iniciado por hulk_31

He llamado. Me han dicho que la fecha en la cual pusieron que ya no había códigos, no vale para nada. Los códigos duraron hasta el día 16 de Julio. Todo pedido hecho mas tarde no tiene derecho a nada.

Yo me harté de hacer pedidos y no he recibido ninguno aún. Dicen que lo miraran.

Yo hice pedidos el dia 3, el dia 25 y el dia 29 julio. Me han mandado dos codigos de los dos primeros pedidos porque todavía figuraba el banner de la promoción. el del dia 29 de julio no contaba con código pues ya figuraba agotada.
Además los dos codigos recibidos el primer dia que comenzaron a mandarlos, los dos codigos en el mismo email .


No he probado si funcionan, me dia miedo que haciendo pruebas haga algo y me lo den ya como canjeado sin que realmente hay finalizado el pedido. Estos de fnac son bastante puñeteros con estas cosas.


Hoy es el primer dia de la promoción, igual ni siquiera tienen activada la promoción de los codigos y por eso no funcionan, como cuando ponen una promoción que durante las primeras horas ni hace 2x1 ni hace 3x2, a unos les sale a otros no....

Llevo un rato probando con varios artículos y el código no lo reconoce, espero que pronto se puedan usar.

Estoy igual que algunos de vosotros, solo he recibido un codigo cuando teoricamente deberian haberme enviado nueve. Ademas el codigo que me han enviado no soy capaz de envontrar ningun articulo con el que funcione.


Saludos

¿Qué, ha habido suerte? ¿O 24 horas más tarde siguen sin funcionar?

A mí siguen sin funcionarme

Sin funcionar